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促动一支高效团队

课程编号：NX15445 课程类型：企业内训课培训天数：3天授课老师：邱昭良

培训预算：按照方案进行定价

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课程收益/背景培训对象课程简介讲师介绍

课程收益/背景：

1. 理解团队促动的角色职责，促进团队促动师意识、态度、信念改变；

2. 理解团队促动的能力体系，帮助团队促动师自我学习、修炼与评价；

3. 掌握团队促动的基本技能，提升团队促动师个人的基本能力；

4. 掌握团队促动的应用技能，增强团队促动师实际的工作能力；

5. 破解团队促动的实际问题，帮助团队促动师实际效能的改善；

6. 促动师之间的交流与联系，建立职业发展的人脉与资源网络。

培训对象：

1. 学习实验室负责人或辅导员；

2. 项目团队负责人；

3. 各单位组织发展专员或内部顾问；

4. 创建学习型组织的推进者。

课程简介：

时间内容方式

第一天上午团队促动师基本知识与能力

· 团队引导与促动师的定义与内涵

· 团队效能模型

· 认识团队促动师的角色、职责

· 团队促动师必备的核心技能

· 团队促动师的信念与价值观

团队促动师能力自测与胜任能力分析引导、讲授

下午团队促动师基本技能演练（一）聆听与反思

· 聆听的技巧与练习

· 反思的方法、技巧与工具演练引导、讲授、演练

第二天上午团队促动师基本技能演练（二）主张与探询

· 主张与探询的技巧与原则

· 兼顾主张与探询的练习

团队促动师基本技能演练（三）提问与引导

· 提问的原则与技巧

· 开放式问题与封闭式问题的使用

· ORID引导方法与练习引导、讲授、演练

下午团队促动师基本技能演练（四）深度汇谈

· 理解对话场的构成

· 对话的生成与演进

· 深度汇谈演练引导、讲授、演练

第三天上午团队促动师应用技能演练

· 会议管理

· 建立信任与协作关系

· 形成共识与决策

· 问题分析与解决

· 冲突管理

· 创造力激发引导、讲授、演练

下午团队促动师工具箱简介

团队促动师实务问题交流与研讨

集体反思：如何成为一名合格的团队促动师？引导、讲授、演练、集体分享与交流

讲师介绍：

管理学博士，学习型组织研修中心•，中国学习型组织促进联盟主席、首席专家，国际组织学习协会会员，美国项目管理协会会员、认证项目管理专业人士（PMP）。

邱昭良先生硕士和博士两段研究经历的专业方向均为学习型组织：1995～1998年攻读管理学硕士期间，师从我国著名管理学家陈炳富教授，毕业论文《迈向学习型组织》广获好评；2001年起师从全国人大副委员长成思危教授、南开大学商学院院长李维安教授，攻读管理学博士学位，专业方向为虚拟经济与管理，毕业论文《网络组织学习机制研究》得到彼得•圣吉的指导，获得较高评价。

1998年起在联想集团多个部门工作，曾任联想集团企划办主任助理、人力资源部经理、ERP项目总监助理、信息服务事业部电子商务处经理、服务器网络事业部高级经理、联想投资公司咨询经理；2007～2009年，任东方道迩集团公司首席运营官，负责公司管理体系的建设和运营管理，有广泛而深入的企业运作与管理实务经验。

曾为中石化、中国航天、中国移动、中国电信、中国银行、中国工商银行、国家电网、首钢、中粮、联想、康佳、创维、江淮汽车、中建国际、北京市工商局、北京团市委、高等教育出版社、中联水泥、兖矿集团、空军某厂等数百家企事业单位提供组织学习、知识管理、系统思考、信息化建设、管理能力提升等方面的咨询与培训服务。

著有《系统思考实践篇》、《学习型组织新实践》、《学习型组织新思维》、《企业信息化的真谛》，译著包括《创建学习型组织五要素》、《学习型组织行动纲领》、《系统思考》、《情景规划：决胜未来的战略对话艺术》、《欣赏式探询》、《U理论》等，并在国内专业报刊杂志上发表相关论文50多篇。

1998年创办的“学习型组织研修中心”是一个开放的、非营利性实践社群（community of practice），以“致力于推动学习型组织在中国的研究与实践”为宗旨。旗下的中国学习型组织网（CKO网），作为全球第一个专注于学习型组织的中文网站，现有核心会员400余名，注册会员超过16,000多人；汇聚了大陆、香港、台湾以及海外研究与实践学习型组织的多位专业人士，已发展成为最有活力、最有影响力的中文学习型组织实践社群，连续多年位居各大搜索引擎相关关键词排名第一。

专长领域：组织学习（学习型组织）、知识管理、战略管理、组织发展、系统思考、业务流程管理、企业信息化建设、项目管理。

培训风格：实战与理论相结合，幽默风趣，互动率占60%以上。

概要特点：

深厚理论功底硕士和博士两段研究的专业方向都是学习型组织（组织学习），博士论文得到彼得•圣吉的指导，国内仅此一人；

丰富实务经验曾任联想集团高级经理、联想投资公司咨询经理、东方道迩集团首席运营官，有丰富的一线经营与管理实务经验；

资深咨询专家曾为中石化、中国航天、中移动、中电信、中国银行、康佳集团等数百家企事业单位提供学习型组织相关的咨询与培训；

精通方法工具曾主持学习型组织与知识管理工具箱的研发，整理开发了300多种学习型组织的方法与工具；

论文著作等身 2009年12月出版《系统思考实践篇》，2010年6月出版新著《学习型组织新实践》，并有其他专著2本、译著6本，发表论文50余篇。

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