经理人的心智修炼与情商培养
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2013-08-28至2013-08-28 在 广州
学员对象：企业管理干部
费 用： 1500元
【培训对象】
企业管理干部
【课程收益】
【课程大纲】
管理者如何走出又忙又累的管理困境？
怎样管理你和团队的工作压力、负面情绪，真正做到轻松管理？
你懂得分辨是市场环境、挑战性任务、问题团队伤害了你，还是你的想法伤害了你吗？
明知需要马上做的事却总是拖延不做，是怎样的心智模式让你没有执行力？如何清除障碍？
明明有能力处理危机，但总是心里不踏实，食不下咽，夜不成寐？怎么办？
想要和团队、其他部门建立良好的工作关系，可是心里却很纠结，怎样打开心结，让心自由？
惧怕变化，难以面对不确定的未来，或者开始厌倦日益繁重的管理指标？到底哪里是出路？
企业管理干部
本课程采用团体工作坊的方式，将带领你——
走进自己的内在世界，自我反思找到阻碍领导力发展的心理障碍及相关心智模式；
去探索引领自己及他人心灵的路径，懂得运用积极思维法，重建领导力的核心心智模式；
去学习一门97%的领导者还未掌握的学问——NLP （世界500强企业60%引入训练）；
去掌握让自己及团队有最佳表现、创造卓越的技术。
一、领导力与心智模式
案例分析：部门经理的一天
管理者又忙又累背后的心智模式来源
何谓心智模式？
优、良、中、差4种员工的心智模式
案例分析：管理者心智模式pk员工心智模式
不能操控你的人、事、物，如何能操控你的情绪及行为反应？
心智模式对管理有怎样的影响？
严重影响管理的心智模式举例：
1. 千万别出错
2. 听我的
3. 我是对的
4. 别管我
5. 我不够好
6. 我比你强
7. 让我来…
8. 别小看我
9. 我是为你好
10. 我能证明
心智模式如何形成？（非完全归纳总结）
哪些心智需要改变？（变则轻松，不改变则持续痛苦）
与真相相遇——谢绝“应该如此”，爱上事实
改变心智，轻松管理
二、管理困境背后的心智模式
探索造成管理困境，阻碍实现管理目标、需要改变的心智模式（心智模式探索五问）
1. 理想的管理状态是什么？
2. 现在的管理障碍时什么？
3. 背后的顾虑是什么？
4. 潜在的好处是什么？
深层次的管理假设是什么？
案例分析：三个职业经理人
升级你的大脑——高EQ的压力情绪管理
1. 身份决定信念、价值观
2. 管理者的心理身份重新定位及对应的职责与行为
案例分析：职业经理人的心理角色定位
三、高EQ卓越心智成就敬业团队
敬业、从业、怠工的区别
敬业员工的特点
打造高效能敬业团队的NLP12条前提假设（更有效的心智模式）：
1. 没有两个人是一样的。
2. 没有“领导”这回事，只有“启导”。
3. 让员工有机会做最擅长的事。
4. 价值是推动一个人的决定因素。
5. 所有行为背后总有一个我们可以接受的正面动机。
6. 当事人才是解决自己问题的专家
7. 不做专家，功劳退让。
8. 凡事总有至少三个解决方法。
9. 在一个系统里，最灵活的人便能控制大局。
10. 有效果比有道理更重要。
11. 每个人的世界，只存在于他的脑里。
谢绝“应该法则”。
四、改善心智、轻松管理
走出管理心理困扰
• 破框技术&换框技术
小组讨论：如何看待各种管理困境
练习：我不喜欢的下属PK我喜欢的下属
人生的三件事 ---了解透彻，避免以“关爱”的名义去伤害
练习：我的管理烦恼
自我负责的力量
• “应该”还是“不应该”？
• 受害者还是自我负责者？
质疑反思，走出误区
五、积极思维法——自我情商培养
改善心智，轻松管理的“积极思维法”
1. 1支笔，1张纸，1个开放的心——积极思维法自我心理教练工具表
2. 4x5的威力—四个问句与五个反转的学习
四个问句
1. 是事实还是假设？
2. 你在管谁的事？（自己的事？他人的事？老天爷的事？）
3. 坚持这样想将会怎样？（更有压力还是更平静？）
4. 停止这样想有会如何？（更有压力还是更平静？）
五个反转
1. 转向他人——对抗躲避不是办法，学会相处才是上策
2. 转向自己——我先低估了自己，才让事情欺压我
3. 完全反转——选择轻松、满足，放下公平、对错
4. 转向“我情愿”——谁痛苦谁就需要改变
5. 转向“好事情”——成就感不是来自拥有的多，而是来自对拥有的心存感激
在人际关系中修行——如何把对他人的不满转成对自己的提醒
学员练习：现场分享管理者的常见压力源，运用积极思维法走出管理压力及职场焦虑
戴鹏老师：
主要背景资历：
原万科集团领导力发展中心资深培训师、
NLP（身心语言程式学）执行师、华人世界国际级NLP大师李中莹导师团首期导师之一
“管理•心理研究室”首席心理咨询师、国家二级心理咨询师
授课风格：实务丰富，能充分分享个人专业经历；鼓动性强，充分调动学员积极参与课程；善于把握和处理实际问题，积极有效地反馈与指导。
曾服务过客户：万科集团总部、中粮集团、华润集团、益田集团、莱蒙国际集团、美国SGS集团、红塔集团、圣雪绒集团、深圳万科地产、广州万科地产、厦门万科地产、成都万科地产、天津万科地产、珠海万科地产、中原地产、武汉瑞安地产、珠海格力地产、汇景地产、宏发地产、深圳万科物业、北京瑞邦物业、广州万科物业、武汉万科物业、上海万科物业、北京万科物业、明源软件、招银大学、平安大学、华立管理学院、芒果网、广东省建行、珠海建行、山东省建行、湖南省建行、福建省建行、云南省建行、吉林省建行、湖北省中行、深圳发展银行、济南中信银行、济南招行、江苏省中行、交通银行福建分行、辽宁省农行、杭州华夏银行、深圳市公安局等。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2013-08-28至2013-08-28 在 广州 举办的 经理人的心智修炼与情商培养
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排