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高效辅导技能提升

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2013-03-25至2013-03-26 在 上海

学员对象:企业人力资源主管、培训主管、人才发展专案主管、培训专员等人士

费  用: 3800元

【培训对象】

企业人力资源主管、培训主管、人才发展专案主管、培训专员等人士

【课程收益】

【课程大纲】

时间地点:

2013年3月25-26日、5月25-26日、7月27-28日

9月11-12日、11月18-19日、12月14-15日上海

课程费用:3800元/天

课程对象:企业人力资源主管、培训主管、人才发展专案主管、培训专员等人士

课程目标:

理解自己为下属的成功创造条件的责任、 理解如何有效地运用灯塔辅导的过程、为有效辅导下属打好基础,并制定行动计划

课程大纲:

一. 绩效管理过程

为成功设定目标

有效的辅导

评估绩效

二. 有效辅导核心内容

辅导的挑战

学习有效辅导的步骤

应用有效辅导的过程

三. 绩效管理过程

你认为辅导下属最大的挑战是什么?

为了使你的工作更富有成效,你希望你的主管回答一个什么样的问题?

四.学习有效辅导的步骤

灯塔辅导方法

第一步:说明期望

第二步:观察行为与结果

第三步:了解下属的想法

第四步:制定行动计划

第五步:提供协助

五.应用有效辅导的过程

六.培训效果改进说明

d. 实务案例研习(案例整合于PDCA课程讲解全过程)

二. 基于企业核心价值的策略性培训体系建立与运作

a. 核心人才磐石计划建立与运作关键说明

人才磐石计划体系建立说明

培育计划与实施改进、

b. 核心人才技能盘点与训练计划实施

盘点计划制作与培育计划、

计划实施与跟踪要项说明

c. 与KPI(关键绩效指标)链接的培训体系建立

三. 企业整合性培训系统的建立

a. 培训体系与现有一体化管理体系(品质/环安/薪资/晋升等)的整合构建

一体化体系对培训过程的关注点

培训过程在一体化体系中的符合性整合

b. 培训在客户/第三方稽核中的有效实施策略及第二方(供方)稽核中的应用说明

客户/第三方稽核关注点说明

基于客户关注的培训过程符合性记录说明

培训在第二方(供方)稽核中的应用要点与技巧

四. 培训体系文件化说明

a. 培训文件类型设定(培训相关制度构建)

b. 能获得有效性实施的文件层次设定要点

讲师介绍:王老师

中国首批获得美国管理协会授予的培训讲师证、美商布兰佳训练中心研修授证讲师、美国AG 授予的: PSS,PNS行销训练师、英国TACK授予的:FISH, KAD训练师 现任INC(中国)有限公司高级服务和运作经理,从1995年起,在INC任全国培训讲师, 担任培训工作13年,在企业里面担任过各个岗位的领导工作,有着很强的实战经验,其训练课程实用有效、指导性强,在与知名企业合作过程中,积累了大量国内外先进的培训经验。

专长领域:

销售技能和销售管理、 领导力和辅导、 客户服务,人际关系.沟通技巧、心理学在企业管理中的运用,压力管理

品牌课程:

Fishing-鱼的哲学、从不到是、高效辅导技能提升、心理学在管理中的运用

服务企业:

INC -- 各级经理和销售人员、中国电信上海分公司、捷强(连锁)烟草集团、海神诺夫特大酒店、全国各大中城市医院、敦豪快运(DHL)、美的电器、中化(国际)控股、通用电器、芒果网、美特斯邦威、强生、艾默生电气亚太区供应链管理 (Emerson)、中国联通有限公司上海分公司 (Unicom)、上海日立电器有限公司、GN-ReSound瑞声达集团、C—Tip(携程网)、ABON 生物医药、华丰石油、中外运集团、ITT公司、阿里巴巴网站、宝隆集团、COSTA邮轮、富豪东亚大酒店、宝钢集团企业开发总公司、罗氏制药、GSK、上海达能饼干食品有限公司 (Danone)、一汽马自达汽车销售有限公司

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2013-03-25至2013-03-26上海 举办的 高效辅导技能提升

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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