人力资源人士、部门管理人员及关注心理学人士

一.管理者在企业中的角色

心态的转变

角色与职责

四个角色：管理、协作、顾问、教练

二.如何最有效地激励学员

对“激励”的四方面理解

经典的激励理论及其运用

激励机制的分类与功能定位；

从三个母亲“分苹果”看激励的导向性

如何把握激励的度：巴林银行与联想贸易

三.如何最有效地激励员工

前景理论对激励的影响

人在获得情况下的风险规避

人在失去情况下的风险偏好

人对得失的判断取决于参照物

人通常都是风险规避的

互动分析：如何最有效地表扬和批评员工

四.如何最有效地激励员工

适应性效应的启示：激励方式的多样化

想象之中，意料之外

激励员工是固定内容好还是自由组合好

孙权数伤：情感力量对激励的巨大推动

激励中如何结合本土文化特色

小组竞赛：请分组设计适合本企业的最佳激励方案

五.激励效果测量—组织氛围与员工敬业度指数

Gallup的Q12涵义—组织氛围与员工敬业度调查

Q12与部门绩效之间的关系

如何解读Q12调查数据

基于Q12测量如何改进经理人员的人力资源管理

六.如何发挥管理者的影响力

管理者影响力的来源；

6种管理风格的内涵

对不同行为动机的下属如何运用管理风格以产生激励

对不同人格特质下属如何运用管理风格以产生激励

对不同价值观的下属如何运用管理风格以产生激励

身、心、语、法、术、势

团队共赢，止于至善

职业经理人的自我管理。

职业背景

中国人力资源年度十佳培训师。多年来致力于企业中、高层经理管理培训的研究，对中层管理技能、执行力提升、人力资源等领域有丰富的实战经验

授课经验

主要讲授课程：

邹老师主讲中层管理技能、执行力提升、人力资源系列课程，如:

《中层经理高效执行力提升训练》

《非人力资源的人力资源管理》

《ＭＴＰ系列管理课程》

《企业文化建设》

《中层经理管理技能训练》

《打造高效负责的团队》

《目标与绩效管理》

《有效沟通》

《领导艺术》等

培训方法:融合现代培训理念，采用顾问式培训方法，有针对性地运用案例分析、角色演练、头脑风暴等多种培训方法。

培训特点:理论与实战相结合，全身心投入，针对企业实际情况以及企业内部不同需求，帮助企业解决问题，善于调动现场气氛，鼓励学员参与，培训生动活跃，气氛轻松愉快，注重实用性，易于应用，深受业内好评。

主要著作：《我的执行力》30万字2009年5月出版

典型客户

电子通信

北京通信

中国联通

中国移动

广东移动

新疆电信

IT行业

沈阳东软集团

沈阳三宝电脑

河北波导销售总公司

北京天融信网络安全技术公司

北控捷通集团

用友软件

东芝（中国）有限公司

世纪互联数据中心

北京信威通信技术股份有限公司

北京万方数据股份公司

水晶石数字科技公司

医药食品

中国粮食集团

四川维奥医药集团

青岛六和集团

伊利集团（奶粉、原奶、酸奶、冷饮、液态奶）

珍宝岛药业

北京双鹤集团

浙江尖峰集团

广西民族医院

江西正邦集团

湖南湘窖酒业

内蒙河套酒业

北京荷美尔食品有限公司

科研院所

中国钢铁研究总院

北京水利研究所

武汉钢铁设计院

中国水利规划设计研究院

北京有色金属研究总院

铁道部第四勘测设计研究院

西安导航电子研究所

马鞍山钢铁研究院

沈阳发动机设计研究所

核工业第七研究设计院

中国电子科学研究院

金融保险

中国建设银行

内蒙古建设银行

中国外汇管理局

北京工商银行

中国光大银行

宁波财产保险公司

太平洋财险

人保寿险北京分公司

房地产与建筑业

顺驰中国（30梯次）

城建集团北方建设公司

北京住总集团

东方康泰房地产投资集团

北京阳光时代房地产公司

美林正大投资集团

中国建筑培训学院

中国长江三峡工程开发总公司

中国天辰化学工程公司

广告与零售业

央视广而告之广告公司

赛特购物中心

美特好超市

新燕莎集团

北京一商集团有限公司

361度

同仁堂医药股份公司

生产与制造业

上汽大众

昌河飞机工业（集团）公司

沈阳飞机工业（集团）公司

成都飞机工业集团

沈阳华晨金杯汽车（8梯次）

北重集团

东风悦达

江铃控股有限公司

沈阳东兴汽车

天津一汽夏利股份公司

中国兵器工业集团

中国核工业集团

上海纺织控股集团

中国电工设备总公司

浙江弘生集团

三一重工

北京雪莲羊绒股份有限公司

云南烟草

徐烟集团

河北峰峰集团

中国乐凯胶片集团公司

中冶集团

政府院校

清华大学

全国妇联

新疆工商联合会

经济管理干部学院

首都经贸大学

北京大学

石油化工

北京化工进出口公司

中国化工建设总公司

中石化济南分公司

中石油大庆石化

中石油锦州石化

中石化齐鲁股份公司

中国石油新疆独山子石化

云天化集团

中海油集团

中国石油天然气集团公司管道局

中石油渤海装备公司

辽河油田

航空航天

中国航天建设集团

中国航天科工集团

中国航天四院

中国航天二院

中国航天三院

中国航天七院

民航华北空中交通管理局

冶金钢铁

中钢集团

首钢集团

邯郸钢铁集团

中国钢研高纳公司

太钢集团

太钢自动化公司

徐州钢铁集团公司

安阳钢铁集团

电力系统

南方电力

国华电力集团公司

天津盘山电厂

北京电力

东北电业管理局

朝阳农电局

华锐风电科技股份公司

秦山第三核电有限公司

特变电工股份有限公司新疆变压器厂

辽宁省电力集团公司