认知数据资产价值，梳理企业经营管理中的数据资产，构建数据专属体系，能够遵循科学的流程积极推动数据化管理变革，建设智慧企业

掌握数据分析基本思路和方法，洞察数据背后的逻辑规律，促进实现数据指标化管理，在管理数据中淘金

掌握管理数据分析的制度与流程——确保数据价值转化的法则，提升数据化管理水平

企业中高层管理者，特别是营销销售职能、生产管理职能、人力资源管理职能、财务管理职能等职能部门的管理者

各部门负责数据分析或者撰写分析报告的人员

专职从事数据分析的专职人员

一、识别数据金矿

1信息化不等于数据化

1)什么是信息系统？什么是数据系统？二者有什么区别？

信息系统用来“记录”；数据系统用来“思考”

信息系统做数据的统计汇总和报表呈现；数据系统分析挖掘数据背后的商业逻辑

信息化服务于“业务流程”，数据化服务于“管理决策”

信息系统是封闭系统，存在天然数据孤岛；数据系统必须是开放系统，需要统筹关联和整合

什么是数据孤岛？为什么会存在数据孤岛？

如何消除数据孤岛？实现企业内部数据开放和共享需要哪些条件？

2企业信息化现状：有数据无分析

1)信息化建设20年——各种信息系统技术已经非常成熟，企业数据基础已经建立

2)有数据无分析

缺舵手：高层缺乏数据理念，重大决策靠经验

缺推手：中层管理者不懂数据分析，更不靠数据来管理

缺抓手：没有数据化管理人才和分析人才，数据只会是“负资产”

缺援手：花费上千万上线信息系统，不舍得花几十万请专业数据分析人才

缺鼓手：各层级管理者缺少数据意识和理念，公司没有数据文化

3企业数据资产梳理：每家企业都是一个丰富的数据集，这些数据集都是珍贵资产

1)企业核心数据资产：梳理数据资产，构建数据地图，完善数据体系

静态数据集：人财物的资源的基本信息“要全面，要完善”

客户基本信息表（含渠道商、代理商、加盟店等）

员工基本信息表

经营管理活动的动态数据集：结构决定行为、行为决定结果

销售订单数据表

采购订单数据表

员工工资单数据表

财务流水表和定期财务三大报表

2)提升数据资产质量，提高数据资产价值

五大数据质量评价标准（准确性、及时性、即时性、完整性、关联性）

数据资产质量管理：

意识引领：认知数据价值，提高数据意识，重视数据质量

系统奠基：信息系统是数据质与量的基础，规范主数据，采集自动化

制度保障：体系化的数据管理制度流程是数据质量保障措施

价值转化：会分析才能感受到数据的重要性，转化价值才能持续投入

二、数据化管理进阶：从信息化到数据化

1数据化企业发展三阶段

1)信息化企业：提高流程效率，积累数据资产

2)数据化企业：挖掘数据资产价值，累积数据分析经验

3)智能化企业：推动智能化企业建设，构建数据资产核心竞争力

2数据化管理晋阶三步骤

1)数据管理：认识数据价值，重视数据质量，梳理数据体系，构建数据地图

2)数据分析：掌握数据分析方法，转化数据资产价值，积累沉淀数据分析经验

3)数据应用：用数据支撑管理决策，用数据驱动业绩倍增

3数据化管理变革

1)数据化管理变革阻力：数据飞轮

数据化管理为什么会存在“飞轮效应”？

数据化管理变革中的阻力有哪些？

如何消除阻力，推动数据飞轮运转？——数据化管理变革管理7步法

2)沉淀数据技术、经验、知识，凝聚数据智慧

数据分析方法应用的闭环：假设-验证-反馈-改善的过程

沉淀集体智慧的方法：从CBA到SOP到SOP的迭代升级

三、经营数据淘金法（初级篇）

1数据淘金基本方法：洞悉数据背后的故事，探索结果背后的成因

1)对比：学会比，看差异；看变化，找规律；

对比思维三要素：主体、客体和标准

对比思维应用：从被动到主动的思维转换

对比数据分析方法：我们的图表做对了吗？

2)分类：擅分类，察秋豪；细解读，穷追溯

分：大事化小，小事化了

类：由繁至简，掌控全局

分类分析方法的应用

外：客户、供应商的分类分级管理

内：员工、业务或产品的分类分级管理

3)结构：解结构，得配方；循特征，探规律

配方思维二环节：要素配方和过程配方

结构思维应用：企业资源最佳配置方法

企业资源的最佳配置分析方法

两千万的营销费用怎么花？

4)实用数据思维解读

2数据指标化管理

1)五大类数据指标与功能：规模、速度、效率、效益和品质

2)企业数据指标化管理：数据指标驱动的经营管理精细化

企业数据金字塔结构：自下而上传数据，自上而下传指令

绩效指标（结果指标）

运营指标（过程指标）

四、经营数据淘金法（高级篇）

1企业定期报表制度：让经营和管理数字化、指标化、可视化

1)日报表：把数据分析落实每日运营管控中去

2)周报表：把数据分析纳入周计划与周检查中去

3)月报表：把数据分析纳入月计划与月总结中去

2月度经营数据分析会议：在月度目标的达成过程中实现战略目标

1)会议制度、流程和标准化分析模板

2)职能数据分析的维度、思路和方法

管理财务数据分析

营销和销售的数据分析

人力资源的数据分析

运营与管控的数据分析

【课程回顾】

1)理念、文化、制度、流程

2)思路、方法和工具

赵兴峰专家简介

企业数字化转型战略专家，大数据应用专家；

大数据与人工智能时代的经营管理创新专家；

智慧型企业架构师，数据领导力理论创立者；

明悦数据科技 创始人、首席数字化战略专家；

国家信息中心优易数据 副总裁，数字化战略顾问。

社会资历：20年跨国公司商业智能、经营管理数据分析、数字化战略规划与实施商业实践家；

曾供职宝洁（P&G）、惠氏制药（Wyeth）、摩立特（Monitor Group）、乐金电子（LG）高层；

北京大学、清华大学、人民大学EMBA/总裁班《企业数字化转型》、《大数据与商业创新》教授；

中国石油大学能源管理论坛专家，对外经贸大学国际商学院特聘MBA大数据导师；

山东经信委、江苏经信委总裁班《企业数字化转型》、《大数据与商业模式创新》主讲教授；

2019年第八届全球总裁创新峰会500强商学院评选最佳数据化管理创新专家；

美国国际营销协会（SMEI）、中国财务管理协会商学院、中外管理商学院特聘大数据专家。

主要专著：《企业数据化管理变革》、《企业经营数据分析》、《数字蝶变-企业数字化转型之道》

主要培训领域（企业数字转型与管理模式+数字化管理能力+场景应用）：

企业数字化转型战略课（董事长、总经理等决策高层）：

《企业数字化转型升级》、《数字化战略转型与管理升级》、《企业数据化管理模式构建》

《大数据与商业模式创新》、《大数据分析与决策应用》、《企业数字化管理变革与创新》等。

企业数据化管理能力课（总经理、各职能部门总监、高级经理等领导管理梯队）：

《数据驱动的经营管理创新》、《数据化领导力》、《数据思维训练》、《数据指标化管理》、《管理数据分析与应用能力晋级》、《经营数据淘金》、《数据化运营管控》、《数据化可视化沟通》等。

职能场景应用课：《数据化人力资源管理》、《数据化精准营销》、《数据化精益生产》等。

数字化转型方案：企业数字化转型落地方案八堂课，企业数字化管理团队人才培养定制方案

主要咨询辅导领域（数字化转型+数据化管理）：

数字化转型规划/大数据平台建设/全面数据化智能化管理体系落地/业务场景应用咨询辅导

荣誉客户：通用电气(GE)、通用汽车、巴克莱资本、摩根大通资本、微软（美国总部）、英联资本、VHA(美国最大医疗团购企业)、杨森医疗器械、飞利浦、瑟伯勒斯资本(Cerberus)、建行、伊利、汾酒、中国完美、医美时空、万科地产、顺丰、宝恩、京博石化、罗莱家纺、华润、牧羊股份、复星药业、同仁堂、韵达、中地集团、中国包装、奥迪、吉利汽车、东风汽车、民生物流、国家电网、招金、海尔、联发集团、大成集团、方圆药业、杭商旅集团、中医药等。