1、调整心态；

2、要目标、要承诺；

3、训练过硬的销售技能。

销售一线人员，直接与客户面对面进行销售的人员

第一个板块：调整心态至巅峰状态

一、培养感恩戴德的心态

教会学员感恩公司感恩老板，没有公司搭起的平台，再好的千里马也会埋没终生，永远的喝水不忘打井人，永远的感恩老板的知遇之恩。

二、培养自知之明的心态

不管今天已取得怎样的荣誉和地位，都要懂得离开谁公司都能发展的道理，随时保持归零的心态和清醒的大脑，做好应该做的、分内的事情，把业绩和利润永远当做天职所在。

三、培养承担责任的心态

我是一切的根源，不找任何借口，成长是在承担中开始的，学会承担、学会吃亏、学会付出、学会奉献。懂得在公司里做一个“雷锋”最终是绝不会吃亏的硬道理！

四、培养勇于开拓的心态

过去不代表未来，坚决不可以躺在功劳薄上睡大觉，要为新人树立榜样，更要为自己树立新的挑战目标，要成为公司的利剑和宝剑，发扬艰苦奋斗的精神，不断帮助公司完成新的目标和创造新的奇迹。

五、培养脚踏实地的心态

面对社会众多的诱惑和工作的压力，培训坚持到底做一个打井人的精神，让心留在公司里，让梦想在公司里发芽，脚踏实地的在公司里一步一步发展，逐步走上更重要的岗位，成为公司的顶梁柱。

六、培养成本意识的心态

省钱容易赚钱难！省下的每一分钱都是利润，作为销售人员，要学会为公司节俭市场经费，学会以小博大，少花钱多办事，在减少不必要的花费同时成交我们的业务。

第二个板块：要目标、要承诺

一、SWOT竞争力分析

培养销售人员学会使用SWOT工具，用工具分析出自身的优势和劣势，从而有的放矢、扬长避短，在未来的工作中事半功倍。

二、努力工作的三大动力

帮助销售人员从三个角度找到做好工作的100条刻骨铭心的理由，激发和唤醒内心的热情与斗志。

三、设定一个挑战目标并做出公众承诺

结合自己的100条理由和竞争力分析，重新定位自己应该在公司里呈现出的新形象，挑战一个在未来3-12个月里将要完成的不可思议的业绩目标，做出一个分阶段的、具体可行的挑战计划，做出一个目标完成的奖惩措施，做出一个公众的承诺，接受所有同学的监督和帮助。

第三个板块：训练过硬的销售技能

一、售前准备能力训练

1.界定客户的能力

培养精准界定有效客户的方法，提高效率，珍惜时间。

2.收集客户名单的能力

培养学员发散性思维，传授多达几十种寻找客户名单的方法。

3.策划展业工具的能力

培养学员学会站在客户角度思考，制造“客户想看”的业务工具。

4.知己知彼的能力

培养学员如何了解竞争对手，防范于未然。

5.邀约见面的能力

培养电话邀约和沟通的技巧，建立第一印象。

二、售中谈判能力训练

1.建立好感的能力

教会如何在三分钟内让客户喜欢上你。

2.挖掘需求的能力

系统学习运用当今全球营销界最受欢迎的需求挖掘工具SPIN。

3.塑造价值的能力

系统学习运用当今全球营销界最受欢迎的价值塑造工具FABE。

4.谈判答疑的能力

掌握一套高超的业务谈判技巧，轻松应对客户的讨价还价。

5.立刻成交的能力

掌握十大成交技巧，轻松解除客户抗拒。

6.业务跟进的能力

系统学习全球最先进的客户跟进系统——葫芦管理系统。提高成交率超过50%以上，不错过和浪费任何一个客户资源。

三、售后服务能力训练

1.黏着客户永续消费的能力

系统学习全球最先进的客户跟进系统——葫芦管理系统。

2.让客户转介绍的能力

系统学习全球最先进的客户跟进系统——葫芦管理系统。

3.转化业务工具的能力

把每一个客户的成交过程都转化为高效的业务系统工具，为未来成交新客户提供强有力的帮助。

四、业绩分析

向外和向内两个角度看业绩

看透业绩背后的影响要素所在，让自己不再困惑。

五、系统工具

熟悉和会用各种业务工具、表格

拿到一套价值百万的完整业务工具包。包含各种表格、表单。

中小企业销售利润提升专家——孙雪松

中国销售力提升训练总教头——孙雪松

【职业履历】

十六年中小型企业高管经历，曾先后担任集团公司项目组负责人、销售总经理、董事等职。职业销售经理人，拥有数次从零组建团队、成功开拓市场的经验，被誉为“开疆拓土第一勇士”之称，非常擅于销售团队绩效设计、狼性销售文化建立、销售管理模式、销售业务培训，非常熟悉中小企业的销售成长问题，是中小企业销售管理的实战型专家。

【授课风格】

讲我所做。讲述亲身经历的十六余年来积累的正反案例，深度剖析所讲内容，现场互动，对于常见问题即兴给出解决方法或思路，实用性极强，幽默诙谐，即学即用。

更为实战——言传身教真功夫 更为系统——信念方法和工具

更为专业——掌握核心技能点 更为负责——现场通关做演练

更为实用——下课就能用所学 更为实惠——顶级品质普通价