第一章 管理沟通的基本原理

1. 常规沟通原理

2. 自我沟通原理

3. 教练式沟通原理

第二章 管理沟通模式

1. A--B模式

2. 成果导向

第三章 五个宏观的教练技巧

1. 约见

2. 提升

3. 扩展

4. 支持

5. 突破框架

第四章 管理沟通基本能力训练

1. 聆听

2. 发问

3. 区分

4. 回应

5. 5R醒觉系统

第五章 管理沟通高级能力训练

1. 直觉运用能力

2. 自我感知能力

3. 超然对话能力

4. 聆听层次能力

5. 真实对话能力

6. 情绪掌控能力

第六章 管理沟通工具

1． 企业动力对话系统

2． 检定语言对话模式

香港企业教练研究院CCP企业教练

　　国内著名中层经理训练专家，致力于企业规范化基础管理建设、中高层经理人领导能力胜任力开发方面工作已有10年时间。曾任某大型外资企业高层管理人员，先后前往美国、日本学习，受到过来自英美澳菲不同文化背景老师的亲自教导。学成后即在国际集团的外资企业担任培训总监，负责公司全球规范化标准化建设. 贾老师具有多年企业管理及培训实践经验，深知东西方文化之差异，并致力于将西方先进的管理理念与中国本土化管理理念的融合。现任北京纵横信诺企业咨询公司首席培训师、北京大学经济学院客座教授、清华房地产金融总裁班客座教授及多家公司总裁常年顾问

主讲课程：

　　《金牌经理培育计划》--《如何制定工作目标》《教练式沟通》《成果执行力》

　　《管理教练培育计划》-企业内部教练培训系统

　　《企业规范化建设》-咨询

　　授课特点:

　　所授课程生动流畅，富有吸引力，注重企业管理过程设计与管理工具的提供，最终协助学员提炼出系统成果模型。使学员在短时期内达到胜任能力的标准。充分的把企业教练技术和互动模式教学有效的结合起来，深受企业的推崇及学员的好评

服务客户：

　　清华房地产金融总裁班、北京大学经济学院、上海交大齐鲁商学院、河北工业大学MBA、中央电视台、海南航空、金和软件、三一重工、万达宏顺、华美地产、 杜邦大源公司、 中国建设银行、太原交通银行、中建一局、中国国际智力技术公司、中国国际招标公司、中国电信北京研究院、赛特集团、摩托罗拉总部、中美史克、 拜尔医药、好记星公司、橡果国际、华旗资讯、汇源集团、 吉林锦东集团、 天津正信集团、鞍钢集团、史丹利化肥股份、中实集团、中国移动重庆公司、中国联通沈阳公司，山东恒沣科技、山西煤电集团、内蒙赤峰制药等