目标管理与绩效管控
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2014-02-22至2014-02-23 在 杭州
学员对象：销售主管，销售经理 。
费 用： 6800元
【培训对象】
销售主管，销售经理 。
【课程收益】
【课程大纲】
目标管理与绩效管控
开课时间: 2014年2月22-23日杭州 2014年3月29-30日重庆
学习投资: 6800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)
学员对象：销售主管，销售经理 。
课程收益:
帮助员工将销售工作转变为销售事业。
您将得到销售管理实战案例分析
为什么采用平衡计分卡？并
如何利用平衡计分卡推动战略执行？
利用攻守模型细分客户，设置KPI。
管理销售机会和销售活动的方法和工具
执行销售计划和策略的原则
销售团体辅导体系的建立和流程
销售能力培养体系的建立
使用过程性指标控制销售过程。
销售人员需要什么能力，怎样衡量能力？
怎样将绩效目标落实到每天的销售工作中？
下属不能达成业绩时，主管应该怎样辅导员工。
课程内容:
第一讲、传统的绩效管理
分配销售目标（学员将做为销售主管为其七名表现，级别，薪水各不相同的下属进行任务分配，帮助学员讨论和学习分配销售任务的方法和原则。）
为什么要绩效管理
个人目标与企业目标统一
帮助员工进行职业生涯规划的步骤
决定销售人员薪酬的三个因素
如何使用绩效评估结果计算销售奖励
传统绩效管理的缺陷
业绩改进计划
案例讨论:
销售绩效管理的意义:连接个人与公司的纽带
第二讲、平衡计分卡
通过组织学员讨论如何分配销售管理中经常遇到的十七个事件，来说明主管应如何分配时间，以及对主管来讲最重的管理要素。
战略管理框架
传统的营销理论和考核指标
领导者的四个关键要素
平衡计分卡的概念
设置KPI的原则
如何设置平衡计分卡中的财务指标和客户指标
绩效评估式计算KPI得分的方法
领导者如何分配时间
第三讲、树立销售目标
销售目标来自哪里？TOC管理
经典营销理论与绩效目标
利润导向的经营模式与新的绩效目标
客户导向的营销策略和指标
客户细分的攻守模型…
客户细分的方法
按照攻守模型细分绩效目标
第四讲、控制销售过程
如何开展制度化与流程化
如何设置平衡计分卡中过程性指标
改进流程的意义
流程如何优化
改进流程的步骤和方法，DMAIC
主要的销售模式下的销售流程（零售、代理分销、直接销售、专卖）
客户关系分析模型客户管理
销售机会管理
销售活动管理
促销管理
报价和订单管理
案例讨论:
讨论：集团财务管理规划(最新精编)(3个doc8个ppt)
戴尔及IBM的管理系统，学习进行销售管理的方法和原理，从而总结出销售漏斗管理的精髓，并提供实用的销售管理表格。
第五讲、发展销售能力
如何定义销售能力
能力素质模型
能力素质指标
能力测评
能力的评估方法
能力评估结果用于绩效管理的方法
素质评估
四种常见销售模式下的能力模型
销售能力模型的应用
能力素质模型用于培训
第六讲、辅导型的执行者
三种执行模式
辅导型的执行者
员工对待转变的心态变化
辅导的步骤
看板管理
发现下属问题
促成员工的转变
提出改进期望
观察和记录员工行为
反馈和认可
课程主讲：孔豫栋先生
国内知名营销督导管理专家
集团学习卡事业部总经理，中国营销协会理事、国际注册咨询师（CMC）、清华大学继续教育学院特聘讲师、曾为民生银行、中国移动、中国银行、秋鹿实业、太平鸟服饰、九芝堂药业等上百家企业做咨询培训。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2014-02-22至2014-02-23 在 杭州 举办的 目标管理与绩效管控
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排