目标管理的真正难题不是如何定出一个好的目标，而是如何把目标通过正确的行动变成结果，目标的真正意义在于锁定行为并管理行动，本课程主要是通过帮助学员找到实现目标的关键价值链，然后做出执行计划、确定行动链，从而在目标制定之初技能锁定行动目标和行动方法、行动量，然后在执行过程中通过管理行动实现对目标的管理，以确保目标的100%实现。

模块一、重新认识目标

一、认识目标

视频案例：一则童话的启示

思考：经理人在工作中的困惑

1、目标是什么？目标管理是什么？

2、目标是干什么的？

3、目标管理可以帮助你解决的四大管理难题

4、目标管理的好处

互动环节：SMART目标的制定

二、目标执行不力的核心根源：

案例：润石刘总的目标之殇

1、 目标行动两张皮

2、 目标上下不认同

3、 没有落实到人头

4、 有目标没措施

5、 有行动没监控

6、 执行目标没动力

模块二、经营目标的制定与分解

案例分析：生机集团的目标制定法

视频导读：精准目标教练

一、目标制定的三大法则

1、二八法则

2、SMART法则

3、承诺法则

互动环节：现场制定精准目标

二、目标制定的关键——双向沟通

1、目标制定：不同阶层的责任划分

2、目标制定的三个共同

3、召开高效目标会议

4、目标沟通四大核心要点

互动环节：角色扮演沟通目标

三、目标制定的程序（目标制定与分解的一体化进程）

1、理解公司战略原则，制定初步指导目标

2、目标潜力分析

3、各部门目标潜力挖掘(六维发掘法)

4、整合成公司总目标并进行关键成功因素分析

5、前端部门（市场部）目标制定

6、策略制定与项目确立，营销系列目标制定

7、辅助部门目标制定

8、本部门主要业绩领域界定

9、按KPI关键指标确定各项指标值

10、把指标分解到各岗位、人员头上

11、用项目计划确保指标的完成

四、目标的落实与分解

1、目标分解的流程

2、业绩目标的六维分解：时间、部门、人员；渠道、产品、方法

3、寻找产出源

4、目标责任的落实——建立目标体系图和目标卡

互动环节：填制目标管理卡

五、岗位目标的制定

1、岗位工作目标的来源

2、确定岗位工作目标的四步骤

模块三、经营目标执行计划的制定

一、5步制定执行计划：把目标变成每天的行动，让每天都在达成目标

二、 梳理现状、整合资源

1、 整合目标看现状

2、 做SWOT分析

3、 按目标需求做出资源计划

4、 工具：资源盘点表

三、 找到实现目标的关键价值链

1、 写出价值公式

2、 头脑风暴，制定业绩策略

3、 关键策略做出关键价值链

互动环节：价值公式的探寻

互动环节：关键价值链推导

四、 制定行动目标和行动计划

五、 整合成执行计划（按时间）

1、 行动目标与行动计划的分解（落实到人、时间）

2、 整合，按时间制定每部门、每个人的执行计划

3、 制定执行计划监控措施

营销执行计划工具：执行计划模板

模块四、计划的跟踪、实施与辅导

案例分析：跟踪的力量

一、 执行过程效能的保证链

二、 计划跟踪三表四步

三、 执行计划的落实工具：质询检查系统、YCYA、周计划、日结果

四、 营销执行的自我跟进与反思

互动环节：YCYA游戏

王念山老师简介

畅销书《服务力》作者

国际职业训练者协会（IPTA）高级会员

ACI情景沙盘认证培训师

清华大学职业经理人培训中心特聘教授

职业培训师训练与认证中心创办人

版权课《高手好色》系列 研发人＆版权人

版权课《服务力》系列 研发人＆版权人

版权课《培训师任务训练》研发人＆版权人

2007年全国讲师大赛第三名 职业经历：

重点大学理工科毕业。从中国移动基层服务岗位做起，转型做销售，因业绩出色而晋升主管、经理、总监。

而后进入华通控股，任职商学院院长，负责旗下控股的腾中重工（曾计划收购美国悍马）、得阳化学（世界产量第一、中国唯一可批量生产PPS的企业）、川眉芒硝（矿业）等上市公司的培训及培训管理、销售团队和服务团队管理工作。

2009年开始转型为职业培训师、现任成都市天讯能文化传播公司董事长、现任黑马营销首席培训师、曾任双虎家私董事长培训体系顾问、创立鞋店奥特莱斯模式，并创建巨钰名鞋折扣店，用两年时间在四川省从1家直营店迅速扩张到80多家连锁加盟店；2015年创立职业培训师训练与认证中心，至今培养职业培训师团队20余人并输出课程超过3000天。

2007年讲师大赛全国第三名 2015年9月 出版畅销书籍《服务力》

2015年10月 受聚成股份邀请录制在线课程《人性管理之高手好色》

2015年11月受聚成股份邀请在华企在线学习平台上在线答疑《色出你的性格》

2016年8月受北京德仕商学院邀请录制在线课程《客户关系维护》及《销售网络与渠道开拓者》

2017年7月受时代光华邀请录制在线课程《性格色彩管理》

2017年辅导多位职业培训师参加全国“我是好讲师大赛”获全国百强、及最佳风采奖

2015年-2017年先后辅导宜昌、襄阳、景德镇、陆良、成都等国网公司内训师，黑龙家联通、汕头电信、四川中行等内训师参加省级国家级内训师大赛，均获得前三的成绩

《培训师三维实战技能提升（1-4天版本）》《演讲与口才》

《TTT-内训师初级班》《TTT-内训师中级班》《TTT-内训师高级班》