1.聚焦：运用《课程任务分析表》，聚焦工作现场中的实际困难，用可观察和可衡量的词语描述培训目标。

2.萃取：运用《经验案例萃取表》，寻找最佳实践案例，提炼核心知识技能点，形成任务中心的课程大纲，搜集教学素材。

3.设计：运用《教案》，遵循五星教学原理设计教学活动，完善教学素材。

4.制作：以学习者为中心，修炼PPT文本语言，制作讲师手册、学员手册、课程包，结构化、多媒体呈现教学内容

企业培训经理、骨干培训师，每班限50人

第一单元、任务分析才聚焦

1.1 培训评估四级模型

（1）培训评估四级模型

（2）行为评估是培训评估的中心

1.2 《任务分析》才聚焦

（1）课程开发总体标准：实用、先进、生动、直观

（2）课程开发新理念：从能力模型到任务模型

（3）课程开发基本流程：聚焦——萃取——设计——制作

1.3 培训需求调查的基本方法

（1）行为观察法、行为访谈法、案例收集法、经验分析法

（3）需求访谈六步骤

（3）《学员任务分析表》案例与模板

二、萃取案例经验高

2.1 新手与专家的区别

（1）劣构知识与良构知识

（2）程序性知识与陈述性知识

2.2 萃取经验的三个步骤

（1）任务分解

（2）困难分析

（3）经验（案例）萃取

2.3 《案例》采集SCORE法

（1）案例采集SCORE法：Situation背景、Confliction冲突、Option选择、Result结果、Evaluation评价

（2）练习：试填《经验案例萃取表》

（3）灵活组合SCORE法则

2.4 劣构知识案例求解法

（1）聚焦问题

（2）描述案例

（3）分组探究

（4）汇总，形成良构知识

2.5 以终为始定目标

（1）培训目标描述的误区：未设时限、难以达成、难以检测

（2）目标描述的SMART原则

（3）培训目标的分解式描述

2.6 编写《任务式课程大纲》

（1）比较：课程单元的几种逻辑安排

（2）区分教学重点和难点

（3）课程的三级大纲：单元、层次、要点

2.7 课程命名

（1）课程命名的三项原则

（2）必要时，课程名称可列主、副标题

三、五星教学编教案

3.1 Merrill五星教学模式

（1）几种主要教学流派的主张及教学模式

（2）聚焦：描述某单元的实际工作问题

（3）激活：复习旧知、提问新知、场景激活

（4）示证：场景及场景背后的解读

（5）练习：陈述性练习和程序性练习

（6）总结：概括、提炼或升华

3.2 编写《五星教案》

（1）《五星教案》案例及模板

（2）教学方法的选择：与四类知识属性匹配

（3）教学重难点的突破手法：强调+互动

3.3 教学素材的完善

（1）教学素材的类型：案例、图片、视频、活动、绩效数据、参考资料等

（2）案例的三种来源及教学优缺点

（3）图片视频资料的类型及收集渠道

（4）游戏、练习、测试等活动资料的编写

3.4 影响教学时间的因素

（1）影响教学时间的因素包括教学内容量、重要性、难度、教学方法、学员规模等

（2）最影响教学时间的因素是教学方法的选择

四、直观课件与学稿

4.1 PPT页面结构

（1）给PPT设置“节”

（2）“课程简介”PPT页面：课题页、培训师简介页、课程简介页、培训目标页、目录页

（3）“课程总结”PPT页面：课程测试或演练页、咨询页、总结页、结束页

（4）“单元内容”PPT页面：单元标题页、激活页、讲解页、案例页、提示页、单元测试页、小结页

4.2 让PPT页面一目了然的3个方法

（1）制作母版，规格一致

（2）文本提炼与分级，转换成SmartArt

（3）插入爆炸图和动画，突出重点

4.3 听自己试讲

（1）录制PPT旁白

（2）添加PPT备注

4.4 制作学员版PPT

（1）删减页面

（2）“挖坑下套”

（3）调整色调

（4）制作单列的其他资料

《四步备好课》总结

《任务分析》才聚焦，萃取《案例》经验高。

五星教学编《教案》，直观《课件》与《学稿》

陈全胜讲师介绍

企业专兼职培训师培训（TTT）

授课风格

化效为果·学练结合·明快幽默

主讲课程

1.《萃取好经验——内训师课程内容挖掘技术（2天）》

2.《备课三张表——企业课程开发技术（2天）》

3.《结构化PPT制作——内训师PPT制作技术（2天）》

4.《剧情式微课制作——内训师微课制作技术（2天）》

5.《五招讲好技术课——技术类课程授课技术（2天）》

6.《玩转行动学习——教学可视化引导技术（2天）》

7.《翻转课堂——基于业务成果的培训项目设计（2天）》

8.《企业培训师国家职业资格（三/二/一级）培训（5-7天）》

讲师资格

1999年从事广州大型连锁经营企业培训岗位工作，长期为粤电集团、中国银行、一汽大众、广东移动等企事业提供TTT培训与咨询服务

高级企业培训师＆企业培训师职业资格高级考评员/ ISO10015培训质量检视员/ IPTA国际职业培训师标准教程授权导师/CSTD学习设计师

客户见证

通信业：广东电信（广州、东莞、汕尾、惠州）、四川电信、广西移动（桂林、南宁、百色、河池）、四川移动（凉山州）、深圳移动（客服中心）、金佳信等

房地产业：花园地产、大信置业、岭南园林、藏珑陈设、星晨地产、彩生活等

能源业：南方电网（番禺、佛山）、国家电网（浙江、山西、临汾、陕西、十堰、吉林、北京、天津、兰州、四川）、大唐（山东）、粤电（惠州、云浮、大埔）、神华宁煤（培训中心、化工公司、金凤煤矿、双马煤矿）、中石化（东莞）、中金岭南（凡口矿）等

交通运输业：广东邮政（深圳、珠海、广州、番禺）、湖北邮政、新邦物流、广州铁路局、中南空管局、广深珠高速公路、广州港（集团、集装箱码头）、深圳巴士集团、深圳西部公汽、广日物流等

制造业：华盛音响、东方精工、平洲电子、加特可自动变速箱、振鸿钢铁、中烟工业（河北中级、河北高级）、仙乐制药、欧珀手机、安踏体育（寰球鞋服）、路畅科技、格力电器（压缩机厂）、全友家私、一汽大众（长春工厂、佛山工厂、成都工厂）、昌铃汽车（景德镇工厂、九江工厂）、广汽菲克（采购科）、中烟工业（广东、河北、云南）等

商贸服务业：欧联投资、广州纤维产品检测院、天禾农资股份、海润电子、广东中烟（广东考评员、广东商业系统、清远局、梅州厂）、万宝盛华人力资源、美即面膜、唯沣贸易、南海医院、锐澳鸡尾酒等

金融业：农业银行武汉学院（小微企业部，全国）、平安银行（科技部）、光大永明人寿（广州、深圳）、中美大都会人寿（广州、佛山）、人保财险（成都车商部）、中国人寿（江苏）、中国银行（国际金融研修院、陕西分行、湖南分行、湖北分行）等

机构组织：虎门港管委会、广州亚运会组委会（场馆部、媒体部、志愿者部、市场开发部、外联部、信息技术部）、广州市房地产中介协会、广东省职业技能鉴定指导中心（师资培训班）、深圳松岗工会、羊城培训师俱乐部、培训师阳光驿站（广州）、TTT练功坊（广州、佛山）等

教育业：中山技师学院、东软（南海）学院、中大职业培训学院、广东深圳职业训练学院、中鹏教育集团、智通培训学院、富海人才公司、红日教育集团、佛山人力资源协会、顺德博思学院、河源东浩咨询、珠海职业技能训练指导中心、锐旗培训学校、崇文培训学校、韶关职业技能培训中心、深圳旭源人力资源等