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第一部分：何谓项目管理?(一小时)

何谓项目?

何谓管理?

何谓项目管理?

知识架构

可解决的问题

诸葛亮(隆中对)

第二部分：项目管理思维(两小时)

项目思维

导图思维

系统思维

行动学习思维

垂直思考VS.水平思考

从失败项目中学到甚么?

袁绍VS.刘邦

第三部分：项目管理建立(PROJECT)(两小时)

项目管理规划技巧

分配任务时程

资源分配

成本分析

报表与检视

评估与调整

项目管理建立

一、任务

定义项目

定义常规工作时间

列出项目中的任务

排定任务日程

连接或附加其他任务讯息

添加自定义任务讯息

设置期限与限制任务

确定项目风险

向项目添加文文件

向WEB发布项目讯息

二、资源

为项目指定人员与设备

指定资源的预订类型

定义资源的工作时间

向任务分配人员与设备

连接或附加其他任务讯息

添加自定义任务讯息

向WEB发布项目讯息

三、跟踪

保存比较基准计划，以便与以后版本相比较

准备跟踪项目进度

将进度讯息合并到项目中

检查项目进度

对项目进行更改

查看任务开始日期的驱动原因

跟踪此项目相关的风险和问题

要求基于本文的状态报告

向WEB发布项目讯息

四、报表

选择视图或报表

更改视图中的讯息内容或顺序

更改甘特图的外观与内容

就当前的视图打印为报告

查看项目中心多个项目状态

根据比较基准工时比较进度

查看项目的关键任务

查看项目风险与问题

查看资源的时间如何分配

查看项目成本

向WEB发布项目讯息

第四部分：项目管理工具模型与技能(七小时)

一、项目管理工具

PROJECT

BusinessPlanPro

MINDMAPPING

MBO

PLAN

利润/风险/原因

计划Program

PLANNING

二、项目管理1341模型

一个目标与流程

工作分解结构WBS

确定项目范围

核实项目范围

项目管理三个绩效

项目进度管理

项目成本管理

项目质量管理

项目管理的四个保证

组织保证-项目的人力资源管理

信息保证-项目的沟通管理

资金保证-项目的采购管理

环境保证-项目的风险管理

一个控管

项目的整体管理

三、项目管理技能

项目目标的SMART分析方法

项目的工作陈述报告(SOW)

项目的工作分解结构(WBS)

WBS评估方法

网络图的基本制作方法

CPM网络图的制作方法

甘特图(GanttChart)

计划评核术(PERT)

要径法(CPM-CriticalPathMethod)

第五部分：项目管理五大流程与九大领域?(六小时)

一、IPECC流程

项目启动Initiate-需求分析

项目计划Plan-项目计划的步骤

项目实施Execute-跟踪项目进展、实施阶段性评审

项目控制Control-项目控制系统

项目收尾Close-移交评审、项目后评价

二、九大领域

整合管理(综合管理Integration)

范畴管理(Scope)

时间管理(Time)

成本管理(Cost)

质量管理(Quality)

人资管理(HemanResoruce)

沟通管理(Communications)

风险管理(Risk)

采购管理(Procurement)

三、项目管理运用

产业/部门/地方/课程/管理

四、项目管理名词-BCWS、BCWP、ACWP的理解

BCWS:(实际完成工作的预算成本)

BCWP:（计划工作预算成本）

ACWP:（完成工作的实际成本）

CV:费用偏差，也叫成本偏差

SV:进度偏差

记忆方法：

◆BCWS、BCWP、ACWP是基础的术语，这个一定要记住（B：预算；C：成本S：计划P：执行）

◆BCWS（计划预算）：是说在某个时刻，计划应该完成的工作的预算成本，只有这个指标与项目进度有关

◆BCWP（执行预算）：是说已经完成的工作，所对应的预算成本，很明显这个指标关心的是已经完成的工作的预算，至于这个工作是否超时、超支，并不关心

◆ACWP（执行成本）：就是说已经完成的工作，所已经花费的成本，很明显这个指标关心的是已经完成工作的成本，至于时候超时、超支，并不关心

在实际工作中，我们要关心项目是否超时，这必然要与进度有关，所以与BCWS、BCWP有关

在实际工作中，我们要关心项目是否超时，这必然要与进度有关，所以与BCWS、BCWP有关

◆SV=BCWP–BCWSSPI=BCWP/BCWS

在实际工作中，我们要关心项目是否超支，这与进度无关，所以与BCWS无关，只与BCWP、ACWP有关

◆CV=BCWP－ACWPCPI=BCWP／ACWP

在公式5和6中，被减数（被除数）都是BCWP

ACWP：actualcostforworkperformed已完工作量的实耗费用

BCWP：budgetedcostforworkperformed已完工作量的预算费用

BCWS：budgetedcostforworkscheduled计划工作量的预算费用

CPI：costperformanceindex费用执行效果指数

CV：costvariance费用差异

EAC：estimatedcostatcompletion竣工预测费用

SPI：scheduleperformanceindex进度执行效果指数

SV：schedulevariance进度差异；执行预算与按进度预算成本差

TCPI：TCPI=(BAC-BCWP)/(BAC-ACWP)待完成业绩指数(ToCompletePerformanceIndex)

BAC：budgetedcostatcompletion竣工预算费用

VAC：Varianceatcompletion预估完成时.之成本差异.

WBS：workbreakdownstructure工作分解结构

陈老师有多年企业管理经营经验，并在国内外知名企业担任总经理与首席顾问，提出以西为体，运用西方的管理科学(做事)，以中为用，运用东方的管理智慧 (做人)，2000年成功实现领导人轻松只做两件事，一是在企业看报表(绩效)，二是在企业看天气(人员)的效率领导，以体系建构与系统分析(运用在系统分析与建立组织与工作流程)，加上独特的识人能力与技巧(国学运用在企业领导，管理与人力资源) ，整合企业资源运用系统整合，为企业的高速发展提供有效的系统工具及先进的管理技能。

授课方式：

用西方科学管理与东方管理哲学(国学)交叉运用讲授，以案例教学生动活泼、简单易懂，有系统的结合理论和实务、深入浅出的带领学习.多年企业管理系统与培训体系建立，正是目前企业在管理与培训建设中，实操性最强，信息系统性最佳、效率性最高的实操专家。授课方式以案例、国学、历史教学生动活泼、幽默风趣、简单易懂，有系统的结合理论和实务、深入浅出的带领学习，交互式的咨询学习模式。

擅长课程：

《（MTP）中层管理技能提升训练》、《演讲与口才训练》、《TTT课程设计与开发》、《问题分析与解决(KT法)》、《问题分析与解决能力》、《目标管理与计划落实》、《项目管理(6-9天版) 》、《项目管理(3天版)》、《项目管理(2天版)》、《专业简报汇报技巧》、《让数据说话--EXCEL实战应用技法》、《PPT设计演示实战技法》、《情绪与压力管理》、《高效时间管理》。