说服成交的关键按钮
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2007-01-18至2008-01-30 在 广州
学员对象：销售人员，管理人员
费 用： 12000元
【培训对象】
销售人员，管理人员
【课程收益】
【课程大纲】
课程目标（Targets）
理解沟通说服的大脑运作原理
学会复制卓越人士的说服思路
掌握说服成交时的三大黄金心态和工具
掌握说服成交的策略步骤，明显改善说服成交能力
掌握处理异议的技巧，提升解除顾客抗拒的能力
第一单元：说服的艺术
- 何谓说服力
- 说服力的来源
- 说服力的价值和意义
第二单元：说用成交的关键按钮
- 提升说服力的心灵软件---NLP(神经语言程式学)
- NLP原理分析
- NLP在沟通、说服方面的卓越成效
第三单元：说服的三大黄金心态
- 亲和力---成功说服的前提
• 何谓亲和力
• 拥有亲和力是成功说服的前提
• 培养亲和感的最有力方法---呼应
- 注意力=事实
• 何谓注意力
• 注意力的2大特点
• 注意力对沟通说服的重要影响
• 如何调适和擅用注意力提升说服力
- 有效果比有道理更重要
• 在说服中效果和道理的地位完全不同
• 沟通说服的意义决定于对方的响应
• 如何获得你想要的效果并且与客户双赢
第四单元：说服力的策略
- 说服成交第一步---敢于要求
• a、明确自己想要的
• b、敢于开口要求
- 说服第二步---富兰克林说服法
• a、明确自己的目的
• b、明确他人的利益
• c、打动人的说服
• d、准备足够充足的理由
- 说服成交的第三步---关键在于是否找到对方的决策策略
• a、何为客户的购买决策策略
• b、决策策略的3个阶段
• c、如何找到客户的购买决策
- 说服成交的第四步---无可拒绝说服法
• a、无可抗拒说服
• b、如何发挥策略回放说服成交
第五单元：处理异议的天龙八部
- 接受并利用异议
- 赞同感受
- 说故事
- 表现出好奇、兴趣
- 将异议重新措词
- 直接发问
- YES/NO
- 坚持不懈
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2007-01-18至2008-01-30 在 广州 举办的 说服成交的关键按钮
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排