熟悉目标管理的精髓及工作流程

能够根据本企业、本部门的特点设定、分解目标、实施目标管理

掌握目标管理执行、检查、修正、追踪评估及绩效奖惩的原理与方法

学会编制、使用目标体系图、目标管理卡、目标跟踪单等目标管理工具

公司中、高层领导；分公司及职能部门经理、主管；储备干部等

一、 目标管理概要

1、 目标管理的涵义及沿革

2、 目标管理的两种类型

业绩导向型目标管理与开发个人能力型目标管理

二、目标的制定

1. 如何制定出理想的目标

1)按照公司的总目标和上级的要求，与高层目标一致

2)目标项目要浓缩，并按重要次序降序排列

3)目标要目标应当符合SMART原则

4）二八定理在目标管理中的运用

5）木桶原理在目标管理中的运用

6) 与员工充分沟通

2. 如何测量实现目标的各项指标

3. 分清目的和目标

4. 分清定量目标和定性目标

5. 合理解决多重目标的问题

6. 分清主目标和次目标

7. 合理解决目标的冲突问题

8. 制定下属目标时常见的错误

9. 如何应对来自下属的阻力及对策

三、如何做好目标管理绩效面谈

四、如何建立目标体系图

1) 建立目标体系图的基本程序

2) 通过纵向整合和横向整合构建目标体系

3) 目标体系图中目标与方针之间的关系

实例说明

1)目标卡的栏目设计

2)各栏目的填写

3)目标卡的管理

五、目标管理的实施

1. 目标的执行

2. 目标执行过程中的跟踪检查

1) 跟踪检查的目的是什么？

2) 跟踪检查要遵循哪些原则？

3) 建立跟踪检查制度要注意哪些重点？

3. 跟踪检查的具体方法

六、目标的修正

七、目标的考核

目标执行成果评估的一般原理

1) 目标管理的成果评估与传统评估相比有何长处？

2) 目标评估的频率

3) 评估的具体步骤

先后在国有企业、民营企业、500强外资企业任职。担任过行政人事经理、人力资源总监、品质经理、生产厂长、总裁助理、管理代表等职。对人力资源管理、生产现场管理及ISO9000有着丰富的管理和实战经验。至今，内训课达1000多课时，公开课200多课时，ISO9001\ISO14001\BRC等认证体系及KPI绩效管理咨询案例20多个，学员数千人。

中山大学管理学院、广东交通学院、广东职业贸易学院等高校特邀演讲嘉宾。

首创“心灵5S运动”课程，打造员工阳光心态，获近百家企业赞誉。

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表达流畅，富于激情，课程生动风趣，思路严谨、知识面广、能够不折不扣解决不同学员提出的问题。服务过的客户有：富士康集团、长安福特、广州卷烟厂、湛江卷烟厂、金铃电器、德邦物流、纵横集团、宇雷表业、恒昌模具、雅舍家具、梅州建行、首信物业、置业地产、信诚物业、新邦物流、长盈重工、广州物流协会、海力德机械、日立冷机、大洋摩托、名幸电子、广东省电信器材公司、锁江饮食、康升木业、高尼奥服饰、倬仪制衣、富田-日捆、欧博电器等数百家企业。