1.打破僵化思维，树立数据决策意识

2.掌握常用数据统计分析工具，能正确处理数据，得到可靠结论

3.掌握数据汇报可视化表达的方法

4.用办公软件轻松实现数据分析和可视化

企业中高层管理人员、事业单位干部、统计技术人员等

一、从两个故事说开去…

二、你更喜欢哪份报告？

三、用数据说话，你会：

1.获得清晰、直观、简洁的结果

2.掌控现在，发现趋势，决胜未来

3.增强你的说服力

4.增加你的权威性和影响力

第二讲：数据统计分析报告

一、企业为什么需要数据统计？

1.数据统计是企业决策基础

2.数据统计是企业运营监控的手段

3.数据统计是企业持续改进的依据

二、数据来自于何处？

三、数据统计分析报告四性

1.易读性

2.逻辑性

3.严谨性

4.突出性

第三讲：数据统计分析常用工具

一、把握问题重点——柏拉图的使用与分析

1.柏拉图的概念

2.柏拉图的精义

3.柏拉图的特点

4.柏拉图的制作及应用分析

数据收集

按项目别统计求和

各项目按频数排序

计算各项目比例及累计比例

作柏拉图

柏拉图的应用分析

5.案例：以柏拉图分析确定当前改善重点项目

6.现场演练：柏拉图的制作

二、把握过程波动状态——直方图及Ppk分析

1.直方图的概念和作用

2.直方图制作及分析

收集数据

计算极差（全距）R

确定组数K

计算组距h

计算各组上下界限及组中值

统计频数，作频数分布表

计算平均值及标准差，作出直方图

图形分析

3.Pp与Ppk的概念与运用

4.案例：某汽配公司工程性能分析

5.现场演练：直方图的制作

三、洞察因素间的关联奥秘——相关图的使用与分析

1.相关图的概念

2.相关图及其制作

3.相关图的判读

正相关

负相关

近似正相关

近似负相关

无相关

曲线相关

4.相关性的检定

符号检定法

相关系数判定法

5.相关回归线

图上作业法

一次函数表达式

6.案例：某合金硬度与烧溶温度相关性分析

7.现场演练：相关图的制作

四、现象综合变动的测定及因素——统计指数分析

1.指数与指数体系

2.指数因素分析法

总量指标变动因素分析

平均指标变动因素分析

两因素分析

多因素分析

3.平均指标变动因素分析

可变构成指数

固定构成指数

结构影响指数

可变构成指数、固定构成指数与结构影响指数的关系

事例：某公司员工平均工资的变动因素分析

4.总量指标变动因素分析

总体现象的两因素分析

总体现象的多因素分析

事例：某公司销售额变动因素分析

事例：某公司企业费用总额变动因素分析

第四讲：数据汇报可视化

一、可视化的意义

二、数据可视化常用工具

1.折线图

2.柱形图

3.堆积柱形图

4.线-柱图

5.两轴线-柱图

6.条形图

7.饼图

8.复合饼图

9.雷达图

10.面积图

11.气泡图

12.步进图

13.旋风图

三、可视化设计

1.插图型图表

2.时间表述类示意图

3.视觉导向

4.可读性与条理性共存

5.象征性图释

四、可视化图表常见错误

第五讲：常用统计分析与可视化工具在Excel中的轻松实现

一、各种图表在Excel中的生成

1.折线图

2.柱形图

3.堆积柱形图

4.线-柱图

5.两轴线-柱图

6.条形图

7.饼图

8.复合饼图

9.雷达图

10.面积图

11.气泡图

12.步进图

13.旋风图

二、柏拉图在Excel中的生成

三、直方图在Excel中的生成与运算

四、相关图在Excel中的生成与运算

五、现场操作：常用统计分析工具在EXCEL中的实现

第六讲：优秀数据分析与报告案例观摩

刘宝鸿讲师简介

东莞市政府质量奖评审专家

东莞市质量技术专家

广东省政府质量奖评审专家

广东省企业培训协会理事

中国总裁培训网特聘金牌讲师

统计管理技术与数据分析专家

澳门城市大学MBA

【个人简介】

刘老师师从日本著名企业管理专家Deming奖获得者大野 康先生。在十几年的企业管理咨询、培训工作中，主要致力于统计技术的推广、品质管理QM及新/旧QC七大手法的推进及企业后备人员的培训、实验计划法DOE、6sigma品质管理、品质保证革新等企业产品品质管理的专题的研究，对统计管理技术（如SPC、SQC、DOE、MSA、抽样检验技术等）理论扎实，指导经验丰富，是珠江三角最早开始在企业中传授推广新/旧QC七大手法、SPC、田口方法（DOE）等统计管理技术的讲师之一，有着丰富的企业实操经验。

近年来，刘老师又潜心研究卓越绩效模式在企业的推广应用，积极探索中国企业由弱到强，从优秀到卓越的发展之路，为政府质量奖培育了多家后备企业。

【培训风格】

1、思维严谨，逻辑清晰：逻辑思维清晰、课程内容系统性强，理论基础抓实，实战案例丰富；

2、实战教学，学以致用：所有案例均源自于企业实际发生事例，针对性强，适用性广，学员课后即可用于实践中；

3、案例教学，互动性强：善于启发式教学，从学员自身条件与经验出发，帮助学员总结与发掘自身的成功经验，从而帮助其实现提升；

4、讲练结合，深入浅出：一切从实战需要出发，将理论与方法融入实际的案例，使学员真正学到可以使用的工具与技巧。

【品牌课程】

《DOE实验设计》

《SPC统计过程控制》

《测量系统分析（MSA）》

《品管（QC）七大手法》

《新品管（QC）七大手法》

《工厂抽样检验实施指南》

《系统的分析与解决问题的方法》

《提升部门经理/主管报表统计分析能力》

《大数据爆发时代 如何用数据说话-数据分析与汇报能力训练》

《积极创奖，追求卓越—<卓越绩效评价准则>(GB/T 19580-2012) 在企业的实施、申奖和评审》

【客户见证】

广州本田、金霸王电池、三星电子、常州东芝（TOSHIBA）变压器、武汉东风乘用车、永亨纺织、京滨汽车电喷、伟易达电子集团、MABUCHI MOTOR、奇声电器、美的集团、广东湛江信威工艺品、三洋微型马达、深圳明学光电、四川华丰机电、山东日发纺机、山东宏发重机、山东得益乳业、博讯科技、华渊电机（江苏）、港澳家具、香港忠富服装有限公司、山东华盛中天集团、浙江梦天木业、浙江华悦木业、宁波赛尔富电子、虎彩集团、美国TTI集团、方正集团、TCL集团、黄河啤酒、金威啤酒、徐福记食品、美涂士化工、贵州华烽电器、潍坊共达电讯、东莞智力电脑、日本冲电气（OKI）、广州精工电子、深圳普利司通电子制品、新科磁电、时力电子、安联电器、柏能电子、东美线业、东新科技、深圳富来世寿塑料、光宝集团、生益科技、广州白云电器、三井高科技、南部香港株式会社、和雅株式会社、铁和制铁、嘉财电业、三和磁铁、上海威茨曼等数百家企业提供过培训及咨询服务，取得了丰硕的实践成果。

【客户评价】

刘老师课程不仅质量高，而且对工厂帮助很大，通过这些品质改善手法的运用，一年来工厂不良率降低了30%，成本下降了15%，正是我们工厂需要的培训，我们今后将继续跟随刘老师学习。

——爱克森实业董事长 王圣杰

刘老师的培训都给我留下了深刻的印象。和我以前接触的其他咨询公司老师相比，刘老师授课不仅内容丰富、案例实在、时间紧凑、分析透彻，而且形式活泼，实战性极强，既达到很好的现场效果，又对企业管理产生了长期的影响作用。

——长信精机董事长 谭清华

我们听过很多培训课程，发现他们的课程多数都是些心态、励志的课程，听一次还挺激动，但听多了，反应小了，而且觉得有了热情和激情，仍无法具体落实到工厂工作中。听了刘老师的课后才发现，这些培训才是工厂真正需要的培训，培养工厂的人才应该接受这样的教育，它不需要说得天花乱坠，但是能实实在在的工作中产生效果，看到变化。

——紫阳塑胶五金电子品质总监 秦世康

刘老师和其率领的专家咨询团队帮助我们企业厘清了公司与标杆企业的差距，明确了今后公司战略方向，进一步巩固了优势特长，逐渐改善补足短板，使我们在从优秀到卓越的道路上迈出了一大步。

——易特佳总裁：高盛