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实战营销管理操作班

课程编号:NX16789 课程类型:企业内训课 培训天数:3天 授课老师:臧其超
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

帮助学员提高个人管理能力。

指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响团队。

获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具。

专门的测试工具可以帮您获得改进(或提升)方法。

学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。

培训对象:

对此课程感兴趣的客户。

课程简介:

第一讲:营销队伍管理的常见问题

中国企业销售管理的困境

中外企业销售管理的差异

中国市场的环境的五大特征

销售队伍常见的七个问题

销售队伍现状的分析

第二讲:营销经理的角色认知与职责

营销经理与销售代表的工作差别

领导者常见的观念误区

营销经理常见管理误区

良好团队的七个特征

团队管理的原则

有效控制的核心目标

营销经理的管理职能

营销经理的工作职责?

营销经理角色定位

优秀的管理者特质

第三讲:销售团队管理要求

销售管理的核心

如何制定销售目标

销售团队的推销原则

销售团队的建设、管理与运作

管理分析与决策方法

建立高效团队

第四讲:设计和分解销售指标

四类销售指标

目标确定的四大方法/四个因素

目标对话六步骤

确定下属目标——SMART原则

四大指标配制

客户增长指标的确定

管理动作指标的确定

第五节:市场区域划分与内部组织设计

市场划分的方式

市场区割的演变与组合

销售队伍内工作流程

六大销售管理流程

职责管理流程

组织设计与岗位职责

第六讲:销售人员的薪酬设计

“销售模式”与薪酬设计

“市场策略”与薪酬设计

“设计与适用”与薪酬设计

第七讲:销售人员的甄选

销售人员的招聘——销售人才招聘的4个大定律

甄选流程——选对销售人才的4个关键步骤

有效甄选业务代表的原则——分清4个级别的销售人员

面试的典型问题及误区——选聘过程中的5个典型陷阱

销售冠军相——伯乐识才术

信息来源的——背景调查的问题与注意事项

留人“三宝”

第八讲:“放单飞”前的专项训练

销售人员的职业生涯规划

销售人员的专业素质培养

销售人员的心智修炼

销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训

“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施

职场实战训练技巧——实际案例演练

实战训练方法分享——培训的“21天效应”-巩固培训效果

第九讲:团队管控实战技巧与销售队伍的过程控制要点

“四把钢钩”管理模式

销售例会的目的、内容及注意点

一)经营管理分析会议

营销例会

早会经营运作

二)随访、随查

随访的原则

随访的注意事项

随访的技巧

三)述职及工作沟通

业务代表的工作述职

业务代表的工作沟通

四)管理表格的设计与推行

管理控制表格的要点

基础管理表格

行为、过程管理

销售活动管理报表

五)四把钢钩的组合运用

三种类型的销售队伍

有效控制的四个夹角

第十讲:销售团队评估诊断和调整

一)评估销售团队

销售团队的动荡因素

销售团队的溃散类型

销售团队各种状态的应对措施

二)优秀销售团队建设

优秀团队的特征

士气低落的原因

团队发展的阶段

分析团队中的角色

团队建设的原则和途径

团队中的冲突

三)销售人员的在岗评价

三维度评价法

评价后的四种典型动作

性格分析模型

第十一讲:针对销售队伍实施随岗辅导

随岗辅导的重要意义及内容

销售动作的随岗训练程序

提高新人的留存率

个别辅导和电话辅导

随访观察时的注意点

第十二讲:狼型销售团队文化塑造

十大文化塑造高绩效销售团队

文化根植大脑的战略思路

文化根植大脑心理规律?

第十三讲:销售经理弹性领导团队

识别团队的发展阶段

团队领导的两种行为

四种不同的团队领导方法

销售员四大分类

四类销售员的不同管理风格

何谓领导风格?

关系导向与工作导向领导

驾驭明星员工的技巧

正确处理下属问题

测试:士气状态自测评分

赢得下属的忠心

责备下属的技巧

防止销售队员老化的方法

第十四讲:销售队伍的有效激励

销售队伍的激励原理与方法

员工成长的过程

人性需求的五个层次

激励的“头狼法则”“白金法则”“时效原则”“多元化法则”四大法则

金钱以外的14种激励方法

讲师介绍:

臧其超 老师简介

总裁赢销导师,中国狼型营销第一人

中国十大营销风云人物;

一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者;

用企业家和市场来定义营销,逆向思维导入营销实战;

清华大学、北京大学、华中科大、上海交大、浙江大学、华中科技大学等院校MBA/EMBA班客座教授连续3年“授课量全国第一”,2010年授课322天,被培训行业称为劳动模范返聘率全国第一:中国建设银行2009年至今培训40余场次!中国银行、中国工商银行、中国农业银行、宁波银行、国药集团、君和集团、美的集团等培训营销类课程各30余场次;创立过5家公司、6家企业常年顾问;10年培训经历、内训企业近千余家、学员十多万人。

主要著作:

《魔鬼销售话术》、《销售心理定律》、《做第一名的销售员》5DVD,《如何提升销售业绩》5DVD,《好员工要有好心态—做老板最省心的员工》6DVD+软件,《总裁赢销王道》7DVD+3CD+工具手册

实战经验:

臧老师从销售员做起,历任销售经理、销售总监、总经理、董事长,最后走向营销咨询之路。

营销研究成果:

首创狼性销售精英系统训练课程,培养和树立专业的销售理念和意识,掌握有效的工作方法和销售技巧,提升销售人员的素质和业绩;首创营销管理操作班系统课程,聚焦提升营销高层排兵部将的技能,带出一支能征善战的团队,帮助企业找到最佳营销路径;首创差异化营销为咨询理念,与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条,全新的咨询方式与客户共同创造卓越绩效,部分案例入选著名学府的MBA案例,秉承创新、诚信、责任、务实的理念,专业化的能力,唤醒企业品牌沉睡的基因。

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内训咨询:020-39971893     400 600 2138

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