员工心理需求分析与激励人心的技术（下）
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2013-04-10至2013-04-10 在 上海
学员对象：中高层经理、团队主管及人力资源管理者
费 用： 800元
【培训对象】
中高层经理、团队主管及人力资源管理者
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：2013年4月10日上海，下午13:00-17:00（0.5天）
课程费用：800元/人
课程对象：中高层经理、团队主管及人力资源管理者
课程背景：
作为管理者，我们总是希望员工能够自发、主动、充满激情地投入到工作中，但在现实职场中，经常听到很多管理者抱怨现在的员工“难管、自私、没有激情、物质欲强”等等负面的词汇。而另一方面，员工认为主管“不通人情、不懂人心”，自己的心理诉求得不到满足，为什么我要卖力的工作。这就形成了心理管理上的不对称。企业在不断成长的过程中，也深知激励员工的重要性，无论是物质上或是精神上的激励措施也在企业实施。但是，似乎员工对此并不认同。他们认为这些措施不是我所想要的。
因此，如何做到“激励来自于心理需求”，是各级管理者面临的新的问题。这也是本课程开发的目的所在。希望通过该课程，能够使管理者掌握如何分析与衡量员工真实的内在的心理需求，从而提出针对性的激励措施，帮助员工走出心理的困境，驱散消极情绪，提升员工工作动机，从而改善工作行为，产生高绩效。
课程收益：
理解员工行为背后的关键心理需求
使用工具分析员工心理需求
应用不同的激励方式匹配不同类型的员工
课程大纲：
模块一 激励机制的心理学解构
从“朝三暮四”谈起
巴浦洛夫的狗
桑代克的猫
斯金纳的老鼠
激励机制的流程与本质
激励与员工心理需求分析
模块二 激励人心的技术
自我激励
好榜样的标准
自我激励测试
作出承诺
找出适合你的工作
领导者激励的源泉
面试中如何甄选易激励的人
50/50激励原则
高度激励的特征是什么
寻找候选人背后的动机
制定有激励性的绩效目标
确定你的战略目标
绩效目标的跟进激励
绩效反馈后的激励
工作过程的激励技术
激励与反馈
表扬时的激励艺术
如何保持士气高涨
引人而异的激励技术
人性各异与激励技术
时间与激励效果
如何激励效率低下的员工
团队认同与激励
管理团队的认同是什么
如何认同工作绩效
讲师介绍：周博士
工作背景：
周博士曾在多家欧美企业从事人力资源开发与管理工作十余年，具有多年一线的人才发展与实践经验。同时，他具有扎实的学术背景，曾就读华东师范大学管理心理学博士后，人力资源开发博士，课程设计与开发专业硕士，德国柏林麦克斯•普兰克心理发展研究所访问学者。在此之前，周博士曾任德资公司人力资源总监、BAYEE医药人才发展经理及英国WHYTE医药公司人力资源经理等职位。主要研究领域为企业内部课程设计与开发、人才管理系统、领导力发展、心理教练与辅导等领域。曾先后参与宝钢、上汽和中海集团等管理咨询、课程设计与开发项目。同时兼任华东师范大学人力资源研究中心、MBA中心、复旦大学研修班客座讲师。
课程专长：
《压力管理与情绪调试》、《职业心理素质》、《决策心理与竞争博弈》、《管理心理学》、《沟通心理学》、《员工激励的心理学原理与方法》、《人格心理学》、《选聘心理学》、《企业领导心理学》等
授课特点：
擅用案例说明，引导学员体验式思考，并通过深入浅出的讲解将非常复杂的问题变得简单，易于理解，并找出解决的方案。将先进管理理念和国内企业实际相结合方面颇有心得和研究。擅长与学员互动分析，引发学员深度思考。
曾经服务过的部分客户：
上海汽车集团股份有限公司、宝钢集团有限公司、中国海运（集团）总公司、西门子（中国）有限公司、欧姆龙中国有限公司、上海交大昂立股份有限公司、法国赛博电器有限公司、金盛人寿保险有限公司、阿斯特拉-捷利康制药有限公司、艾默生过程控制有限公司、联想集团、上海电力、强生（中国）医疗器材有限公司、上海石油化工有限公司、中美上海施贵宝制药有限公司、卫材（中国）药业有限公司、开利空调、上海联洋房产有限公司、中外运股份有限公司、爱建房产有限公司、银河证券、上海家化、通用电器照明有限公司、上海邮电发展总公司、上海电话发展有限公司、泰康人寿、中国银行、招商银行、浦东发展银行、竞越顾问、交通部东海救助局、赛科石油化工、延锋江森座椅有限公司等多家企业。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2013-04-10至2013-04-10 在 上海 举办的 员工心理需求分析与激励人心的技术（下）
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排