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黄埔店长特训营

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2014-04-14至2014-04-15 在 山东济南

学员对象:销售总监、运营经理、区域经理、连锁店长、督导、储备店长、资深导购等

费  用: 2980元

【培训对象】

销售总监、运营经理、区域经理、连锁店长、督导、储备店长、资深导购等

【课程收益】

【课程大纲】

培训对象】 运营经理、区域经理、连锁店长、督导、储备店长、资深导购等

【时间地点】 2014年4月14-15日(2天12小时)济南

【培训方式】 课堂讲授+案例分析+团队讨论+现场PK

【课程背景】

本课程实在初级店长“管人、管事的基础上,升级打造更具有赢利能力的门店掌门人,从打造高效团队,到赢利型门店管理的六大关键点,再到门店的系统营销与业绩提升的技巧,完整的展现了“赢利型店长必备的精细化”管理的管控技能,实战的解决了,“管事型店长”到“赢利型店长”的升级转型的问题。

【课程收益】

1、了解赢利型店长必备素质与六大领导力

2、掌握如何打造高效团队及员工选用育留四大关键

3、掌握如何建立业绩导航系统

4、塑造卖场演出力1223秘诀

5、明确商品组合的三大法则

6、掌握如何打造短平快的执行系统

7、掌握服务营销7P真谛

8、掌握系统营销技巧—突破营业额瓶颈

9、掌握如何精打细算控制成本

10、掌握如何进行数据营销

第一模块:赢利型店长的自我认知与团队打造

第一章:赢利型店长必备素质

(一)、店长的八大角色

(二)、由“销售冠军”到“团队教练”的四个角色转变

(三)、金牌店长应具备的技能与精神

(四)、店长的六大领导力

第二章:打造高效团队

(一)、高效团队的标准

(二)、团队沟通经典方法

(三)、团队执行力关键

(四)、员工选用育留四大关键

(五)、淡季强培训,旺季强销售

互动游戏:团队建设游戏

解决问题:

  赢利型店长,要了解自己的角色定位和工作职责、领导素质。作为店长首先要打造高效团队以保证门店营运的高质高效的运作。本模块将深入的学习店长的六大领导力,帮助学员掌握打造高效团队的方法与技巧。解决店长如何从销售冠军到门店人的关键问题。

  

第二模块:门店赢利管理的六大关键

第三章:建立业绩导航系统

(一)、目标管理法则

1、店铺目标管理方法(目标设定方法、目标分解落实、目标跟进追踪)

(1)目标系统

(2)目标分解

(3)目标执行

(二)、实现目标的123方法

(三)、目标管理的五大注意事项

第四章:塑造卖场演出力

(一)、演出力就是竞争力

(二)、布局规划的重点

(三)、磁石点设置

案例:看家乐福超市如何设置磁石点,让顾客乐不思蜀的玄妙之处

(四)、让商品更生动,会说话的四大学科

(五)、门店十大陈列实战技巧

案例:为何走进这家专卖店就觉得耳目一新?

第五章:让商品管理出神入化

(一)、明确商品结构的三大法则

(二)、店长订货基本功--科学订货的关键

(三)、快速销售的三个方法

(四)、科学定价秘籍

(五)、控制库存三法则

第六章:打造短平快的执行系统

(一)、店务流程

1、开店前—人货场,无敌晨会

2、运营中-5S原则

3、闭店后-总结

(二)、销售流程—六脉神剑

(三)、流程检讨与再造的八步骤

(四)、门店执行标准三要素

(五)、执行系统四大循环-安排-检查-跟进-结果

第七章:服务营销

(一)、服务营销7P法则

(二)、服务体系的五大重点

(三)、服务项目实施

(四)、服务的检验与提升方法

第八章:顾客管理

(一)、顾客管理的价值

(二)、如何维护和提升顾客忠诚度

(三)、如何建立顾客数据库

(四)、开发新客户维护老客户的方法

解决问题:

凡事把握关键,管控细节。作为赢利型店长,需要了解并掌握门店赢利管理的六大关键,并重点管控。本模块深入讲解了六大关键所在,以及如何重点管控关键细节,解决了,头疼医头,脚疼医脚的片面管理习惯,帮助学员单点突破,系统性管控门店赢利关键点。

第九章:开源节流—成本控制

(一)、控制成本精打细算

(二)、降低费用分厘必争

(三)、降低成本的办法

第三模块:赢利型门店的营销业绩提升模块

第十章:系统营销—突破营业额瓶颈

(一)、会员制营销

(二)、时段促销

(三)、商圈渗透

(四)、节日营销

(五)、促销关键

(六)、销售突破

第十一章:数据营销

(一)、门店营业额的因素

(二)、门店关键KPI

(三)、数据分析与处理

(四)、门店业绩诊断工具

【讲师简介】

连锁经营门店管理资深专家

连锁门店营销专家

门店赢利系统高级咨询师

市场营销实战提升与销售管理专业讲师

上海复旦大学、北京大学特聘教授

市场营销管理专业,主修系统营销学与消费心理学。

讲师背景:

八年大型超市营销管理,实战经验丰富,功底扎实,从理货员做起,历任部门主管、经理、店长、营运总经理,采购总监,对门店营销管理深度通晓。

七年家居建材连锁营销管理;辅导百多家连锁店营销管理,打造了三百名超级店长和千名销售冠军,具有丰富的一线营销实战经验。

历任盛福祥超市店长、采购总监、营运总经理;荷兰万客隆会员店总经理;北京森通饰业连锁管理有限公司营销副总;

培训风格:

拒绝理论,强调“实战、实效、实用”原则。

一线真实案例分析,深入浅出,简单易懂、易操作。

互动强,学练结合,小组讨论PK,推崇体验式培训。

内容系统,促进学员单点突破,多元化解决问题。

即学即用,吹糠见米,立竿见影。

成功案例:

2002年-2008年:组织策划拓展“森通饰业”特许加盟连锁店120家,涉及河北省、山西省、陕西省、宁夏、山东省、湖南省、四川省区域,并支持湖南省和四川省加盟商成功拓展地市级加盟商60家;建立连锁系统标准化运营管理体系,为加盟商培养出200多名优秀店长和300名销售骨干,为主力加盟商提供营销指导服务,实现加盟商销售额及利润逐年递增30%

2008年 通海木业有限公司 营销体系规范化提升及营销业绩提升项目,实现当年销售渠道建设更加完善,批发销售业绩1.2亿元;开设实木门加盟连锁店50家,销售580万元

2009年 蓝海家具品牌连锁体系建设及营销模式的建设,实现拓展华北地区、西北地区连锁加盟店120家,连锁体系巡回培训20次,培养优秀店长100名,优秀导购300名,销售额900万元。

2009年10月 策划组织河北宏伟五金销售有限公司年度订货会,现场气氛火爆热烈,当天实现订货额380万元堪称经典。

2010年 豪泰橱柜终端连锁销售体系建设及业绩提升项目,实现本地区开设直营连锁店6家,年销售额240万元。

2011年3月 武汉凤麟便利店连锁管理有限公司,凤麟便利店连锁体系的建设,标准化管理建设,新店开业策划及执行。

2011年8月河北颐菲庄园VIP俱乐部营销模式设计与团购营销体系建设,拓展高端会员230名,实现销售350万元。

部分服务企业:

服装连锁:报喜鸟、太子龙、百圆y裤业、红豆服饰、阿仕顿男装、阿里金币男装等

电器通讯:创维、国美、爱国者、天语通讯、欧普照明、深圳顺电、宝兰电器等

建材家居:和成卫浴、九牧卫浴、蒙娜丽莎、东鹏陶瓷、圣象地板、慕思寝具、联邦家居等

百货商超:世纪新都百货、茂业百货、每天百货、济南华联、迪亚天天、徽商集团等

酒店餐饮:小肥羊、上海激情百度酒吧、中粮集团、九天酒店、四海酒家、成都六婆等

珠宝连锁:中国黄金、周大福珠宝、爱度珠宝、女娲珠宝连锁、南京标点珠宝等

医药连锁:海王星辰、万泽医药、立健医药城、无锡山禾集团、康恒大药房、友和医药等

美容美发:千色店、资生堂、魔方美容、纤盈堂、曲姿、卡顿、首脑、李医生等

家纺连锁:雅芳婷家纺、罗莱家纺、江苏堂皇、浙江好梦来、山东如意、金太阳等

内衣连锁:都市丽人、黛安芬内衣、上海素芮、AB集团、雪妮芳内衣、杭州娅茜等

汽修美容:奔瑞汽车美容连锁、卡根汽车用品、山东润华集团、正大富通汽配连锁等

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2014-04-14至2014-04-15山东济南 举办的 黄埔店长特训营

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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