服务热线

400-600-2138

企业内部运营系统实战

课程编号:NX42937 课程类型:企业内训课 培训天数:2天 授课老师:周洪超
培训预算:按照方案进行定价
用手机看:
收藏课程

课程收益/背景:

1、企业可持续发展核心竞争力和内部运营提升系统化管理建设平台,提高团队向心力和凝聚力!

2、充分认识到组织效率提升的系统管理的重要性,有效分析组织效率低下的原因;有效对组织内部开展组织优化和职能分工、权限分配、定岗、定责、定权和定编工作,提升组织效率;

3、掌握如何可优化流程的方法与技巧,熟悉流程优化的操作步骤和流程图的绘制方法,有效提升组织内部运行效率;

4、能熟悉开展部门绩效目标激励,有效掌握绩效目标制定、绩效面谈与绩效辅导、绩效分析技巧。

5、提升管理者对关键事情、重要任务的价值导向意识和执行力;

6、全面提升管理者对选人、用人、育人、留人、激励人水平;

培训对象:

企业董事长、高层领导、各部门负责人

课程简介:

第一节组织平台能力到从个人能力

一、从金字塔到扁平化

(一)经营企业的核心思想与理念

(二)激励团队 打造系统

(三)优秀系统的力量

(四)从个人能力到组织能力

二、从机会梳理到商业变现的扁平化管理

三、组织管理常见问题

(一)战略发展与业务组合问题

(二)组织职能分配问题

(三)总部与分子公司问题

(四)业务流程问题

(五)薪酬绩效激励问题

四、量体裁衣搭组织平台,解决“谁来做,做什么,正确地做事”的问题

(一)解决之道——组织设计与职能分工

(二)解决策略——谁来做,做什么

(三)激励之道——要我做转变到我应做、我要做

思考:职能的选人、育人、用人、留人策略

(四)常见的六种组织结构和三种扁平化组织

五、组织设计思路与流程

(一)组织设计前期

(二)组织生命周期

(三)商业模式设计

(四)主营业务流程

六、组织管控

(一)管控五种模式

(二)集权与分权

(三)基于不同业务、发展阶段和区域特点的集团管控

(四)集团管控组织设计模式

七、组织设计中期

(一)组织变革方向与目标

(二)战略发展梳理

(三)现有组织结构诊断

现场实操:分组对现有组织结构诊断pk分享

八、组织设计后期

(一)基于战略导向的组织设计八大原则

(二)组织设计模拟运行

(三)组织设计的技术影响因素

(四)组织设计环境影响因素

现场实操:分组设计基于战略发展目标的组织结构pk分享

九、组织设计风险评估与管控

(一)新旧组织切换

(二)新旧组织人事安排

(三)新旧组织变革影响管控

现场实操:分组设计组织变革计划与风险防范措施pk分享

第二节职位定编分析与关键职位识别

一、定编分析方法与操作

(一)定编的原则

(二)定编分析的七种方法

二、以发展员工数量转向组织效率

三、聚焦战略,识别关键岗位

研讨;什么是关键岗位?

(一)关键岗位分为以下三种类型:

(二)关键岗位分析模型

(三)互联网时代,有哪些关键人才和岗位?

四、企业职位分析面临的误区与问题

(一)重结果,轻过程

(二)重描述,轻分析

(三)职位分析操作滞后,目的、方法、工具之间脱节

五、职位分析的系统流程

六、职位分析的目的

(一)以组织优化为导向的职位分析;

(二)以甑选为导向的职位分析;

(三)以培训开发为导向的职位分析;

(四)以考核为导向的职位分析;

(五)以薪酬为导向的职位分析;

七、不同职位分析导向的信息收集倾重点

(一)组织优化为目标;

(二)招聘与甑选为目标;

(三)培训与开发为目标;

(四)绩效考核为目标;

(五)薪酬管理为目标

八、选取职位分析的工具

(一)以薪酬为导向的职位分析问卷的开发过程

(二)以组织优化为目的的职位分析

九、确定职位分析的方法

(一)通用工作信息收集5种方法;

现场模拟;职位分析分组训练与点评

(二)以人为基础的系统性8大方法;

(三)以工作为基础的系统性分析4种方法;

(四)传统工业企业职位分析5种法;

十、职位分析的信息收集

十一、形成职位说明书

十二、几种职位说明书的样本

现场模拟;职位分析与职位说明书编写分组训练与点评

第三节从职能驱动到流程驱动

一、流程激励之道——怎么正确地做事

(一)常见组织中存在流程优化病症分析

(二)解决之道——流程设计与优化激励

(三)激励之道——办事高效顺畅、没有风险漏洞:

(四)从做什么到怎么做

(五)激励策略——长期激励、短期激励

研讨;从流程优化的选人、育人、用人、留人人力资源管理策略

二、流程优化思想与原则

(一)什么是流程

(二)流程优化、再造与设计

(三)流程优化

(四)流程的六大特点

(五)寻找需要关注的流程

(六)流程六大核心思想

(七)流程优化的原则

(八)流程管理

研讨分享——各职能部门中核心管理思想与主导原则

三、基于企业价值链分析的思想对流程进行总体规划设计

四、傻瓜式优化操作细则

(一)收集/确认/分析信息

(二)选择流程 / 项目立项

(三)理解流程框架

(四)谈访流程(单元)主管或相关人

(五)现状建模——描述现状

(六)评估流程现状

(七)设计 / 评估未来流程

(八)文件化 / 调整组织 / 试运行

(九)流程的变革管理

(十)流程审计--通过流程审计,起到稽查和测评作用

某公司流程优化管理咨询项目案例分享

五、绘制图流程说明与绘制要求

(一)绘制流程说明

(二)流程图绘制要求

(三)流程图形应用

(四)目前三种主流流程图的绘制样式

(五)绘制傻瓜流程方法技巧心得与经验分享

实操练习——请各组流程图PK竞赛与点评

实操练习——请各组刚才画出的最熟悉的流程图予以优化PK竞赛与点评

第四节打造企业自动自发的绩效管理激励系统

一、员工驱动力——解决薪酬激励管理问题

(一)解决之道——薪酬设计与激励

(二)激励之道——企业发展需求与员工个人需求的满足:

(三)五大平衡薪酬设计方法与步骤

(四)薪酬设计与管理案例分享

思考:薪酬的选人、育人、用人、留人策略

(五)什么是绩效管理系统

(六)全面绩效管理观

二、为什么要推行绩效管理

三、绩效管理体系十大思考问题点

四、如何选择科学合理的绩效考核方法

五、绩效考核评估主体——谁来考核

六、如何科学合理提取绩效考核指标

(一)绩效考核指标提取方式

(二)绩效目标制定的SMART五项原则

(三)个人、部门、公司绩效指标体系建立

实操演练——请提取行政部、生产制造部、工艺设计部、互联网部等和部门三至五个指标

(四)考核指标的权重设计

(五)绩效考核指标标准

七、绩效检查与绩效辅导

(一)定期检查方式

(二)不定期抽查方式

(三)绩效管理中的情境指导

(四)绩效辅导

(五)绩效面谈

模拟演练:绩效辅导与绩效面谈

八、绩效考评

(一)层级绩效考核程序与注意事项

(二)绩效考核会议组织程序与注意事项

(三)年度述职会议的组织与实施

(四)考核成绩等级限制

(五)考核成绩确认与投诉处理

模拟演练:绩效考核会议

九、绩效结果兑现

(一)绩效管理系统职业发展实施评价

(二)培训与开发

(三)劳动工资与报酬

(四)确定相应的奖励措施

(五)岗位调配与晋升

讲师介绍:

周洪超——人力资源专家

工信部管理咨询专家

国际注册管理咨询师CMC

高级营销师、人力资源管理师

专注企业经营管理提升和薪酬绩效管理咨询

咨询团首席管理咨询师曾任:深圳万厦居业分公司负责人\高级项目经理;

曾任:金地集团企业内部培训师;

曾任:深圳佳丽汽车人力资源总监;

武汉大学、华中科技大学EMBA、EDP特聘讲师

职业履历

10年管理咨询及培训经验;

担任深圳市金大物流副总经理和佳丽人力资源总监时,系统学习企业管理咨询知识,通过分管部门的实战经验,系统解决了企业战略发向、市场营销、组织职能分工等问题,制定出了一系列的薪酬、绩效管理体系,优化了企业的制度和流程。

在金地集团和九州通医药集团担任企业大学培训师、专职培训师时,负责集团内部培训服务和培训管理体系搭建和改善,组建20多人内训师团队,建立了涵盖中高层的管理和中基层的营销与服务等课程,独立开发并主讲的内部管理提升和营销服务等课程,直接并协助进行集团员工轮训,参训人数达6000余人。

管理咨询领域

集团管控 战略规划、企业文化、集团管控

人力资源管理或

内部管理提升升力 组织设计、职位分析、流程优化、制度设计、任职资格管理、薪酬设计与管理、绩效管理

精品课程

主讲课程

战略规划执行落地

主推:年度经营计划制定与有效执行

集团管控

事业部制运营与管控

主推:从组织设计到职位分析

主推:流程优化与制度设计

薪酬设计与管理

主推:上接战略  下接绩效

主推:战略性降本增效

有效沟通与跨部门冲突处理

中层管理者能力提升

授课方式特点

问题导入+理论讲解+案例分析+互动思考+小组PK互动+模拟演练+现场提问答疑

激情洋溢 幽默风趣 互动性极强

以实战培训为导引,以实地辅导改善为主线(现场授课+实战辅导);

特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力,既注重理论知识的传授讲解,又不忘现实案例的剖析论证,更引领学员分析与总结的思维习惯;

课程既严谨认真,直指问题本质,又风趣幽默,通俗易懂。

激情、深入浅出、条理清晰、逻辑性强、实在、实操、实战、落地、实效

客户见证

旅游通信烟草行业:赤水旅游、兴义旅游、喀纳斯旅游、佳木斯旅游、贵州烟草局、长沙矿冶研究院、山西太原铁塔集团、日喀则电信、贵州通服、湘西电信、郑州联通、中国电信红河分公司、四川省泸州烟草、毕节烟草、遵义烟草、郑州烟草、

电力能源化工行业:晶日光能、鹤壁丰鹤发电、青海电力、电力建设集团、天津电力、云南电力、巴陵石化、岳阳昌德化工、武汉联合化工、亿能集团、温州奇伟鞋业、戈壁迦光电、中航装饰等

商业银行:光大银行、尧都农村商业银行、昆山鹿城银行、湖北农业银行、台州商业银行、西安银行、郑州银行、北京银行、湖北银行

食品药品行业:昆明中药、南华医药、盛世金威、广源食品、武汉良品铺子、千吉食品、九州通医药集团、山东威高集团、广西中恒集团、深圳一致药业、多维药业、国药控股河南公司、江苏潮华、深圳翰宇生物、深圳中信健康、博泰生物、江苏康生药业、珠海金海岸永南食品;

汽车机械行业:万里扬股份、吉利汽车、东风汽车、长安马自达南京分厂、德赛工业、佳丽汽车用品、威风凸轮轴、山东弘宇机械、车乐电子、武汉天和建设构建、襄阳新利通、江苏南方轴承、欧本钢构;

高新科技行业:光庭公司、三星电子、光谷联合、华星光电、智联招聘、前程招聘、武汉智慧城、湖北通信服务、江西科晨、中诺股份、浙江欣海、六脉神掌、湖北唯创益来康、烽火集团等;

连锁店面行业:福建东龙针纺、苏州欧福蛋业、燕沙酒店、黑旗食品、柒麟餐饮、江苏康生药业、珠海金海岸永南食品、温州奇伟鞋业、中航装饰、豪尚豪餐饮、日日升购物、兴业生物科技、重庆福满家、豪客餐饮;

在线内训咨询:企业内部运营系统实战

内训咨询:020-39971893     400 600 2138

报名服务流程:

中培网优势:

会员登录

勾选即代表确认《用户协议》

没有账号?立即注册

忘记密码?