压力与情绪管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2013-11-06至2013-11-06 在 北京
学员对象：管理人员 希望提高工作抗压能力的专业人士 希望通过有效控制时间来提高工作效率的专业人士
费 用： 1800元
【培训对象】
管理人员 希望提高工作抗压能力的专业人士 希望通过有效控制时间来提高工作效率的专业人士
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：2013年11月6日 北京市
课程费用：1800/人
其他排期：
2013年1月10日 上海
2013年4月17日 上海
2013年5月29日 北京
2013年6月5日 上海
2013年8月14日 北京
2013年9月30日 上海
2013年11月27日上海
2013年11月6日 北京
培训对象：
管理人员
希望提高工作抗压能力的专业人士
希望通过有效控制时间来提高工作效率的专业人士
课程目标：
作时间内无法完成相关工作，工作压力与日俱增以致影响到日常生活和心情，这些问题都是专业人士和高管人员的困扰。
本次课程将针对您的日常工作安排，向您介绍一些良好的时间控制技巧和压力舒缓方式。
课程大纲：
1.压力的客观存在
压力的来源
压力的基本类型
2.人的性格差异
工作属性四分法
性格组合
3.人的需求与利益差异
什么是需求
需求的循环过程
马斯洛的需求层次论
4.人的认知差异
价值观
认知与客观
工作态度
5.职场压力的诊断
6.职场压力的自我舒解
7.冲突与压力
冲突处理的五种策略
冲突处理的目标
冲突处理的原则
8.职场情绪管理与压力
如何管理“表象情绪”
情绪管理技巧
9.有效沟通以减少压力
高效沟通的步骤
处理异议
如何让信息明确地传递
沟通之窗
1. The existence of stress
Sources of stress
Types of stress
2. Personalities differences
Four styles
Combination of personality types
3. Differences in people’s needs and interests
What is needs
Circle of needs
Maslow’s needs theory
4. Differences of recognization
Values
Recognization and objective
Attitude
5. Diagnosis of stress at workplace
6. Self-release of professional stress
7. Conflict and stress
Five strategies of conflict management
Target of conflict management
Principle of conflict management
8. Working on emotion and stress
How to manage the ‘mood’
Skills of mood management
9. Effective communication to reduce stress
Steps of effective communication
Handling objections
How to communicate ideas clearly
Window of communication
讲师介绍：专家
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2013-11-06至2013-11-06 在 北京 举办的 压力与情绪管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排