《电话营销与团队管理》

时间长度：1天

面授对象：银行、证券、基金、保险等金融领域，从事电销的人员

课程收益：

电话营销过时了？看看华尔街的“杀手”是如何做电销的！你抄起电话就能拨号吗？你知道开场10秒钟，先介绍业务还是先介绍自己吗？你能在1分钟之内打动客户吗？你管理的团队是否像“华尔街之狼”？在你的激励下，团队成员能不能达到预期？课程里面有答案。

课程大纲：

上篇——电话营销

一、重新认识电话营销

1、华尔街杀手——勇于尝试

2、华尔街之狼——换位思考

3、当幸福来敲门——持之以恒

二、电话营销系统的建立

广撒网与精准定位

三、电销五步法

1、时机与时间——100接通电话多少愿意聊聊

2、关键的10秒钟——介绍业务、自己，哪个在前

3、谈天说地——挖掘客户需求

4、切入主题——我们能提供什么

5、促成成交——异处在前，关单在后

四、实战演练

1、介绍业务——现场转型语言

2、电销模拟——1分钟之内打动我

五、打痛点

具体分析客户痛点

下篇——团队管理

一、团队成员需求

1、马斯洛需求模型

2、打动人心：华尔街的头狼

二、团队成功三要素

1、优质成员

2、优质主管

3、健全系统

三、团队培训

1、知识与技能

2、态度与习惯

四、团队督导

1、成员工作能力与意愿

2、成员的长远愿景

3、利益互锁

4、回归日常监督管理

宋柏允 老师（北京）——独立财报分析师、企业财务管理专家独立财报分析师、为股权融资提供财务咨询曾任A股创优股份（831259） 研发副总裁曾任美地东方投资咨询 宏观及行业研究员曾任东方华尔金融咨询 首席研究员曾任华尔金服网络科技 宏观策略分析师【个人简介】宋老师曾以财务分析为多个领域投融资提供帮助指导。2012年协助投资美国西海岸奥兰治县多个房地产投资项目，五年内收益率超100%。2014年，以卖方顾问身份协助东方华尔完成4000万元A轮融资。2018年，协助创优股份实现教育培训转型，完成战略重组。2016-2019年，为华尔金服网络科技提供宏观研究、行业研究，协助公司实现多项目年均复合利润率超17%。曾经参与苏宁金服、蛋壳公寓、每日优鲜等融资项目的财务顾问工作。宋老师多年财务分析研究、财务咨询，最大的特点就是“财务与数据分析相结合”，从大数据的角度，针对不同行业，Ratio、M-Score、M-Score、Liner Recession等多个维度，以投资者视角建立起区别于传统财务分析的统一数学模型，避免企业在投融资项目中盲目、被动，获得众多企业家及政府机构的高度认同并用于实战，取得良好的效果。宋老师多年来始终坚持独立客观的执业准则，协助多家公司完成战略目标，应对经济周期波动，帮助企业健康发展，实现价值持续增长。【主讲课程】《财务分析在投融资、公司估值中的应用》《投资项目金融价值评估》《企业资产重组与资产管理》《企业利润长效增长的创新之道——大数据分析的应用》等【学员评价】宋老师的宏观观点，独到犀利，深入浅出，听得懂、学得会、用得上！——北京市药 师协会副秘书长 田见龙

宋老师学富五车，能表达的东西太多了！——经济日报出版社陈莎莎你给我这么专业的资料，这不是让我羡慕嫉妒恨吗！哈！——CCTV证券资讯杨桥我们领导也特别认可您，所以想请您多讲一些，我们正在学习，内容太丰富了！——新华社旗下中国财富网 陈晓燕