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职业销售技巧

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2013-11-27至2013-11-29 在 上海

学员对象:企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理

费  用: 4980元

【培训对象】

企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理

【课程收益】

【课程大纲】

时间地点:2013年11月27-29日上海

课程费用:4980元/人

其他排期:

2013年6月24-26日 上海

2013年7月17-19日 北京

2013年8月5-7日 上海

2013年9月25-27日 上海

2013年9月22-24日 北京

2013年11月27-29日上海

2013年11月11-13日北京

课程对像:企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理

课程目标

如何让客户关注我?如何与不同的客户建立良好的沟通?如何体现产品的竞争优势?如何说服客户接受我的销售建议?这些问题是加入销售队伍以后,销售人员最为关注的问题。

本课程帮助参加者全面提升销售中的沟通能力,系统把握销售的六个关键环节,成功塑造职业化的销售人员形象。

课程大纲:

1.销售人员的作用和职责

公司的成败取决于

您每天在销售什么

客户对您的期望

职业化与非职业化销售人员的比较

您的七大任务和职业行为准则

开发和管理我们的客户

SWOT 分析:趋利避险,寻找机会

竞争对手分析

寻找我们理想的目标客户

您如何理解产品

把握客户的动机、需求和决策过程

2.运用您的沟通和谈判能力

与客户沟通的技巧

三个层次的沟通障碍

有效地倾听、表达、提问

理解“事实-观点-情感”

与客户进行谈判的能力

谈判目标

谈判6步法

谈判结果

谈判中容易犯的十大错误

3.销售是一次旅行:6步法

准备:拜访客户

接触:“4*20”原则

了解

说服

决定:识别客户的绿灯信号

巩固:与客户的关系

4.在销售中前进

1. Duties and roles of sales staff

Success or failure of your company depends on you

What do you sell everyday

Customer expectations

Comparison between professional and non-professional sales person

7 tasks and code of good practice of a professional sales person

Developing and managing customers

SWOT analysis: avoiding risks and seizing opportunities

Analyzing competitors

Looking for ideal target clients

Understanding your products

Customer motivations, needs and decision-making process during purchase

2. Exploiting communication and negotiation skills

Skills of communicating with customers

Three obstacles in communication process

Effective listening, expression and questioning

Understanding F-O-S

Competence in negotiation

Objectives of negotiation

6 steps of negotiation

Result of negotiation

Ten easy-made mistakes in a negotiation

3. Stages of sales

Preparation: for a visit

Getting in touch: the 4*20 principles

Understanding

Persuasion

Conclusion: recognizing green light signals

Consolidation: relationship with customers

4. Making progress in selling

讲师介绍:专家

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2013-11-27至2013-11-29上海 举办的 职业销售技巧

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc