了解压力和情绪的来源

了解情绪和压力的背后

了解个体的差异

情绪释放技术解决压力情绪的困扰

积极心理学构建化压力为动力

企业各层员工

第一单元：压力

1.压力分类

1)家庭压力

a)经济压力

b)关系压力

2)职场压力

a)经济压力

b)目标压力

c)职位压力

d)人际压力

3)健康压力

1)经济压力

2)生理压力

3)精神压力

2.压力的体验

互动游戏：

1)关键任务（T字谜-团队比赛）

2)指导和参与（七彩积木）

3)压力放松（专念呼吸——冥想；专念饮食——葡萄干）

4)分享心得：

是否有压力，压力下的生理反应

压力下的情绪反应

压力的背后是什么

3.职场压力管理

1)经济压力

a)积极心理学理论

b)马斯洛需求层次理论

c)目标管理（商业画布、资产负债表）

2)职位压力

a)获得流畅感

b)获得收益性受雇

3)人际压力

a)DISC性格揭秘

b)沟通模式解析

c)沟通漏斗定律

d)说服力习得

第二单元 情绪

1、情绪探秘

1)情绪ABC理论

2)向内的情绪

3)基本情绪

4)习得情绪

2、情绪的体验

1)影片欣赏（爱）

2)1985年日航事件（哀伤）

3)影片欣赏（愤怒）

4)影片欣赏（恐惧）

5)分享心得：

a)过程中都有什么样的情绪？

b)情绪的背后是什么？是否让你想起了什么？

6)情绪释放方法

a)EFT技术理论

b)EFT技术方法

c)EFT练习

3、情绪管理

1)正视情绪

2)专念情绪

3)心态五环

第三单元 积极心理学重塑

1、积极心理学思维

1)幸福的五维度

2)拆掉思维里的墙

3)霍金斯能量层级

4)积极心态的四维

2、积极心理学互动

1)抛掉消极（OH卡）

2)意义换框（日常一句）

3)坏心情日记（记录——撕掉）

3、影片欣赏（强迫症视频）

4、培训结束

冯云——礼仪&压力管理心理培训专家

★中科院心理所 心理学硕士

★国家二级心理咨询师

★意识图像卡治疗师

★情绪释放治疗师

★企业和社区团体辅导师

★国际注册ITMI人才管理师讲师

★国际注册ACI职业沙盘讲师

★IPA国际注册高级礼仪培训师

★ISE国际注册高级服务效能管理师

★中国战略人才专家库高级礼仪培训师

★中国战略人才专家库ITMI人才管理师讲师

★中国形象设计协会高级形象搭配师

★文化部形象设计师

职业履历

益和唯美（国际）文化传播有限公司 特聘讲师

北京悦书源管理咨询有限公司 高级培训师

新加坡海峡时报 记者

北京赛诺爱信息技术有限公司 婚恋专家&高级编辑

北京航空材料研究院 工程师

授课风格

娓娓道来的培训风格，没有煽情，干货满满

心理学+形象学+礼仪学+性格色彩学综合运用

心理学+管理学+商学院MBA必修商业沙盘推演综合运用

根据企业的人员构成量身定制课程，长短皆宜

深入研究过企业培训的四大痛点，针对四大痛点进行高效的培训，各种知识有机结合和穿插，丰富、启迪思考。

主讲课程

主打课程：

《积极压情管理》

《高绩效团队-沙漠掘金》

精品课程：

《团队凝聚力-星际探险》

《沟通力训练-跨部门沟通》

《职业生涯规划-商业画布》

礼仪类：

《高端商务礼仪》《服务礼仪》《服务效能》

客户见证

服务过的部分企业：

北京瑞吉酒店

北京外交人员服务局

承德蜗牛房地产有限公司

友邦集团北京分公司

中信保诚

北京神州软件集团

凯德世家股份有限公司

中国农业发展银行等