第一篇:职业化干部角色认知与能力要求篇
1. 职业化干部在企业所处的地位
2. 职业化干部的四种基本类型
3. 职业化干部所扮演的三类角色认知
4. 职业化干部做人做事四项原则
■案例研讨:案例分享.职业化
■互动研讨:生产印刷企业需要什么样的中层干部.
5. 职业化干部的绩效因素
第二篇:职业化干部心态修炼篇
心态修炼一,积极的心态
■案例研讨:为何要有积极心态
■互动研讨:积极的心态(PMA黄金定律)
■ 视频回放:谢坤山为何能成为口画家
心态修炼二,包容的心态
■互动案例12:六尺巷的故事
■案例互动13:吴起是怎样带兵的
心态修炼三,敬业的心态
■案例研讨14:敬业的好处——
心态修炼四,付出的心态
■案例研讨15:晋升的秘决
心态修炼五,合作的心态
■案例研讨16:天堂与地域的区别
心态修炼六:学习的心态
■案例研讨:归零:博士生与本科生
■案例研讨:学习的三个要点
心态修炼七,感恩的心态
■案例研讨:感恩可以赢得未来和平台:案例:感恩的由来
1、感恩你的公司 案例:您在哪里工作
2、感恩行动的十个具体方法
第三篇:职业化干部有效激励理论篇
一:职业人需要有效沟通
1.认识沟通
2.体验沟通的作用
3.有效沟通三行为——听、问、说
4.有效沟通的三要点
5.沟通体验三技能
■案例分析:什么是沟通
■案例:某家印刷公司一个月内连“炒”四位部门经理?如何化干戈为玉帛。
■研讨:企业管理人员三者之间的比例如何
■研讨:怎样获得其他部门的支持与配合
二:职业人需要有效激励
1、加强对激励理论的认识和学习
2、马斯洛需要层次论模型
3、激励--保健双因素理论
4、公平理论
5、弗鲁姆的期望理论
■案例分析:珠三角某企业
■案例: 惠普不辞退老员工
■研讨: 某北方一水泵厂倒闭
■研讨: 销售员不许行贿销售
第四篇:职业化干部有效激励实战篇之一
一: 员工激励的特点及思维方法
1、员工激励的特点
2.激励与激怒仅是一线之隔
■案例分析:电讯公司隐瞒真相
■案例: 御驾亲征的缪误
3、以人为本的"三位一体"思维方法
例子:大人对小孩的不理解?代沟,没有换位思考
例子:希尔顿酒店,小希尔顿充分相信授权员工—经历过换位体验
二:了解员工需求的具体方法
1.员工需求分类法:
2.研究员工需求的方法:
三:企业制定有效激励政策的方法
1.对员工的所有需求做认真地调查,并制定一份详细的清单
2.上述工作完成后,我们要制定“游戏规则”
3.激励政策本身也有一个完善的过程。
第五篇:职业化干部有效激励实战篇之二
一:员工激励的原则
1.激励要因人而异
2.奖惩适度
案例:某国营单位的科研人员跳槽
案例:某民营企业的军训处罚
3.激励的公平性
案例:某寿险公司业务员愤而离职
案例:某著名民营火腿肠企业“亲友犯错加倍惩罚”
4.奖励正确的事
案例:新疆油田项目案例:加班现象
案例:没有绩效考评制度老实人吃亏
二:领导激励部属的注意事项
1、注意给下属描绘“共同的愿景”
案例:石匠砌墙与教堂
2、要注意用“行动”去昭示部下
3、要注意善用“引导而非控制”的方式
4、要注意授权以后的信任
5、案例:不信任是最大的成本
6、要注意“公正”第一的威力
7、案例:任经理的激励措施
8、要注意对部下进行有效沟通
9、案例:毛泽东善于和群众沟通
三:员工激励的操作技巧
1.四种气质及其优缺点
2.气质和工作类别相搭配
3.人才类别与激励
4.如何处理员工的抱怨
5.激励员工士气的十五大技巧
小组讨论
第一个在国内提出:“渔夫式管理”的创导者
著名的生产管理专家;PTT国际职业培训师;中国第五届职业经理人(人职证第440320080082)
国内PCB行业协会指定PCB培训师之一
多家企业集团总裁私人企业发展运作顾问,《中国人力资源报》、《经理人》、《总裁杂志》等多家知名媒体的特约撰稿人。
教育背景:
吴老师曾任韩国三星专职JQE专案工程师,北京时代光华高级讲师、曾受过恩师“管理培训第一人”余世维博士的亲力辅导,积累了丰富的人生阅历和实战经验。在任企业担任过品质经理、客户经理、人力资源总监、培训总监、生产副总等职务。
主讲的课程以新思维和论实效为特色,大量列举常见事例丰富课程生动讲解,主题鲜明、事例精辟,理论部分观点新颖,常有惊人之语;实效部分主要由8年中高层企业管理及5年职业顾问经历和深入走访培训580多家所积累的丰富案例为主,其演绎充满活力、富有激情、极具感染力,贴近企业的实际需要
主讲课程:
一:《如何塑造企业坚实的中层团队---MTP管理技能系列》总计40H
1.《赢在阳光心态》
2.《3S执行模式》
3.《沟通与协作》
4.《现场问题分析与解决》
5.《客户服务与投诉技巧》
6.《TTT训练》
二:现场管理系列
1.《80后员工有效领导》
2.《班组长训统训练》
3.《从技术到管理》
4.《现场管理与现场改善》
5.《微利时代下的成本控制》
6.《一线主管如何有效激励员工》
7.《精益生产在现场管理中的运用》
授课经历及客户评价:
[曾经服务过的部分企业]
★电子类:东风日产、奇瑞汽车、精工电子(日资)、高斯贝尔、三星电子、伟易达集团、光远电子、锦旭电子、立得微电子(韩资)、保力电子、、南光电器、奥美佳数码、华为、良田科技、日立电子、和林电子、深圳航盛电子、富士康集团、比亚迪、汤姆逊、高捷电子、贻凯国际、宏科集团、科力、银联
★线路板类:惠亚集团、红板线路板、美维电路板、金百泽电路、达进(集团)、思迈尔达线路板、华祥电路、建和电路板、耀德电路板、珠海方正多层、汇和电路
★设备类:神田刺绣、金科威医疗设备、科达净化设备、、柳溪机械(集团)、富士智能系统、凯卓立
★酒店服务金融类:金凯悦大酒店、深圳金晖嘉柏大酒店、深圳航空有限公司、山东海轩大酒店、光明乳鸽文化美食园、百分百集团、广州天誉物业、丽城物业、万科物业(东莞)
★其它类:东莞银通玻璃、东森玻璃、南玻玻璃、明晖商标集团、东兴铝材集团、皇宝玩具厂、宏发钢材、广东易事特电源、裕元鞋业、高宝绿色科技集团、香港达利集团、晨光印刷、金杯印刷、韬略集团、晟筐塑胶、深圳铭基食品、上海大山合(集团)食品、东莞永益食品(鸿禧牌食物油)、华美食品
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★ 感谢吴老师今天的培训,当中很多课题值得我们思考,希望将来有会有更多的合作机会!
惠州神田刺绣有限公司 行政总监 黄顺伟 2008、4、7
★ 吴老师激情洋溢,生动能把学员融入课程中,并积极互动,很值得一听!感谢吴老师带来的精彩演讲!
香港达利集团人力部邱经理 2007.9.22
★ 尊敬的吴群学老师:感谢您昨天下午在我司开展的关于《如何塑造企业坚实的中层团队》的精彩演讲。您浓缩的管理理念及机智幽默的演讲风格让我司同事耳目一新,会心一笑。再次感谢您的辛勤付出,并预祝您及您的公司蒸蒸日上,前程似锦!
汤姆逊人力资源部 2008年6月12日
★ 通过公司此次举办的《用爱心做事用感恩的人做人》大型演讲会,吴老师的课在一定的程度上改变了员工做事处事的工作态度,给了很多工作上的启发与触动,用大量的案例讲道理很容易让员工接受吸收。
东莞建和电路板张小梅 2007.12.3
★ 吴老师的授课讲得很精彩,现场互动很好,气氛热烈,在职员工中产生较大影响,希望后续加强合作!
中海科技王志(总经理)# 19/8-07 18:34月12日