基于信任的销售技巧（内训）
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2005-10-25至2006-01-01 在 内训
学员对象：各类企事业单位
费 用： 12000元
【培训对象】
各类企事业单位
【课程收益】
【课程大纲】
基于信任的销售技巧（内训）
一、全程销售流程解析：
销售是一项伟大的职业
销售是一个闭环
销售人员应当具备哪些技能
本段说明：销售是一个从售前、售中、售后封闭的过程，而且在这个闭环中互为因果关系，销售人员不光要解决一次销售的问题，更重要的是要解决持续销售的问题。
二、决策流程分析：
机构客户的购买特点
机构客户的决策特点
机构客户的决策流程
决策流程的主要角色
如何确定相应的销售决策
本段说明：机构客户的销售事实上是影响决策的过程，而在此过程中，销售人员更多的需要在决策流程的各个节点上做工作，为了有较好的产出，对于任何一个节点的人员必须有相对奏效的销售方式，并依此制定有针对性的销售策略。
三、需求的把握技巧：
客户的需求是多方面的
如何设计有效的问题问讯网络
如何排除聆听中的噪音
如何有针对性的进行产品陈述
本段说明：掌握客户需求的关键就是学会如何发问与聆听，而如何发问的关键主要集中在如何思考问题，并制定有效的问题线路，在此基础上学会去处噪音的聆听，因此把握需求的关键不在于问了多少，而在于你为什么要这样问并且敏感的获得了需要的信息。
四、客户关系维护技巧：
销售就是销售“信任”
建立客户信任的六大技巧
如何处理客户异议与不满
本段说明：销售的本质是销售信任，所有的销售手段将最终为获得客户的信任而服务，没有客户的信任，潮流产品一定不能卖出去，有了客户的信任，冷辟的产品也能卖得好！
五、销售人员的职业形象塑造：
“第一面”将决定胜负
销售人员的职业形象
销售人员的商务礼仪
本段说明：销售人员的职业形象与言谈举止是获得客户信任的关键，通过形象的训练一方面增强销售人员的外在感染力，同时锻炼销售的自信心与勇气！
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2005-10-25至2006-01-01 在 内训 举办的 基于信任的销售技巧（内训）
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排