人际关系中的科学与艺术
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2013-07-24至2013-07-24 在 广州
学员对象：期望根据性格、心智模式获得自我发展，并有效领导不同性格人士的管理者。
费 用： 1500元
【培训对象】
期望根据性格、心智模式获得自我发展，并有效领导不同性格人士的管理者。
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：2013年 7月 24 日（周三）广州
课程费用：1500元/人
课程对象：期望根据性格、心智模式获得自我发展，并有效领导不同性格人士的管理者。
课程背景：
作为管理者，
你必须学会与人相处，因为你永远无法独自成功！
你必须学会解读人性，因为你必须通过人来实现目标！
你真正了解自己吗？你真正了解你的团队成员吗？
课程收益：
帮助你了解自己性格的优势与局限，知晓如何突破自己个性局限，如何发挥自己个性优势，突破事业高原，向更高事业顶峰发展；另一方面，还可以增强对人性的洞察力，做到知人知心，说话动心，建立卓越领导力。
课程内容：
第一章 性格密码
1、MBTI——天赋本我性格,发现你的职业密码
2、我是谁？本我、自我、超我
3、什么是偏好
4、MBTI在国际上的影响以及职场运用
5、建立由内而外的自信
6、自我认知，MBTI性格自评
7、详细解读性格倾向的四个倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现：
8、外向(E)/内向(I)——怎样与外界互动；
9、实感(S)/直觉(N)——倾向的收集信息的方法；
10、理性(T)/感性(F)——作决定的方式；
11、系统(J)/弹性(P)——怎样安排自己的时间和生活。
12、人与人之间的基本差异和相处方式
第二章 理解他人
1、理解他人——尊重差异，不要用自己的标准来要求别人
2、根据性格分配工作任务
3、16种性格类型组合
4、各维度功能视角
5、发挥优势——让员工有机会做最擅长的事
ST、SF、NF、NT人岗匹配（内心喜欢从事什么类型工作内容）
IJ、IP、EP、EJ工作态度（在什么样的环境会比较得心应手）
6、MBTI领导力发展
7、领导力塑造——扬长避短，塑造最适合自己的卓越领导力风格
TJ、TF、FJ、FP领导力风格
8、性格沟通——尊重差异，理解他人
ST、SF、NF、NT人岗匹配（内心喜欢从事什么类型工作内容）
9、E-I,S-N,T-F,J-P团队合作互动方式
第三章 和谐人际
1、一念之转——对方是洗衣机，就不要强迫对方发挥冰箱的功能
2、性格相似好？还是性格互补好？
3、MBTI人际关系三原则（接纳差异、欣赏差异、配合相处）
4、一念之转——四个问句与三个反转，轻松拉近人与人之间的心理距离
5、四个问句
是事实还是假设？
你在管谁的事？（自己的事？他人的事？老天爷的事？）
坚持这样想将会怎样？（更有压力还是更平静？）
停止这样想有会如何？（更有压力还是更平静？）
6、三个反转
转向他人——对抗躲避不是办法，学会相处才是上策
转向自己——我先低估了自己，才让事情欺压我
完全反转——选择轻松、满足，放下公平、对错
7、在人际关系中修行
8、学员练习：运用“一念之转“走出职场人际困扰
讲师介绍：戴鹏老师
主要背景资历：
原万科集团领导力发展中心资深培训师、中国2009年度百佳管理培训师
NLP（身心语言程式学）执行师、华人世界国际级NLP大师李中莹导师团首期导师之一
“管理•心理研究室”首席心理咨询师、国家二级心理咨询师
万科集团十大明星讲师、十大授业讲师载入《万科周刊》
授课风格：
实务丰富，能充分分享个人专业经历；鼓动性强，充分调动学员积极参与课程；善于把握和处理实际问题，积极有效地反馈与指导。
曾服务过客户：
万科集团总部、中粮集团、华润集团、益田集团、莱蒙国际集团、美国SGS集团、红塔集团、圣雪绒集团、深圳万科地产、广州万科地产、厦门万科地产、成都万科地产、天津万科地产、珠海万科地产、中原地产、武汉瑞安地产、珠海格力地产、汇景地产、宏发地产、深圳万科物业、北京瑞邦物业、广州万科物业、武汉万科物业、上海万科物业、北京万科物业、明源软件、招银大学、平安大学、华立管理学院、芒果网、广东省建行、珠海建行、山东省建行、湖南省建行、福建省建行、云南省建行、吉林省建行、湖北省中行、深圳发展银行、济南中信银行、济南招行、江苏省中行、交通银行福建分行、辽宁省农行、杭州华夏银行、深圳市公安局等。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2013-07-24至2013-07-24 在 广州 举办的 人际关系中的科学与艺术
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排