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突破销售领导力

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2014-06-06至2014-06-07 在 上海

学员对象:销售总经理、销售总监、销售运营负责人

费  用: 6800元

【培训对象】

销售总经理、销售总监、销售运营负责人

【课程收益】

【课程大纲】

时间地点:2014年05月24-25日深圳 06月06-07日上海

课程费用:6800元1人(含教材、茶点、师资、合影)

课程对象:销售总经理、销售总监、销售运营负责人

课程目标:

帮助学员掌握销售过程及管理的原理、方法和工具,建立从目标客户、销售线索到销售活动的监控管理体系,并培养销售主管辅导技能。

课程大纲:

基本原理:销售漏斗是打通从目标客户、销售线索到销售活动的核心理论,是跨国公司普遍采用的销售管理方法论,也是管理销售过程的工具,还包括一系列的工具表格,体现了客户拓展策略的精华,帮助企业形成共同的打法和销售语言。

销售漏斗的原理

销售漏斗报表的设计

销售漏斗指标的计算

销售目标的制定:根据平衡积分卡将销售指标分解成财务指标、过程指标、学习发展指标和客户满意度指标,其中,财务指标又包括增长指标、盈利指标和流动性指标。销售团队管理者应该根据市场的攻守模型,设定上述指标的目标值和权重。

案例讨论:国美电器如何利用增长、赢利、资产效率等指标发展成为国内知名的电器连锁企业

如何设置平衡计分卡中的财务指标和客户指标

销售目标来自哪里?

经典营销理论与绩效目标

利润导向的经营模式与新的绩效目标

客户细分的方法

按照攻守模型细分绩效目标

销售目标的分解和颜色管理:根据PDCA循环,将销售目标进行细分,形成计划、实施、检查和反馈的循环,针对绿黄红黑四类下属的分类方法,采取不同的辅导策略。

销售目标和销售现状分析

销售漏斗报表检查及制定下一步行动

绿黄红黑四类员工的分类方法及辅导策略

分组演练和角色扮演

销售例会和辅导:建立销售例会的机制,通过观察记录、发现问题、提出期望和激励反馈,帮助下属找到销售过程中的问题,并提出下一周的销售计划。帮助销售主管培养辅导的能力,在

实战中不断提升销售团队的销售方法和战斗力,帮助企业形成共同的打法和销售语言。

积极的辅导方式

辅导的四个步骤

观察和记录

发现问题

提出期望

反馈激励

销售过程管理:介绍销售流程改进的意义,销售漏斗的基本原理,使销售主管能够设计、查看和分析销售报表,并通过容量性指标和流动性指标管理销售团队。

案例讨论:通过分组讨论结帐的流程优化案例,学习如何通过优化和改进流程来提高销售质量,降低销售成本。

如何设置平衡计分卡中过程性指标

改进流程的意义

改进流程的步骤和方法,DMAIC

主要的销售模式下的销售流程

激励:将公司目标和个人目标相结合,员工把企业当做个人发展的平台,主动自发地工作。在课程中,销售团队将学习到能力模型和职业生涯规划的基本原理和方法。

如何定义销售能力

能力测评

四种常见销售模式下的能力模型

能力的评估方法

能力评估结果用于销售销售绩效管理的方法

工具和表格:课程中提供以下八个工具表格,用于实际销售过程中。

《客户关系发展表》

《痛点影响分析表》

《价值建议书》

《竞争矩阵表》

《屏蔽竞争对手》

《缓解顾虑成交表》

《销售漏斗报表和指标表》

讲师介绍:

付遥 老师

著名实战派营销专家

八年IBM和戴尔销售和管理经验,曾经获得IBM的Hundred Percent Club奖励,戴尔亚太区Direct To Top奖励

十三年培训和咨询经验,

服务于惠普、华为、联想、中国移动、步步高等企业,并在清华大学、中山大学、西安交大的高管班(总裁班)担任客座教授

著有商战小说《输赢》,获得广泛流传和认可

大销售移动CRM软件商机

客户和联系人管理

销售线索管理,打通目标客户、销售线索到活动的全过程

现场签到和拍照,保存销售过程,创建和描述销售线索,取代传统销售日志 消息

商机、联系人、活动、进展生成消息,与主管共享

内置的辅导动作,帮助主管指导销售工作报表

形成销售漏斗的容量性指标和流动性指标,对全局了如指掌

颜色管理,找到改进业绩的短板

点击报表,直接进入相关指标的底层报表,深度的找到影响业绩的根源

发布任务,指引销售方向

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2014-06-06至2014-06-07上海 举办的 突破销售领导力

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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