报告策划能力：利用金字塔原理和思维导图，掌握科学有效率的方法，快速完成word报告、PPT内容策划；合理组织述职素材，搭建工作总结报告框架结构；

表达能力：快速讲话和汇报能力。强化以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作；

沟通能力：了解职场规则，规避述职常见错误，学会在公众面前呈现工作业绩，有逻辑有条理陈述工作内涵。向上汇报工作，向下授权时更有条理，使沟通取得良好效果。

外企、国企、民营企业、科研院所中经常从事述职的管理干部，以及储备管理干部

第一章：Professional——工作报告要体现的职业素养

1.述职报告的目标导向

突出能力

表现潜力

争取资源

案例：自我介绍也需要有目标

2.述职报告的情景分析

写给谁看？

他们想听什么？

我的目标怎样实现？

3.述职报告的受众导向

摒弃自嗨

述职的情感、逻辑、利益三部曲

4.述职报告的客观中立

观点明确，论据充分

从关注圈到影响圈

第二章：提纲挈领——述职报告的整体结构

1、结构化思维的特征

案例：遇见大脑——把复杂的问题变简单

2、结构化思维的作用

让思考摆脱情绪化

让整体逻辑更严密

让观点更容易被接受

3、结构化思考在述职报告中的商务实战案例：“

问题厘清：三步去除工作烦恼

结构的力量——中科院研究员的工作总结案例

商务技能提升：结构的力量——从word到PPT，一步到位仅需逻辑框架一致。

第三章：逻辑的力量——利用思维导图和金字塔原理制作工作报告，高效汇报

思考的工具——思维导图

1、思维导图的原理

2、思维导图的绘制（手工vs软件）

3、商务实战案例：能从思维导图到PPT制作《对上眼是多幸运》

表达的工具——金字塔原理

便于观众理解，便于观众放松身心。让观众容易记忆

1、金子塔原理概述

金字塔结构解析

案例：女人是天生的最佳辩手

金子塔序言要素SCQA原则

启（S）：选择切入情景；承（c）：关联主题冲突；转（Q）：问题提出疑问；合（A）：方案阐述回答

优等生的述职开场

上进生的述职开场

后进生的述职开场

2、金字塔原理在PP设计中的应用（论、证、类、比）

 结论先行：

三种结论先行的误区

商务实战案例：观点清晰提炼PPT正文标题

 分类分组进行正文书写：用论据说话：赢得观众信任

原则1：数字说话，结合图表

原则2：既要完整，又有重点

原则3：有好有坏，客观实在

MECE原则：不是分类就有效

自上而下：PPT封面制作和PPT标题策划

要有逻辑：

归类演绎逻辑推理方法

对于制作述职报告非常拥有的实用商务结构库

3、利用金字塔原理梳理述职报告

画龙点睛设计封面标题

归类清晰设置导航页面

有理有据制作正文页面

第二部分：工作报告演说部分

第四章：商务化言行举止为您的述职锦上添花

1、述职心态建设

仅有善意是不够的

完美述职出自细节

克服上台前的紧张心理

2、 职业形象：自我形象气质提升与职业风格的塑造

仪容：细节体现品位

仪表：述职时的服饰搭配

仪态：述职时的言行举止、目光的优雅空间、友好的语音语调、恰到好处的微笑

3、汇报时可以利用的现场道具

高春燕简介

国家高级人力资源管理师

经济学学士、工商管理 学士

国家高级人力资源管理师

清华总裁班思维类课程特邀讲师

国内著名结构化思维应用培训领域专家

北京高校职场软实力提升特约讲师

企业家心智模式管理师、职业素养训练导师

国家企业培训师、英国C&G国际培训师

国家礼仪培训师、美国ACI国际礼仪培训师

一、讲师经历：

国内多家培训机构特约讲师、台湾阶梯英语国际教育集团培训总监、洲际酒店管理集团认证讲师、国内某大型连锁销售集团运营总监、某珠宝集团培训总监。擅长职业素养类课程和逻辑思维技能类课程。

高老师在职场起步并成长，通过自身的不断学习、总结、完善、突破，成长为企业高级管理者和培训讲师，从2000年开始在公司内部和外部登上讲师的舞台，迄今已有16年的授课（企业内训和公开课）经历，授课的足迹遍布全国各地。十余年的培训经验，灵活运用教练技术为企业中高层及企业员工提供心态类课程和职业素养技能的培训。讲授课程受到学员和客户的广泛好评。

二、经典课程：

《逻辑思维 职业表达-金字塔和思维导图的商务应用系列课》

《PPT内容策划及逻辑搭建-金字塔和思维导图的商务应用系列课》

《目标与计划管理-金字塔和思维导图的商务应用系列课》

《TTT课程逻辑设计-金字塔和思维导图的商务应用系列课》

《专业述职 成就未来-金字塔和思维导图的商务应用系列课》

《专业提案 彰显实力-金字塔和思维导图的商务应用系列课》

三、项目经历：

1、西北最大儿童职业体验城“快乐星期”筹备、组建、运营。

2、内蒙古最大销售终端维多利集团商学院组建

3、深圳爱度科技有限责任公司微课堂体系搭建、运营管理

4、香港莲七珠宝有限责任公司培训体系搭建、运营管理

四、服务客户：

生产制造企业：

江苏昆山大禹SNT电梯（韩国企业）；南京博西华家电（德国企业）；苏州赛默飞世尔；江阴贝卡尔特；深圳爱度科技有限公司；青岛啤酒；湖北十堰东风汽车厂；广州吉兴汽车装饰有限公司；蒙昆烟草公司；内蒙古博大实地化学有限公司；养乐多；恒大集团；

销售旅游服务业：南京天目湖集团；维多利集团；内蒙古机场；林胡古塞景区；北京中启创优；宁波天一阁旅游；

高校科研机构：中国科学院化学研究所；南开大学EDP总裁班； 内蒙古财经大学；内蒙古大学；清华总裁班；四川省建筑设计研究院；

能源电力：中石化；中海油；胜利煤矿；神东煤炭集团；国家电网天津公司；国家电网江苏公司；国家电网运城公司；国家电网温州公司；山西晋煤集团；天津送变电工程有限公司；

交通通信：中国联通；天津港太平洋国际集装箱码头有限公司；

银行保险：天津建设银行；包商银行；广州民生银行；济南中信银行；广州交通银行；