使得所有参与培训的管理者能够做到：

1.掌握科学有效率的方法，快速打好腹稿，完成高效即兴演讲；

2.强化学员以听众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作；

3.沟通能力：向上汇报有方法，向下授权时有条理，平级沟通有效果。

第一部分：课程导入

1.共同搭建课程框架

1)以结果为导向，做“职业人”不做“自然人”

2)以受众为导向，树立双赢思维

3)以责任为导向，沟通要积极主动

第二部分: 结构化思考：让沟通高效严谨

1. 结构化思维的特征

1)你了解大脑工作模式吗？

2.结构化思维的作用

1)逻辑的重要性：一个员工的烦恼

2)化繁为简：王子迎娶公主的战略三步走

3)表达三步曲：隐形思维显性化；显性思维结构化：结构思维形象化

4)结构化思维在职场中的重要性：研究员的述职ppt

5)结构化思维在ppt中的表现形式

一、思维导图，让思路变得清晰，让素材变得完整

运用思维导图协助结构化思维：能对上眼多幸运

二、金字塔原理：便于观众理解，便于观众放松身心。让观众容易记忆

1.金子塔原理概述

①　金字塔原理概述

②　金字塔结构介绍：女人永远是最佳辩手

③　纵向关系：有主张还要有依据

④　这些观点真实吗？你的提案成立吗？

2.金字塔原理在工作中的应用

1)结论先行：

①　你是这样请示工作吗？

②　你是这样汇报工作吗？

2)分类分组：

①　那些年宝宝吃过的食物

②　Mece原则：不是分类就有效

③　你给员工这样布置工作吗？

3)自上而下：

①　你是这样总结工作吗？

4)要有逻辑：

工作中你运用过这些简单高效的理论模型吗？

①　归纳3要素：时间，结构和程度

②　3C模型，讨论事业环境

③　QCD模型，讨论招标采购

④　战略地图模型，测评组织健康程度

⑤　PEST模型，战略决策部署

⑥　你给大家下达过这样的任务吗？

第三部分: 形象化表达：让沟通变得生动有趣好感度高

一、声音语言沟通能力：声音语言传达感觉

1.声音语调训练

二、肢体语言沟通能力：肢体语言传达态度

1.符合商务礼仪的言谈举止，坐，站，走，商务言谈

三、沟通风格测试：认识四种风格 。每个人都有自己独特的沟通风格，通过掌握四种典型沟通风格，使你及时准确了解他人的沟通风格，从而掌握与不同风格人相处的技巧。

1.如何与活泼型的人有效沟通

2.如何与力量型的人有效沟通

3.如何与完美型的人有效沟通

4.如何与和平型的人有效沟通

高春燕——国内著名结构化思维培训领域专家

★TTT专业讲师

★结构化思维认证讲师

★北京多家高校职场软实力提升特邀讲师

★清华总裁班思维类课程特邀讲师

★专注思维技术、职业素养的提升

职业履历

2000——2005年台湾阶梯英语国际教育集团培训总监、

2005——2006洲际酒店管理集团假日酒店认证讲师

2006——2008海亮集团儿童娱乐部运营总监

2008——2012香港莲七珠宝有限责任公司人力总监

从2000年开始在公司内部和外部登上讲师的舞台，迄今已有16年的授课（企业内训和公开课）经历，授课的足迹遍布全国各地。十余年的培训经验，灵活运用教练技术为企业中高层及企业员工提供心态类课程和职业素养技能的培训。

出版书籍

高老师笔耕不辍，总结自己多年的管理经验和教学实践，先后在多家出版社出版 《工作情绪力简单讲》、《敬业成就事业》和《超级执行力》等书籍。

授课风格

理性之感化：结合理论和丰富实战经验的传授与分享，着重于贴近企业及学员身边的案例分析与互动学习；注重学员的关键角色，增进自我认识意愿，提升个人洞察能力和改善能力。

感性之冲击：训练采用实际企业案例、角色演练、情景模拟等方式；通过深入体验，提供学员的团

精品课程

《目标管理》

《职业生涯管理》

《情绪与压力管理》

《问题分析与解决》

《TTT企业内训师培训》

《逻辑思维高效表达》

《PPT内容设计的智慧》

《职场精英养成记——专业述职 成就未来》

客户见证

江苏昆山大禹SNT电梯（韩国企业）；南京博西华家电（德国企业）；苏州赛默飞世尔；江阴贝卡尔特；南京天目湖集团；中国科学院化学研究所； 深圳爱度科技有限公司、民生银行广州支行、青岛啤酒；建设银行；浦发银行、包商银行、南京天目湖旅游、中国联通、维多利集团、胜利煤矿、内蒙古财经大学、内蒙古大学、中石油、内蒙古烟草公司、世纪摇篮、森佩富莱、启东韩华、纳铁福、昆山税务、苏州施耐德、上海科世达-华阳、山东爱地高分子、安瑞索思广告、宁波天合、日立电、清华总裁班等等数百家企业。

队实战练习，增强对训练内容的理解、记忆和成果运用。用极富逻辑的哲理、幽默的语言、开放的氛围，达成动心、开释、启悟、改善和行动的学习成果。