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绝对赢利-360度门店业绩提升实战秘诀

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2013-07-10至2013-07-11 在 上海

学员对象:总经理、营销总监、市场部经理、培训部经理、区域经理、督导、店长、导购等

费  用: 3680元

【培训对象】

总经理、营销总监、市场部经理、培训部经理、区域经理、督导、店长、导购等

【课程收益】

【课程大纲】

第一讲 靠熟练的营销技巧提升终端销售业绩 一、抓好视觉营销,靠终端形象提升销量 二、提升营销技巧,靠专业技能提升销售 三、提升产品介绍技巧,靠专业卖点提升销量 四、提升签单促成技巧,靠临门一脚提升销量 五、制定促销策略,靠促销活动提升终端店业绩 六、抓住老顾客,靠深度营销提升终端业绩

第二讲 靠对客沟通技巧提升终端销售业绩

一、MP攻略

二、赞美攻略

三、圆话攻略

四、撬嘴攻略

五、感觉攻略

第三讲 靠破冰技巧提升终端销售业绩

一、时刻准备着

二、不同顾客不同对待

三、说对话,做对事

四、把握顾客需求,提供解决方案

第四讲 靠产品介绍技巧提升终端销售业绩

一、让顾客找到“感觉”的产品介绍

二、让顾客参与进来,你就成功了一半

三、让顾客说服他自己的体验技巧

四、聚焦与坚持,在同一款产品上做足功夫

第五讲 靠价格谈判技巧提升终端销售业绩

一、不要被价格问题催眠

二、看上去“值”才是真的值

三、价格应对实战

四、五类价格异议的具体解决

第六讲 靠签单促成技巧提升终端销售业绩

一、为什么你的签单率那么低?

二、快速提升业绩的签单技巧

三、让顾客回头的黄金法则

四、让连带销售更自然一些

第七讲 靠顾问式销售技巧提升终端销售业绩

一、认知顾问式销售

二、顾客的消费心理类型大盘点

三、顾问式销售策略

第八讲 靠异议处理技巧提升终端销售业绩

一、怎样处理异议效果好

二、弄清真正原因

三、有效处理异议的四大关键

第九讲 靠顾客服务技巧提升终端销售业绩

一、传递公司信息

二、了解顾客对商品的兴趣和爱好

三、帮助顾客选择最能满足他们需要的商品

四、向顾客介绍所推荐商品的特点

五、向顾客说明买到此种商品后带来的好处

六、回答顾客对商品提出疑问

七、帮助顾客解决问题

八、说服顾客下决心购买商品

九、让顾客相信购买此种商品是明智的选择

十、提供完美的服务方案给顾客

第十讲 靠售后服务技巧提升终端销售业绩

一、让你的“生意”像雪球一样滚起来

二、走出售后服务的认识误区

三、感动顾客其实并不难

蒋萌老师

店长实战训练导师

训练5000多名职业店长

北京EMBA总裁班连锁经营专家

中国连锁系统商学院副院长

5年培训经历、服务企业上百家

【课程特色】

实战实效的咨询式培训,以解决问题为导向的培训倡导者,本土实战营销的实践者

以“实战”指导“实战”,从实业到培训反复锤炼,为企业量身定做咨询式培训方案,让培训真正产生效果

【授课风格】专业讲授、分组讨论、案例分析、小组活动、游戏演练、录像分享

【企业实战经验】

扎西德勒担任营销高管,管理200多家专卖店,负责营销团队的管理和辅导训练。

曾任一商集团旗下一商茶城营销总监。

擅长连锁经营企业的全面运营管理和店长、终端导购销售服务培训与咨询,涉及到的领域:鞋服、饰品、电器、家具、家纺等。

【服务客户】

家纺业:水星家纺、雅芳婷家纺连锁

化妆品:千色店、魔方美容化妆品、资生堂、黛安芬

美容美发:上海经典、卡顿、好漂亮、樊文花国际美容连锁、

鞋服业:百丽鞋业、路尚鞋业、奥康鞋业、龙浩鞋服、以纯服饰、耐克、领跑、杭州娅茜内衣、都市丽人、阿斯顿服装连锁等

餐饮、食品业:小肥羊、四海酒店、上海百度连锁酒吧、永寿食品连锁、润谷小食品连锁

家电业:美的、苏泊尔、九阳电器、皇明太阳能、美菱冰箱、苏宁家电、创维电器、卓越阳光太阳能、万亨德电池、腾达家电、西蒙电器、飞利浦照明、红门科技电动门连锁、

家具业:湛江工艺品(保罗赛特家具)、左右家私、梦天木门连锁

其他类:粤宝黄金投资、海域石材连锁、宏乘玩具连锁、科联电脑连锁、爱施得手机连锁、龙翔手机连锁、商贸五粮液、TCL国际电工、青岛啤酒、长城干红、苹果公司 、ADIDAS、 恒大地产、7-11便利店、1+1便利店、36524便利店连锁、中石化、新大洲本田、东风汽车集团、上海大众、上汽集团、惠而浦、平安保险、金星啤酒集团、,延边正道药业连锁、石家庄国大集团等

连锁店面品牌课程:

《金牌店长特训营》《店面经营管理实务》《终端店面人员销售技巧》《中国式连锁经营管理之道》

《连锁店商品管理与盈利提升》《店面视觉营销与生动化陈列》

【主讲课程】

经营管理类: 《单店业绩提升策略与方法》《全能督导特训营》《TTT企业内训培训师培训》

《客户服务与投诉处理技巧提升》

营销类:《销售精英颠峰激励》(演讲式)《激发热情﹠提升影响力》(体验式)《打造颠峰团队》(体验式)

柏静老师是实战派终端门店营销管理专家,师承实战派品牌营销策划专家郭汉尧老师,郭汉尧专家团核心讲师,资深门店培训专家,金牌店长培训师,优秀导购培训师,资深电话营销培训专家,拥有十年的门店培训管理咨询经验,精通门店销售管理培训、员工心态的培训、优秀团队复制,尤其擅长电话营销的培训。现任上海汉尧管理咨询有限公司运营总裁;上海汉尧国际门店商学院核心讲师,北京汉尧国际品牌管理咨询有限公司高级讲师;北京汉尧国际门店商学院核心讲师,九洲同行品牌营销策划机构高级培训师,多家连锁品牌机构终端销售顾问;

培训风格:语言浅显易懂、深入浅出,授课幽默风趣、互动力强,现场气氛热烈,感染力强,实操性强。

服务过的部分企业:

【鞋服类】匹克集团、彪马、鸿星尔克、金莱克、与狼共舞、利郎男装、红豆男装、音速体育、梦娜、才子、三彩服饰、庄吉、威鹿、花花公子、乔治公子、粉红玛丽、真维斯、圣天狐服饰、希尼亚、斯舒郎、骄傲名店、JJ服饰、友驰服饰、美国欢腾、希翼服饰、恒菲、麦根服饰、歌莉娅、维萨、名郎、三柏服饰、威尔浪服饰、万年青、竞渡、小金鸟、新纪元、香鳄王、戈美其、奇安达、力度、得顺、巴黎春天、万杰隆服饰、步之霸、、速龙、蒙霸服饰、名起内衣、惠特鞋业、港啄鞋业、日泰、台湾ABC童鞋、自由秀女装、超杯鞋服、金字塔、印心鸟皮鞋、罗日雅泳装等、凡得鞋业、兰沙尔袜业等。

【泛家居】贵派电器、雷士照明、正大电器、大雄电器、世友地板、圣罗娜地板、百世地板、华尔康地板、莫干山地板、绿洲同方地板、红豆家纺、凯盛家纺、老裁缝家纺、恒源祥家纺、玛莎安迪、今日橱柜、信和涂料、梦迪妮、大志一川灯饰、梦兰家纺、如鱼得水家纺、赛诺家居用品等。

【综合类】中国移动、中国电信、中国银行、中国联通、天兴珠宝、魏氏名茶、欢乐迪、捷龙、惠好医药、益丰大药房、东南医药、双舟药业、老百姓大药房、新光饰品、向阳坊、可爱先锋等

主讲课程:

店长培训课程

《超级店长十项全能训练》《打造超级店长》《门店如何选人、育人、用人、留人》《门店顾客开发与管理》《门店促销方案头脑风暴》《门店陈列技巧》《如何快速提升店铺业绩》

导购培训课程

《金牌导购的七项修炼》《打造金牌导购》《导购应该这样卖》

电话营销课程

《超级电话营销特训》《电话营销团队的建设》《电话营销如何选人、育人、用人、留人》

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2013-07-10至2013-07-11上海 举办的 绝对赢利-360度门店业绩提升实战秘诀

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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