全面了解目标管理的具体内容和实施步骤；

　掌握建立目标管理体系的方法；

　提高目标管理实施的有效性；

　根据本企业特点引进、实施目标管理。

第一讲 为什么要进行目标管理：

引题：没有目标会怎样？

目标管理案例

女运动员横渡英吉利海峡案例

管理面临的问题

打磨我们的管理工具

第二讲：目标管理的渊源

1990年以来的企业生态1-4

柔性化、扁平化、企业流程再造

信息化时代企业的特征

目标管理：先画靶子再打枪

案例分享

第三讲：目标管理的内涵

1、 什么是目标管理？

2、目标管理的特点

3、目标管理的本质

4、目标的转化原则

5、怎样得到一个好目标

*为什么没有好目标

*SMART原则

*好目标的特点

第四讲：企业制定目标管理的方法

案例分享：小目标大成功

1、目标管理的4大原则

目标设置上—自我订制

目标关系上--人单合一

目标管理上—自我经营

目标评价上—自我评价

具体案例分享：

2、目标管理的精髓

3、目标管理的分类：

绩效型目标管理

1、提高企业业绩的目标管理：

2、开发个人能力的目标管理：

案例分享

3、两种不同目标管理的优缺点和具体特点

4、实际工作中如何运用两种不同的目标管理？

5、绩效和个人能力目标管理应遵循的步骤

第五讲：企业如何制定目标

案例分析：上大学就是目标吗？

1、目标分解

2、 目标制定的程序

3、 目标制定的依据和思路

4三情定位

5、 目标制定的原则：三个彻底主义

案例分享：海尔具体案例

三个司机应聘的故事

过村子的故事

6、 目标制定的方向：

1）、零基目标的现状调查——反思损失、自身的问题：

2）、三情：

3）、基于零基目标的行动预算-——战略框架：

4）、目标分解：

A\近、中、远期子目标：

B\针对目标的项目分解：

7、设定目标的步骤

给下属制定目标

1）建立下属目标的步骤

2）制定目标出现的阻力

3）如何解决下属的阻力

8、制定目标的工作方法

制定工作要点

9、建立目标管理的4条基本程序

10、目标契约书

11、目标设计8要素

第六讲：如何执行目标？

管理大师德鲁克对目标提出三个什么样

1、目标管理的三大构成体系

目标体系 日清体系　激励体系

案例研讨

2、下属如何执行目标？

3、上级如何协助下级执行目标？

4、如何确保目标的执行？

目标跟踪记录

目标考核决议

做好工作跟踪

怎样进行工作跟踪

建立报告制度

建立目标考核标准

目标修正问题案例研讨

作业练习

第七讲：如何对目标成功进行考核

鸭子的哲学

激励是提高员工素质最有效的手段

1、 绩效考核的前提是机制

案例：海尔的机制创新

海豚升迁

1010

8020

双见习机制

SST

Sbu

激励的三大方法

2、 考核的2种方法

考核思路：企业目标与个人目标一致化

具体案例分享

　目标执行成果评估的具体办法

■――按"目标完成程度"来评估

■――按"困难度、努力度、完成程度"来评估

　■――按"计划阶段、执行阶段、完成阶段"来评估

绩效奖惩的一般原理

　■ 绩效需要奖惩吗？

　■ 实行绩效奖惩要注意的问题

　■ 奖惩的方法

第八讲：目标和绩效的宣传术-企业文化

1、 观念决定行动，行动决定结果

IBM案例

2、 企业文化落地模型

3、 海尔员工妙语

4、 企业文化塑造员工职业化素质

5、 管理者的责任

6、 张瑞敏谈企业文化

7、 企业生命周期与企业文化

海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问、备受企业欢迎的培训师。

　　IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师；中国百强企业优秀讲师

　　IPTS国际职业培训师协会专业委员，特约理事、协会专业职业讲师、30强金牌培训师。

　　借鉴海尔管理经验，创建了中国本土备增企业利润的管理咨询模式，国内多家企业管理咨询公司高级培训师、咨询师。

工作经历：

　　海尔管理实战工作经验10年，原海尔企业文化体系主创人员、曾任海尔大学高级讲师。

　　10年工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理、行政总监等中高级管理岗位。

　　海尔内部企业讲师5年实战工作经验。

擅长领域：

　　企业文化、人力资源、中高层管理能力提升

主讲课程：

　　◆企业文化类：

　　《打造高绩效的文化执行力》、《培育企业文化，提高企业凝聚力》、《企业文化落地》、《团队制胜、文化营销》、《兼并企业的文化融合》、《用企业文化经营人心—企业员工关系管理》、《创新经营——强势企业文化管理模式透析》、《中韩企业文化的融合》

　　◆管理、执行类：

　　《客服实战管理技巧（外包服务管理实战技巧）》、《卓越运营的店长六项管理修炼》、《危机管理与客服投诉处理技巧》、《高效执行力和海尔OEC管理模式》《高效能人士7习惯》、《沟通技巧和团队建设》、《海尔SBU经营管理》、《优秀班组长技能修炼》、《中高层干部管理技能修炼》、《班组建设和班组文化管理》、《卓越的6S实战管理》

　　《培育员工创新精神》《卓越员工核心修炼——责任和执行》

　　人力资源、综合类：

　　《目标管理和时间管理》、《责任和执行》《办公室行政秘书实战》

　　《目标和绩效》、《员工职业化》、《企业内部培训师训练》、《打造企业创新的人力资源体系》

授课风格：

　　实战、实用、实效

　　可以根据企业需求量身定做管理课程。

　　核心课程：（培训+咨询，突出实战）

　　孙海蓝老师授课中对学员加以引导、控场能力强、培训中提倡学员是培训的主角，对学员具有极大的吸引力和感悟力。互动参与性强，并结合自身丰富的实践经历，在培训中教授大量的方法和工具，倡导学以致用。使企业和学员感受到实战、实效、实用，通过实战的课程培训让学员和企业感受到培训是企业最好的投资，也是提高员工各种管理技能的最好手段和方法。

　　培训特点：

　　互动+分享。好的培训师会引发学员互动思考、积极参与到课堂中来，使学员保持好问、好学、好参与，让学员在学中有悟，悟中理解，实践落地。所以，孙老师在授课过程中注重与学员的互动参与和交流，引导学员，启发学员。

服务客户：

　　中国移动、浙江电信、白沙烟草、苏州日立光电、沈阳电力、重庆金算盘、上海中建八局、华菱钢铁、苏州胥城大酒店、酒泉卫星发射中心、南京奥赛康制药、北京新华都变压器、邯郸热电集团、北票农电、北京金保联印刷、红日阿康、淄博热电、南昌锦都皇冠酒店、燕京啤酒重庆高速铁路有限公司、高等教育出版社外语分社、北票农电、江苏蓝丰、沈阳飞机工业（集团）有限公司、内蒙古红骏马集团、厦门中小企业联合会、清华大学MBA研究生、徐州矿物局、陕西高速工贸、中国石化江苏石油、海润集团、北京石油管理干部学院、中国兵器集团公司、中国平安保险公司、河北长城长电极有限公司等等上百家单位。

　　成功的企业文化、0EC、6s、客服体系、培训体系导入，部分咨询客户群体（排名部分先后）：

　　中国移动宁夏公司、浙江电信、白沙烟草、沈阳电力、中建八局、锦江宾馆、金算盘、北京金保联、江西锦都皇冠大酒店、红日阿康、江苏蓝丰生化、青岛海景花园大酒店、北票农电。