1. 团队与领导力

a) 管理与领导的区别

b) 团队建设关键是要素

案例讨论：“专业”团队与“游击”团队的遭遇战

案例思考：团队管理的原则性、成长性与动态性，合适才是最好的

c) 高绩效团队的基本特征

d) 高效能领导力对高绩效团队的作用

e) 领导影响力的模式与过程

2. 团队成长阶段与领导影响力分析

a) 团队共识与契约

b) 团队冲突与处理

c) 团队融合与培养

d) 团队创新与发展

互动游戏：团队信任的建立

体验分享：人与人在建立信任过程中变化

3. 员工潜能风格与团队配置

a) 员工潜能风格与工作状态

b) 业务型团队人员配置

c) 专业型团队人员配置

d) 管理型团队人员配置

互动游戏：我心目中的团队（理想与现实）

4. 风格识别与团队沟通

a) 团队沟通原则——纵向沟通原则/横向沟通原则

b) 团队沟通障碍——跨部门、上下级沟通障碍处理

c) 团队信息沟通管理

模拟体验：与不同风格的人沟通

思考改进：我的沟通风格改进与完善

5. 员工潜能与成长培育

a) 团队成长需求诊断分析

b) 团队成长训练与辅导

c) 不同团队、不同潜能特质员工的成长辅导

6. 团队激励八大要素

a) 团队激励要素分析

b) 潜能特质与动机差异

c) 如何创造“饥渴”需求

d) 团队激励的方式与时机

互动体验：如何感动性的赞美他人

互动分享：激励瞬间的力量

2006年至今现任中国数码集团新网人力资源总监，为新网建立了企业成长体系，使公司业绩保持稳定且强劲的增长；詹老师凭借着独到的战略眼光，对细节的有效管理以及对管理理论的灵活掌握，为企业建立了适合的独特的成长模型，并使人力资源部在企业中真正达到了所应有的战略地位。

　　2005年—2006年中国数码集团中企动力全国商务培训总监，为该企业建立了企业成长管理模型，并使用该模型使被辅导的分公司业绩增长达到100%；为该企业建立了完整的营销培训体系，培养优秀讲师达100多人。

　　2003～2005年任职于伊利集团培训经理/ESS项目总监，负责伊利冷饮事业部销售体系的改进项目，对2005年度伊利集团突破百亿的目标带来直接影响。

　　2002年任职于汇源集团人力资源部培训总监。

主讲课程：

　　《成功领导人的四力修炼》

　　《目标心动力》

　　《沟通和谐力》

　　《团队领导力》

　　《情境销售力》

　　《职业心态与工作动力》

　　《跨部门协作与沟通》

　　《情绪管理与自信心建立》

　　《职业生涯规划与管理》

　　《专业化销售流程与技巧》

　　《客户性格与购买行为分析》

　　《情境销售沟通技巧》

　　《高绩效团队建立与管理》

　　《管理沟通艺术》

　　《培训体系规划与管理》

　　《企业TTT培训》

服务客户：

　　中国石油、中国网通、中国电信、中国国际航空公司、中国石化、大庆石油管理学院、清华大学E-TTT高级研修班、伊利集团、汇源果汁、三鹿牛奶、康师傅、可口可乐、华润啤酒、雪客口、茹梦果汁、第一制药（中国）、诺华制药、温州环宇集团、上海城开地产、天山集团、天山地产、瑞通地产、松井机械（中国）、康代电子（中国）、百荣世贸、北京华联、翠微大厦、新时代商厦、华北石油商贸、河南电力、黄骅港港务、中国电子四建、旭阳焦化、商业银行、华夏银行、中大药业、实际博爱中医药、尚朱迪服饰、内蒙蒙绒、法国都彭、仕泰兰服饰、派力营销、奥迪汽车、本田汽车、云南和也油漆、中国数码、中企动力、新网科技、华夏大地、红旗中文2000、艺海集团、绿之梦广告、昂泰广告、月亮河高尔夫俱乐部。

　　客户评论

　　詹老师给数十家企业做过数百场管理与职业成长训练，数万人通过其精彩独到的培训而受益，其中在销售人力资源的管理与培训上，更是因其能打破传统理论束缚，结合实战、创新、独特的训练方式受到参训学员的一致好评。