中层主管人员，团队领导者

课程大纲：

一、中层主管的角色定位是什么？

l 中层主管首先是一个人力资源管理者

l 中层主管是上级决策的推进者

l 中层主管要帮助员工成功

l 中层管理者是企业的脊梁

二、如何提升领导力

l 领导力模型

l 领导力提升思路与技巧

l 权力影响力与非权力影响力

l 如何快速建立自己的影响力

l 测试：你的领导风格怎样

三、授权技巧

l 怎样授权与布置工作

l 为什么领导者不愿授权

l 下属为什么不愿受权

l 授权障碍的解决

l 授权的要点

l 与布置工作的要点

四、上下级关系处理艺术

l 领导者的角色扮演

l 与上司相处之道

l 与下属相处之道

l 恩威并施：上班活阎王，下班活菩萨

l 勇于承担责任，让员工感觉放心

l 站得比员工高一些

l 关心下属工作，并为其发展制定计划

五、处理冲突的策略

l 处理不满、抱怨

l 调节利害冲突

l 介入处理的艺术

l 处理人际冲突的策略

六、非常的自律与伦理

l 重时间、重承诺、顾全大局

l 非常严格的操练与自我操练

l 放下身段不断的学习

l 提防年羹尧阵后曲

l 保持良好的品性操守

l 保持上下级之间的伦理

七、有效时间管理

l 每天当中的四件事

l 做最有生产力的事

l 三同时间法则

l 有效的授权

l 潜意识催眠

l 每天晚上六件事

l 生活中的三天

八、良好的沟通协调的能力

l 把众人摆对位置，根据色彩性格将业务员分类

l 关心员工，士为知己者死

l 人事问题，把人变成资产

l 不稳定的性格没办法成为领导者

九、 具备高情商

l 领导者要具备移动性，填充性，稳定性；

l 要具备有恢复力

l 把众人摆对位置

l 合群性高的人，能够融入团队

l 立刻上战场的人

l 可塑性、抗压力AQ，IQ，EQ

 

十、避开陷阱——猴子管理法

l 始终让猴子在下属的肩上

l 让员工照顾好自己的猴子

l 千万不要忘了猴子是从哪儿来的

l 让下属把猴子当自己的养

l 不要让猴子饿死

l 猴子也需要快乐

l 检查与指导能让猴子进化

一一、承担责任

l 有效的管理者，为事情结果负责

l “解决问题”与“找借口”

l 正确认识自己，正确认识自己：360度评价

l 抓住公司的命脉：利润

l 利润是企业的命脉

一二、.设定标准

l 何谓“标准”

l 把追求“标准”变成原动力

l 树立超级明星、同时发挥人民大众的力量

l 中等资质的人加少数超级明星

l 顶尖高手的优势

l 团队的力量

国家创新人才训练模式开发小组　组长

最优秀的个人和职业发展潜能培训师

优秀的顾问专家：

-----受邀为不同类型的企业作过多次教练辅导。

-----辅导过多家品牌公司，培训现场有效促进人们快速成长，获得极大的凡响与绩效。

-----人才领导力，执行力训练专家，具有丰富的成人训练经历，帮助企业员工与管理者实现快速的提升成长。

-----致力于为企业建造一支有良好心智与出色技能的管理队伍。

资深的实战经历：

1999-2001年 曾任美国比利斯特（中国）公司销售经理

在任职期间，曾创下的销售记录，5年内无人打破。

2001-2003年 任美国比利斯特（中国）公司 大区经理

在职期间，该地区的的销售业绩较之以前发生了60%的提高，并且亲自培养了该地区的一支铁军。现在这支队伍成员都已在不同的公司担任管理职务。

主要课程：

《商务礼仪》《说服力与影响力》《绝对成交心理学》《以客户为中心的销售循环》《双赢谈判》《职业化塑造》

授课风格：

有良好的知识结构，讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能将自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。拥有10年以上的授课经验，研究过NAC心理学、企业管理等课题。

服务客户：

哈药集团、大连珍奥、泰康人寿、京泰家具、黑龙江神笔、五洲在线广告公司、中国石油、赛特商业集团、证泰律师事务所、老万炉业、中脉科技、华夏千年、北京爱伦斯特珠宝公司、新科海集团、上海曼恩琳公司、中脉科技、参花消渴茶、莲花味精股份公司、中国－阿拉伯化肥有限公司、天津富康农业开发、北京世纪物流公司、北京交通大学、北京温都水城大酒店、沈阳供电局