绩效管理实务
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2013-09-12至2013-09-12 在 苏州
学员对象：企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员，绩效主管、以及各部门直线经理
费 用： 1950元
【培训对象】
企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员，绩效主管、以及各部门直线经理
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：2013年09月12-12日 苏州
课程费用：1950元/ 人
参加对象：企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员，绩效主管、以及各部门直线经理
课程大纲
一、500强企业的绩效管理理念
1.绩效管理与绩效考核
2.绩效管理的目标和作用:
为什么企业要实行战略性绩效管理
3.企业绩效管理在世界各国的发展趋势
4.国内企业绩效管理的操作误区
经理与非HR管理者绩效管理的角色分工
6.绩效管理的核心是什么？
二、如何建立公司和部门的绩效体系
1.从企业愿景到绩效系统的建立
2.构建适合企业实情的战略性绩效管理系统模型
3.财务、客户、流程和学习层面的策略性目标和KPI设计(如何从企业关键成功因素提取关键业绩指标KPI)
4.如何构建部门层面的绩效考核管理指标库？
三、目标管理和四大高效考核办法及工具讲解
1.如何设定目标？
2.如何分解目标？
3.目标的格式及运用？
4.如何追踪目标:个人任务追踪和团队任务追踪？
5.尺度评价表法 GRS
6.关键事件法
7.行为瞄定等级评价法BARS
8.行为观察量表法BOS
四、绩效管理的流程设计及操作
1.绩管管理循环流程
2.绩效管理过程中的重点问题
3.如何规避绩效考核中的陷阱？
4.绩效指标如何与激励挂钩？
5.认识员工个性的差异与员工激励艺术？
6.如何进行绩效反馈与辅导？
7.如何辅导员工个人发展？
五、将能力素质考核引入绩效管理
1.关于能力的政策、术语和模型
2.员工整体绩效和能力分布规律
3.如何对经理类职员进行360度能力评估
六、实操案例讲解、练习及师生现场交流解答
1.某著名制造型企业绩效管理面临着怎样的挑战？
2.分组练习:如何设计销售部、市场营销部、研发部、制造部、采购部和后勤部门的绩效考核指标？
3.案例分享:某知名企业平衡计分卡的部门绩效考核设计方法
4.练习:目标的分解过程
5.练习:目标的标准格式运用
6.王家畈高速公路管理局多种绩效考核办法的综合应用
7.某国际知名IT企业的能力模型与使用办法
讲师介绍：周老师
周老师拥有2年销售经验，13年培训、管理经验。多年来潜心研究企业培训体系的建立，高绩效的中高层管理设计，人力资源6大模块项目推进。
擅长项目：
企业培训体系建设、高绩效的中高层团队建设、人力资源六大模块项目推进、企业室内、室外拓展。
人力资源类课程：
《薪酬与绩效考核体系》、《职位分析与岗位说明书编制》、《TTT内训师培训》、《结构化面试与人才储备》、《面试技巧探析》、《人生职场与职业生涯规划》、《新晋升员工职业化教程》、《有“礼”走遍天下》、《“从‘心’开始”室内外拓展》等。
培训特点：
周老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，充分互动，现身说法，实例分析研讨，注重实战指导、情景化教学。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2013-09-12至2013-09-12 在 苏州 举办的 绩效管理实务
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
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参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排