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高效管理者5项技能

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2013-09-13至2013-09-15 在 广州

学员对象:未来12月内将第一次担任经理或主管的人;已经担任经理或者主管不超过18个月的新经理;企业中的储备干部、未来的管理者;从未接受过系统的管理者培训的经理和主管;以及需要对上述人员进行培训和辅导的中、高层管

费  用: 3200元

【培训对象】

未来12月内将第一次担任经理或主管的人;已经担任经理或者主管不超过18个月的新经理;企业中的储备干部、未来的管理者;从未接受过系统的管理者培训的经理和主管;以及需要对上述人员进行培训和辅导的中、高层管

【课程收益】

【课程大纲】

时间地点:

2013年10月08日-10月10日 上海

2013年09月13日-09月15日 广州

2013年09月06日-09月08日 北京

课程费用:3200元/人

课程对象:

未来12月内将第一次担任经理或主管的人;已经担任经理或者主管不超过18个月的新经理;企业中的储备干部、未来的管理者;从未接受过系统的管理者培训的经理和主管;以及需要对上述人员进行培训和辅导的中、高层管理者或教练。

课程背景:

本课程帮助经理人掌握管理工作最基础的5项工作技能:沟通、时间管理、高效会议、压力管理、高效工作方法。以提高经理人的工作效率。本次培训之后,您会发现:把事情做好做快不仅仅靠意愿,更多的是靠方法和工具!

课程收益:

1.掌握有效沟通的方法,降低企业内耗,和谐人际关系

4.学会控制自己情绪,化解工作压力

2. 有效规划时间,学会做计划,提升管理效率

5.提高综合管理能力,顺利走上管理岗位

3. 学会召开会议、如何开好会、开有结果的会

课程大纲:

一、沟通技能

1.高效沟通的2种方式,

3个要素,

4个特点

2.沟通技巧

与不同类型人的沟通技巧

跨部门沟通与合作技巧

自信表达技巧;倾听和提问的技巧T工具:增强表达效果的6种方法

3.与上下级沟通与相处技巧

T工具:给下级下达任务的工具模版

4.沟通的原则和禁忌

C+P案例+训练:表扬和批评的技巧

T工具:表扬和批评的百宝箱

5、跨部门沟通的策略和方法

二、时间管理

C案例:忙碌的1天

1.时间管理原则方法和技巧

2.克服时间管理障碍

C案例:如何克服拖延和干扰

P训练:追踪你的时间使用情况

三、高效会议

1.会议的成功管理方法:会议的类别、作用和价值、选择会议时机和时间、会议角色分配并进行案例分析

2.会议管理的5H-五大会议管理原则和技巧

T工具:高效会议的5大原则

P训练:主持一次部门的团队建设活动会议

T工具:高效会议清单

四、压力管理

1.有效缓解压力的6种有效方法

2.加强计划与准备,提升抗压

能力

3.提升解决问题的能力

五、高效工作方法

1.新经理在工作中常犯的错误

2.管理者高效工作五步法:

挖掘需求、制定方案、提请决策、精确执行、总结复盘

C案例:客户的组织期望和个人期望

C案例:餐饮企业3分店的促销策划方案

讲师介绍:钟锐

钟锐老师是国内最优秀的职业能力提升专家,实战派管理培训专家,职场强力沟通领域专家。长期专注于职业能力提升、团队职业化、销售业绩倍增、执行力提升、核心团队建设等领域的研究,曾服务诺基亚西门子、中国石油、万科、哈药集团等数百家知名企业。

讲授风格

培训先要吸引人!在注重知识宣讲的基础上,钟锐擅长激发学员的参与性与创造力,借助案例研讨、游戏活动、小组讨论等形式,首创的室内拓展训练,让学员在轻松、快乐的氛围中实现知识的更新与行为的改变。钟锐课程立足实战,可操作性强,在知识点的讲解上设计精密、节奏感强,让学员在学习中不时有“哇”的感觉,就像吃到一个又一个“炒菜”。对于心态与体验式内容,钟锐采取活动体验、故事影响等“炖菜”的技术,让学员在不知不觉中有所学、有所悟、有所得。

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2013-09-13至2013-09-15广州 举办的 高效管理者5项技能

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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