全能面试技巧——面试高手训练课程
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2007-04-18至2007-04-21 在 上海
学员对象：
费 用： 5300元
【培训对象】
【课程收益】
【课程大纲】
在日常的企业招聘中，你是否有以下的一些困惑：
我们不担心专业知识的评估，但是那些“软技巧”的判断真头疼
如何了解应聘者的自我激励和承受压力的情况
如何了解员工的工作动机
如何判断应聘者是否有良好的工作习惯
如何判断应聘者是否能有效地和本部门其他员工一起合作
为什么面试时候觉得不错的应聘者，可是一到工作岗位却不像期望的那么好
我觉得我的招聘像“盲人摸象”
等等…
诸如此类的问题是否困扰着你。 面对茫茫人海，怎样才能帮助企业招聘所需要的人才？如何让自己在挑选人才时看的“不走眼”？
课程内容
第一部分：人才选拔的前提—工作分析
1. 工作分析概述
2. 职位分析的概念
3. 职位分析的目的和作用
4. 什么是能力素质？
5. 能力素质模型练习：核心能力素质模型举例
6. 如何定义职位的核心成功要素（CSF）
第二部分：目标人才的招聘与面试
1. 有效地简历挑选
2. 招聘的流程
3. 招聘计划与实施
4. 什么是面试？
5. 面试的分类：结构化面试和非结构化面试例：结构化面试指导表
6. 面试问题的设计与分析—四类传统的面试问题
实战: 基于能力素质设计你将在面试演练中使用的问题
第三部分：面试的准备
1. 有效面试三步曲——面试之前
1）再次明确用人的要求和条件
2）准备周详的面试计划或面试大纲
3）面试场地安排
4）您准备好了吗？---哪些人要配合你
实战: 职位要求和面试计划的准备
2. 有效面试三步曲——面试之中
1）建立和谐的气氛
2）切入正题
3）向应聘者推销公司
实战: 有效面试开场的演练
4）面试中的提问
5）提问问题的形式: 开放式问题/封闭式问题/探究事实的问题
6）提问时应注意的问题
7）面试中聆听的重要性及技巧
8）面试的适时结束
9）面试问题质量的比较: 磨砺你的问题, 如何变普通的面试问题为高质量的提问
实战: 面试结束收尾演练
3. 有效面试三步曲——面试之后
1）评价每一位应试者
2）衡量优劣
3）如何写评估报告
第四部分：面试中的特殊情况处理
1. 如何面试“夸夸其谈”的应聘者
2. 如何面试“准备过分充分”的应聘者
3. 如何面试“寡言少语”的应聘者
第五部分：面试的实战演练
实战: 每个学员2-3个真实面试的完整演练
第六部分: 免费赠送: 基于能力素质的面试问题库
1. 每位学员将会获得一套面试问题集, 为日后的工作做参考
2. 如何制作“招聘助手”帮助用人部门更好的招聘
讲师介绍
李 昂 伦敦经济政治学院(The London School of Economics and Political Science)人力资源管理硕士。英特尔大学优秀讲师。12年人力资源管理和培训的专业经验。曾经就职于英特尔、马士基、阿尔卡特和一家跨国银行的亚太地区总部（管理5个国家）。曾就任人力资源经理、大中国区组织发展经理和亚太地区人力资源经理。
擅长领域：在初/中/高级管理人员开发体系、人力资源战略、组织发展、绩效管理、招聘及培训方面具有极其丰富的经验。尤其擅于讲授管理类和人力资源类的相关课程。
培训过的客户：阿尔卡特、英特尔、柯达、西门子、辉瑞、罗氏、肯德基、飞利浦、美能达、赛博数码、上海动力集团、国药集团、上汽集团、神州数码、中远外运、中石化、上海机场集团、新中大软件、神明控制器、中邮普泰、建设银行等公司
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2007-04-18至2007-04-21 在 上海 举办的 全能面试技巧——面试高手训练课程
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排