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营销团队的领导,管理与建设

课程编号:NX15454 课程类型:企业内训课 培训天数:2天 授课老师:张啸敏
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

ð 提高关于营销经理(主管)必备的职业素养和管理技能的认识。

ð 提高激励与科学管理和辅导下属及团队的能力和方法。

学会自我激励,用积极的心态和科学的管理方法面对市场和销售工作的挑战。

培训对象:

课程简介:

时间 内容 方法 目的

9:00-10:15 学前介绍及热身互动

新经济时代的营销经理(主管)

1, 营销经理所面临的新环境

2, 营销和市场观念的变迁

3, 彼德原理的启示

领导与管理的区别(如何运用领导的人格魅力) 交流互动,讲解,展示,讨论,经验交流,哲理故事演绎 掌握营售观念的变迁,理解身处职位的重要意义

10:15-10:30 休息

10:30-12:00 4, 营销经理的职责及角色

5, 营销职业化的观念

6, 营销经理三种能力,七项修炼

7, 营销经理的竞争对手

8, 队伍的组织设计分析与筛选招聘 讲解,展示,讨论

练习和自我测试。案例:如何处理有争议的销售人员

角色互动 建立职业化的观念

认清自己的真正的竞争对手,认清高效营销主管的职业素养要素

12:00-13:30 午餐+休息

13:30-14:30 确定销售计划,管理销售目标

1, 营销人员的任务

2, 理解营销目标的作用

3, 几种预定目标和计划的方法

4, 有效地分配和执行目标计划 讲解,展示,讨论,角色互动,团队游戏

练习:定制完整的营销计划 学会确定销售人员的任务,并根据任务制定目标,理解目标的作用

14:30-14:45 休息

14:45-15:45 5, 营销队伍的组织凝聚力与归属感

时间管理基础

“猴子上树”及管理受权 案例分析和讨论,时间管理方式测试

培训学习报表跟进一 掌握几种目标制定的方法,明确如何培育团队凝聚力

有效的时间管理原理分析和实用方法

15:45-16:00 休息

16:00-17:30 案例分析

SDI个性风格测试

第一天学习工作总结

第一天结束

9:00-10:15 领导与激励

1, 领导的几种典型风格

2, 情景领导的基本理念和运用

3, SDI个性风格分析和运用

4, 理解营销团队和个人SWOT

5, 激励营销人员的动机(马斯洛需要理论,赫茨伯格双因素理论)SPICES分析法 讲解,展示,测试,讨论,案例讲解

案例:猎人的激励体系的变革

明确自己的领导风格,了解个性风格有效处理人机关系

学会分析营销人员的动机

10:15-10:30 休息

10:30-12:00 6, 如何调动营销人员的积极性

7, 几种实用营销人员激励方法(体系)

8, 消除营销人员的消极情绪

9, 团队观念与团队精神建设 讲解,讨论,案例分析,互动游戏

案例:社会新新人类的管理和领导方式 学会如何调动销售员的积极性

团队的意义及如何建立团队精神

12:00-13:30 午餐+休息

13:30-14:30 管理与评估

1, 效率型销售管理体系的一般业务流程

2, 营销人员的量化的业务评估

3, ABC法则及KPI引用

4, 通过客户,对营销人员进行评估

5, 通过营销人员的工作报表,对其进行评估 讲解,讨论,案例分析,问答解析

案例:如何有效沟通和改善工作方法

团队沟通与合作游戏 掌握定性及定量管理的方法,提高营销执行力

14:30-14:45 休息

14:45-15:45 指导与改进

1, 常见的指导方法(谈话,会议,报告,随访)

2, 如何有效地进行谈话

3, 如何有效地开会 讲解,讨论,练习,方案设计,随访与辅导角色扮演 掌握指导的有效方法

15:45-16:00 休息

16:00-17:30 4, 如何有效地随访

5, 如何有效地听取处理营销人员的意见,

6, 如何有效地帮助和辅导营销人员改进提高和发展

第二天学习课程总结 讲解,讨论,展示,方案设计

培训学习报表跟进二,完成个人行动计划 理解指导的意义

学会帮助你的营销人员改进工作,提高工作业绩

第二天结束

讲师介绍:

1984毕业于 上海大学理学院技术物理专业,

  1987-2002期间 先后加入 上海玩具进出口公司,丹麦宝隆洋行中国包装设备贸易部, 美国PERKIN-ELMER分析仪器有限公司, 法国达能集团, 英国嘉实多润滑油上海贸易公司,和航星机械集团公司等国内外知名跨国企业,

  担任过理货员、销售代表、销售主任,销售经理,全国销售经理,及营销总监等主要销售职位,并在销售经理领导岗位超过10多年。在选择有潜力的产品及服务市场,选择指定和管理各个城市的经销或批发商,招聘当地市场的销售人员,建立区域办事分支机构等,计划和执行区域或全国销售和促销计划以及广告宣传推广活动,计划和执行销售人员管理系统和有关专业培训等,专业销售领域内具备极其丰富的理论和实践的能力与经验.

  在此期间,在悉尼Macquarie大学接受MBA高级财务课程教育.

主讲课程:

  职业销售技巧;销售谈判技能;顾问式销售;大客户销售管理;

  经销渠道开发与管理;客户服务管理;销售队伍的指导与管理;

  工业品及项目销售技能;产品(品牌)经理人;营销计划的制定与管理

工作经历:

    担任高级营销管理培训师, 开始致力于企业营销策略和现代销售团队组织与管理的研究。同时将研究的结果,按国际专业培训方式开发出”实战销售技能及应用”; “ 销售团队的组织,领导与管理”; “现代经销渠道的组织与管理”等培训课程,并为很多外资企业,合资企业、国有企业及民营企业提供内训和咨询,深受好评。

服务客户:

  曾接收张先生培训或咨询服务的部分客户:

  • FLUKE美国福禄克公司上海办事处

  • AMPHENOL-TFC安费诺-泰姆斯(常州)通讯设备有限公司

  • GD Mobile广东移动通信有限责任公司深圳公司

  • UNILEVER联合利华食品(中国)有限公司

  • Sibelco 矽比科矿业

  • Grundfos 格兰富水泵

  • Faurecia 佛吉亚汽车座骑

  • Chevron 雪佛龙菲利普斯化工

  • NIPPON苏州立邦涂料有限公司

  • ABB 厦门ABB低压电器设备有限公司

  • BESTSELLERS绫致时装(天津)有限公司

  • TROX AIR妥思空调设备(苏州)有限公司

  • Interprinter德国普瑞特国际印刷纸有限公司

  • Nash-elno纳西姆工业(中国)有限公司

  • J&J强生医疗器材(上海)有限公司

  • 利莱森玛电机科技(福州)有限公司

  • 圣戈班高功能塑料(上海)有限公司

  • 璐彩特国际(中国)化工

  • 上海浦东发展银行信用卡中心

  • 旭电(上海)科技

  • Crawforddoor 昆山阔福门业

  • 南京天翔电子技术

  • 莱尼特种电缆(常州)

  • Moeller Electric 穆勒电气(上海)

  • 美最时洋行(上海)

  • 上海苏尔寿工程机械制造

  • 飞利浦照明电子(上海)

  • 上海耀皮康桥汽车玻璃

  • 上海大西洋贝尔黄页广告

  • 博士视听系统(上海)

  • 扬子石化-巴斯夫

  • 北京长城华冠汽车技术开发

  • 开德阜物流(上海)

  • 大众汽车金融(中国)有限公司

  • 中英海底系统有限公司

  • 苏州马培德办公用品制造有限公司

  • 多米诺喷码技术有限公司

  • 拉法基铝酸盐(中国)有限公司

  • BP镇海炼化碧辟(宁波)液化气有限公司

  • 德国迪尔齿科公司上海代表处

  • 国民淀粉化学贸易(上海)有限公司

在线内训咨询:营销团队的领导,管理与建设

内训咨询:020-39971893     400 600 2138

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