一线主管管理技能
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2013-09-06至2013-09-07 在 上海
学员对象：生产质量部门经理及主管、生产现场工程师等生产质量相关人员
费 用： 3800元
【培训对象】
生产质量部门经理及主管、生产现场工程师等生产质量相关人员
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：4月26-27日、5月25-26日、9月6-7日上海
课程费用：3800元/人
课程对象：生产质量部门经理及主管、生产现场工程师等生产质量相关人员
课程目标：
先进的设备、先进的工艺不等于有了好的产品，因为这些都需要靠人的控制才能实现，那么如何管理好有益的资源就成了生产现场重要的工作了，现场主管就是完成这些管理使命的带头人，能否胜任就在于现场主管的管理技能！
课程大纲：
第一天
第一部分: 如何做一名优秀的主管
1.1 用户的需求与期望
1.2 4W讨论
1.3 生产现场管理体系
1.4 主管的职责与与作用
1.5 主管的三种技能与三种角色
1.6 面对问题的态度
第二部分: 主管是现场培训师
2.1 现场问题大观园
2.2 属下对问题的态度
2.3 解决问题的基础是培训
2.4 如何提出培训需求
2.5 如何制定技能培训计划
2.6 培训实施的四阶段指导法
2.7 培训的评估
第三部分: 现场标准操作指导
3.1 标准操作培训流程
3.2 针对对象制定培训目标
3.3 确定培训资源
3.4 标准操作手册的编写与维护
3.6 如何评价培训效果
第四部分：现场5S管理
4.1 什么是5S？
4.2 为什么要实施5S管理
4.3 5S管理标准
4.4 如何实施5S管理
4.5 怎样科学的推进5S管理
4.6 5S管理的评审
第五部分:现场目视管理
5.1 什么是目视管理？
5.2 目视管理的特点
5.3 目视管理的类别与范围
5.4 目视管理的工具
5.5 目视管理标准
5.6 目视管理的评审
第二天
第六部分:现场安全
6.1 安全的等级划分
6.2 现场安全保证体系
6.3 班组长安全管理责任
6.4 标准安全操作规程
6.5 安全培训
6.6 安全评审
第七部分 现场改善技能
7.1 什么叫浪费？
7.2 七种浪费
7.3 寻找浪费的4M方法
7.4 改善的基本概念
7.5 改善的基本原则与流程
7.6 改善小组
7.7 改善提案
7.8 改善的评价
第八部分 解决问题技巧
8.1 哪些事情称作问题？
8.2 问题的根源发现
8.3 PDCA解决问题法
8.4 头脑风暴法
8.5 5W1H法
8.6 动作经济原则
第九部分 现场团队管理
9.1 团队组成的特点
9.2 建立团队的好处
9.3 狼的启示
9.4 团队曲线
9.5 正确使用不同性格的员工
9.6 如何打造优秀的团队
第十部分 现场冲突管理
10.1 冲突的概念
10.2 发生冲突的一般原因
10.3 冲突过程的变化
10.4 解决冲突的5种模式
10.5 解决冲突的基本步骤
讲师介绍：赵又德
双硕士学位（MBA、计算机信息系统硕士），国内著名生产、物流、成本、现场管理专家，咨询式内训专家，实战型咨询、培训专家，国家注册管理咨询师认证，美国注册管理会计师认证（CMA）。具有近20年的管理背景，其中国企（3年）、外企（6年）、民企（3年）、海外公司（3年）职业经理及咨询、培训（2年）经验，历任生产主管、生产营运总监、财务总监、生产副总、行政副总、总经理、资深咨询师、高级培训师等职务。
专长领域：
6S管理、全面质量管理、TPM、成本管控、物控、生产计划执行及中高层管理实务及现场班组长管理技能
品牌课程：
《精益生产》、《现场5S与目视化管理》、《全面效率维修》、《一线主管管理技能》、《工业工程（IE）现场改善方法》、《现场主管、车间主任管理技能提升》、《优秀生产经理人管理实务训练》、《高效的仓储管理实务》、《中层经理核心管理技能提升实务》
服务企业：
中国电信、上海禾木服饰、正大集团、重庆鸿业实业（集团）有限公司、南京江南永新光学有限公司、宁波工贸资产管理有限公司、台州大江实业有限公司、杭州传化花王有限公司、杭州琼珑一派服饰有限公司、义乌双林起重设备安装有限公司、新昌迅达机械有限公司、运城印刷机械有限公司、瑞宝科技有限公司、和华照明电器有限公司、生力液压有限公司、新京福纺织染整有限公司、菁诚纺织品有限公司、全美实业有限公司
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2013-09-06至2013-09-07 在 上海 举办的 一线主管管理技能
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排