第一天内容大纲

第一章节：心态的力量

1．心态的力量360度全方位引暴；

2．心态管理手段的三个秘笈；

3．如何评估心态是否好坏？

4．心态管理分哪几个方面？

第二章节：积极的心态让你成功

1．学会看积极的一面；

2．内心世界控制外在世界；

3．如保转变心态；

4．积极心态的八个关键词；

第三章节：学习改变

1．商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！

2．专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！

3．企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！

4．工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？

5．学习最快的方法---向成功者学习，向最优秀的员工学习！

第四章节：积极工作

1．什么是积极心态？----积极心态的力量！

2．讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？

3．员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？

4．如何打造积极的团队倍增公司绩效？

5．员工如何建立积极的信念打造无敌团队？

6．如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习？

第五章节：承担责任

1．你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！

2．不好好工作，谁的损失最大？.

3．给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！

4．患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？

5．放弃责任，就等于放弃成长！责任越大，成就越大！

6．如何做公司最有价值的员工？

第二天内容大纲

第六章节：坚持付出

1．职场成功的秘诀：热爱工作 坚持到底不找借口

2．盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？

3．工作就是你的银行，投入越多，收获越多！

4．获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务！

5．员工分三种类型：红苹果 青苹果 烂苹果，你是属于哪一类？

6．寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！

第七章节：拒绝借口

1．找借口就是推卸责任

2．行行出状元，没有做不好的工作，只有做不好工作的人

3．今天工作不努力，明天努力找工作，你有失业的经历和感受吗？案例讲解

4．我是一切问题的根源，要让事情变好，先把自己变好！

5．问题就是机会，公司有问题，太好了，你的机会来了！

6．案例“我做的是否够好”？不为钱而工作钱就大量的来到你身边

第八章节：团结合作

1．为什么要合作？团队合作的意义在哪里？

2．成功在于配合：配合公司 配合团队配合同事

3．无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？

4．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！

5．合作是一种境界，如何打造合作团队

6．狼的智慧

第九章节：绝对执行

1．西点军校为什么能培养出如此多的优秀人才？

2．服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！

3．服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！

4．假如你是领导者，你希望什么样品质的员工？

5．不抱怨 不埋怨 不计较不比较

6．执行是工作的最基本道德，执行成就自己

第十章节：宽容感恩

1．什么是宽容？ 2．宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助？

3．人际沟通“三多三少”？ 4．未来企业和个人赢的策略是什么？

5．为什么要感恩？--“感恩”的力量 6．感恩就是感恩一切，凡事感恩

7．如何培养员工对公司感恩的心？

8．案例：感恩的福报

9．感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多

10．养成感恩的习惯：常怀感恩的心多讲感恩的话 多做感恩的事

注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

教+练”成功系统创始人

董 镇 鸣

★中国心态管理第一人

★★员工职业化心态训练导师

★★★沟通及执行心态训练导师

★★★★ 销售及服务心态训练导师

★★★★★员工自动自发心态训练导师

◆ 主讲课程：

百分百心态管理 优秀员工心态管理课程： 销售精英心态管理课程：

《优秀员工心态及素质提升训练》 《销售员积极心态百分百》

《打造一流员工百分百心态》 《金牌店长及导购员心态秘笈》

《压力释放及心态管理》 《洒店服务员百分百心态训练》

《情绪控制及沟通技巧》 《成为销售精英八个心态》

《心态管理与高效执行力》 《公务员心态管理十项修炼》

◆ 客户分享感言：

学员一：以前也经历过类似的课程，但任何一次都远没有《百分百心态管理》课程让人心灵感受到前所未有的震撼！这堂课程不仅洗涤了我们的内心沉积多年的灰尘，也为我们如何打造团队指引了方向。

学员二：企业买设备容易，培养尽职尽责的员工难。两天的《百分百心态管理》帮我培养了118位员工，节省了我们公司三年的时间，培训学习就要请最专业的老师，感谢行动成功。

学员三：参加《百分百心态管理》的课程后，现在集团各部门主管之间大大增加了亲和力，沟通顺畅，团队凝聚力增强，管理层忠诚度大大提高，特别是管理层的流失率大量减少。