实地教练技术
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2014-04-17至2014-04-18 在 广州
学员对象：培训经理、区域经理、营运主管
费 用： 3800元
【培训对象】
培训经理、区域经理、营运主管
【课程收益】
【课程大纲】
【课程背景】
随着不同规模企业的市场拓展策略确定，开店的数量不断攀升，如何有效管理每一间终端店铺，成为店铺迅速发展急需解决的 一大难题。学习实地教练技术就是帮助企业用最短的时间、最有效的零售传播手段将企业对零售终端的效能范本用统一、标准、规范的方式传递到终端一线，让一线销售人员把这些知识及信息转化为最有力的销售武器，快速达到成企业期望的成果。
【课程目标】
※帮助学员了解到实地教练技术的真正含义及作用；
※深入学习如何成为优秀的实地教练，助力终端的发展；
※透过学习掌握店铺销售艺术，推动终端销售业绩；
※掌握店铺运营的管理技术，提升终端的运营管理水平。
【培训讲师】
Karen Leung
资深人才发展管理顾问
拥有超过18年服饰品牌营运管理经验
拥有10年服饰行业培训与人才发展管理经验
专注于服饰行业的零售终端运营与人才发展管理
曾为中国、香港等国内外多个著名服饰及零售企业进行专业管理咨询和培训
【培训方式】
课堂讲授、小组讨论、情景演练、案例分享、情景教学、团队促动
【课程特色】
课程超越书本的理论知识，注重具体的操作性，深入学习到实地教练的核心主体内容，立足于教练的实际需要，系统全面地帮助学员了解清晰整个教练系统体系。通过讲师在课程传授中丰富的实践经验分享和学员系统性的学习后，学员将能够独立进行实地教练的带教工作，进而帮助推动零售企业终端的销售提升。
【课程大纲】
Day 1 实地教练的认知及专业技术
一、认识实地教练
1、实地教练的核心价值
2、店铺实地教练的定义
3、实地教练的步骤
二、掌握成人学习的特征
1、成人学习的特点
2、Kolb学习环原理及运用
3、学习金字塔的价值体现
4、十分钟理论的作用
三、实地教练专业技术 -动力对话术
1、教练的“动力对话系统”
2、如何聆听
3、如何发问
4、区分真实与演绎
5、回应反馈的核心关键
四、实地教练专业技术 -信念激励技术
1、激励的信念
2、有效激励的要素
3、了解员工的需求
4、有效激励的方式方法
Day 2 店铺的销售与管理
一、店铺运营的销售服务艺术
1、购物学的奥秘
2、不同群体的购买行为
3、终端店铺顾客服务8部曲
4、销售艺术
5、案例演练
二、店铺运营的管理技术
1、数据分析术
2、例会管理技术
3、目标管理技术
4、制定计划技术
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2014-04-17至2014-04-18 在 广州 举办的 实地教练技术
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排