1、树立培养员工、成人达己的意识

2、了解教练的基本概念，树立教练意识

3、掌握员工辅导的三种主要方式

4、掌握一对一的教练技术

直线经理

一、管理者的知识地图

管理者的角色定位

管理者的学习地图

管理者的技能进阶

二、从管理者到教练

管理者与教练的区别

员工培养的14种方式

员工辅导的三种方式：SD、OJT、Off-JT

三、关于教练的基本概念

教练（Coach）、引导者（Ficilitator）、导师（Mentor）的异同

教练的信念

教练的关键能力：倾听、提问、区分、反馈

练习

第二章 一对一的教练技术

本章目标：

1、了解作为个人教练的5个步骤

2、掌握各个步骤的教练技术

3、掌握一对一教练的基本工具

一、判断情境

1、员工行为偏差分析

偏差的界定

管理的思维

管理者的思维

“时空”分析法

2、基于情境领导理念的四种管理方式简介：

命令式、教练式、参与式和授权式

练习

3、教练的时机

二、厘清目标

1、目标及SMART技巧

2、厘清目标的教练技术（7问）

练习

3、了解现状的教练技术（6问）

练习

4、梳理资源的教练技术（6问）

练习

三、拟定计划

1、制定行动计划目标的三步技巧

2、关于计划拟定的教练技术（8问）

练习

3、常用的行动计划表

4、关于计划分析的教练技术（5问）

练习

5、关于计划执行中的时间线（8问）

练习

6、关于计划执行中的资源线（9问）

练习

四、催化行动

1、可拓法在企业管理中的应用

2、关于寻找执行方法的教练技术（6问）

练习

3、关于工作任务进度跟踪的教练技术（6+2问）

练习

4、关于问题解决的教练技术（12问）

练习

五、总结提高

1、ORID技术（4问）

2、关于工作总结的教练技术（6问）

第三章 基于IPD的员工管理

本章目标：

1、掌握GROW模型

2、掌握协助员工制订个人发展计划（IPD）的方法

3、建立基于PDI的员工管理模式

一、员工辅导的GROW模型

1、GROW模型简介

2、GROW模型实施步骤

二、IPD与PDI

1、IPD——个人发展计划

2、PDI——发展与绩效面谈

3、PDI实施步骤

课程总结：成为教练型领导

教育背景

毕业于中国人民大学，清华大学MBA，北京师范大学心理学硕士。

职业背景

职业讲师，腾讯/迈瑞/A8音乐管理顾问、致铭科技首席系统咨询师、深圳市人力资源开发研究会专家组成员、中石油广培中心客座教授。国际行动学习协会（WIAL）国内首批认证Coach（教练）、《HBDI（全脑优势）》测评授证分析师、《情境领导》授权讲师、6sigma绿带，中人网2006、2007年“十佳培训师”。

10年中兴通讯工作经历，先后参与中兴通讯组织机构调整及职能管理部门效率整改、组建中兴通讯学院，设计中兴通讯培训体系、首创管理干部读书班。参与腾讯学院组建、设计管理干部培养体系；

帮助迈瑞制造、用服和销售体系推行Q12；

参与A8音乐文化转型及战略创新；

全盘运营中国电信某研究院以创新为主题的行动学习项目；

Coach某银行总行新任经理领导力行动学习项目。王老师专注于企业中高层管理人员领导力与技能提升的研究，十余年大中型企业经营管理经验，多次参与企业流程及培训体系规划、改造与建设，对企业运营及中高层管理能力及领导力需求把握精准，能从企业战略面协助规划与架构管理人员能力及发展体系。

主讲课程

《管理者的实践》、《情境领导》、《经理的关键任务》、《塑造经理人的影响力》、《中层管理者的领导力》、《中层管理者的执行力》、《员工培养与激励》、《管理80后员工》等管理类课程；《创新思维技法训练》、《六顶思考帽》、《HBDI全脑优势》等思维类课程。

典型客户

中兴通讯、腾讯科技、天音通信、迈瑞医疗、中国移动、中国电信、中国联通、科大讯飞、卓望数码、彩讯科技、A8音乐、从兴电子、深信服、TCL通信、依赛通信、UT斯达康、朵唯科技、芒果网、万讯自控、星网锐捷；

招商银行、深圳建行、中国银行、广发行、邮政储蓄银行、华泰联合证券、世纪证券、中国银联、中国人保、长城基金、大成基金；

三星集团、三一重工、中联重科、创维集团、美的集团、TCL集团、比亚迪、新百丽、欧普照明、南玻集团、东方精工、中泰模具、宇顺电子、叶氏化工、佳通轮胎、豪特热水器、深圳力维、裕同印刷、振华电子集团、大洋电机、雅致股份；

华侨城地产、中海建筑、华润地产、山东荣兆、绍盛地产、中兴发展、光大地产、华森设计、奥意建筑、同致行、中海物业；

中国通信服务公司、深圳中航、深圳航空、南方李锦记、南方都市报、南方电网、中国石油、中集集团、广州地铁、中国燃气、德邦物流、喜之郎、辽宁惠华、威莱日化、精准分众、广州机场、赤湾码头、伊藤忠、动感蓝天、深高速。