一、通论

（一）管理者学习的几个问题

1、循序渐进三步走；┅┅

（二）管理者的角色

四项职业准则和四种角色错位；2、管理者五大角色┅┅

（三） 管理与管理者

二、有效性的几个问题

（一） 有效性认识

1、 效率与效果；┅┅ 4、有效管理者的五项心智习惯；

（二） 认识自己的时间

1、时间的五项特征；┅┅

三、领导型经理的新思维

（一） 现实存在的十种现象

（二）领导型经理的新理念

（三）领导型经理的成功要点

（四）领导型经理的管理模型

（五） 领导型经理的管理流程

（六） 打破思维定势

四、领导型经理的变革表现

五、以绩效为导向的管理技术之一：愿景和目标

（一） 愿景

┅┅┅4、 愿景的沟通和整合；

（二）目标管理

1、目标管理的层级差异；┅┅┅

六、以绩效为导向的管理技术之二：沟通和协调

（一） 沟通

1、沟通的定义；2、沟通的层次与要素；3、沟通的漏斗；

（二）沟通技巧—问

（二） 沟通技巧--听

（三） 沟通技巧—说

（四）协调

七、以绩效为导向的管理技术之三：授权和激励

（一） 授权┅┅

（二）激励┅┅┅

1、马斯洛的需求层次理论；┅┅┅

八、以绩效为导向的管理技术之四：考核和评估

（一）考核与评估的区别

（二）绩效评估

九、如何提高执行力

（一）什么是执行力？

（二）高效执行的管理者特点；

（三）高效执行的员工的特点；

（四）提高个人执行力的三个要素；

（五）为什么执行难：经理人常犯的七大执行错误；

（六）高效执行的方法：三讲四化；

案例：短板是执行中首要解决的问题，找到短板是第一要务，这是一个循环提高的过程。

十、管理者成功之道

（一）成功的障碍；

（二）领导型经理的角色再认识；

（三）如何持续成功

（四）学习后的思考与小结 （一）

管理咨询、培训顾问；职业规划咨询顾问；

　　北京华美咨询特聘顾问；

　　恩卓管理咨询机构创始人之一；

　　卓越领导网高级顾问；《安防科技》杂志社特聘专家顾问；陕西省高等教育管理研究会会员；陕西省青年联合会委员；陕西省企业文化建设协会会员；西安工程大学管理学院特聘教授；西安工程大学学生处、招生就业处、团委特约工作顾问；西安欧亚学院商学院国际贸易专业校外指导委员会专家委员；深圳创新塑码企业顾问；深圳归盛集团董事顾问；东莞顶塑（T.P.E）企业顾问；陕西隆信招标公司企业顾问……

　　曾就职于国内知名高等学府担任学生处处长、团委书记等职；就职于深圳塑胶行业大型外资企业总经理；西安精细化工科技企业总经理；西安本土家装配饰配送公司总经理……

擅长领域：

　　商务礼仪、职业形象与职业生涯规划、管理沟通、时间管理、绩效提升等

服务客户：

　　广东金辉鞋业有限公司（港资）、东莞荣利实业公司（港资）、深圳运来实业公司（港资）、深圳鑫懋塑胶有限公司（台资）、香港维娜集团、深圳归盛实业公司、深圳创新塑码企业、东莞顶塑（T.P.E ）企业、北京同仁堂、陕西三粮液酒业、西安万峻企业集团、西安高奇环保科技公司、西安力奇实业公司、《安防科技》杂志社、西安伊格尔恺依、西安欧亚学院商学院、西安工程大学、苏州盛鑫源纤维、陕西隆信招标公司、西安原朴装饰工程公司、西安适美装饰设计、延安市安塞县妇联、陕西正和实业、陕西胜佰贸易、新华人寿陕西公司、西安顶固门业、西安聚合机电技术公司、深圳英威滕电气北方大区、陕西丰信装饰、招商银行陕西分行、西安吉伟科贸有限公司------

主讲课程：

　　企业、组织机构培训课程：

　　商务礼仪系列：

　　《商务礼仪》、《公务员服务礼仪》、《现代企业窗口礼仪训练教程—天下有礼》。

　　管理沟通系列：

　　《领导沟通顾问技术》、《高效管理沟通与培养坦率沟通的窍门》、《把握双赢，学会沟通》《客户关系管理》。

　　 绩效执行系列：

　　《以绩效为核心的中高层经理管理技术》、《时间管理技术》、《正确思维与执行力提升》、《实现目标的途径——执行》。

　　职业形象塑造与职业生涯规划系列：

　　《个人职业形象塑造》、《职业精神与职业生涯规划》、《让客户喜欢的28个原则》、《组织职业生涯管理与人才选育》、《人个心态调整与情绪释放》。

　　 其它：

　　《高等学校管理技术》、《装饰企业生产管理与流程改造》。