从技术走向管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2013-04-20至2013-04-21 在 上海
学员对象：对此课程感兴趣的学员
费 用： 2980元
【培训对象】
对此课程感兴趣的学员
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：2013年4月20-21日上海
学习费用：2980元/人（包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)
课程大纲：
案例导入
第一章 管理者的角色
1.1 何谓管理
1.2 主管的管理内容
1.3 主管的角色
1.4 主管的素质要求
1.5 认识权力与责任
第二章 用人和授权
2.1 历史人物用人之道
2.2 韩非子.八经
2.3 如何选人
2.4 考人九字
2.5 不同性格看管理
2.6 不同类型的人员易授权的工作
2.7 授权的含义
2.8 哪些是可以授权的
2.9 授权误区
2.10授权程度
第三章 工作关系与有效沟通
3.1 工作关系的重要性
3.2 关系说明图
3.3 什么叫工作关系
3.4 稳固的组织架构和工作关系
3.5 工作关系的几个效应
3.6 主管必须建立的沟通管道
3.7 与上司的关系
3.8 与部属的关系
3.9 身为主管要不要和部属一起?
3.10与同事的关系
3.11 沟通行为与比例
3.12 如何成为一个好听众
3.13 如何有效的:说
3.14 说话的四不原则
3.15 这样沟通行不行?感受?如何说
3.16 沟通过程语言忌讳
3.17 工作说服技巧
3.18 工作批评程序
3.19 工作批评技巧
3.20 图表沟通
3.21 肢体沟通
3.22 沟通时的表情
第四章 问题员工管理
4.1 你有这样的部属吗?
4.2 功高盖主如何管
4.3 有靠山的如何管
4.4 标新立异的如何管
4.5 闷葫芦老黄牛如何管
4.6 挑剔爱发牢骚的如何管
4.7 案例分析
第五章 目标和计划管理
5.1 员工层面分析
5.2 哈佛的调查
5.3 草鞋和皮鞋的故事
5.4 目标的作用
5.5 目标的定义
5.6 KRA & KPI
5.7 目标设定的依据
5.8 目标设定的SMART原则
5.9 从目标到计划
第六章 激励
6.1 案例分析
6.2 海鸥定理
6.3 激励的定义
6.4 激励的作用
6.5 激励的原则
6.6 激励的时机
6.7 激励的方法
6.8 赞美的方法
第七章 时间管理
7.1 事务的分类
7.2 常出现的时间陷阱 – 配置不对
7.3 常出现的时间陷阱 – 拖延
7.4 常出现的时间陷阱 – 有求必应
7.5 如何拒绝
7.6 时间管理实用小窍门
第八章 答疑与讨论
讲师介绍：周老师
华东师大工商管理 硕士
日本丰田合成制品有限公司 精益培训师
日本夏普有限公司 制造部主管
林达印务有限公司 制造厂长
周老师拥有超过12年的生产型企业综合管理实战经验和4年的咨询行业项目经验，使他成为一 位不可多得的生产管理专家，同时，10多年的积累使得他也具备了通用管理类课程十足的管理和授课经验；他曾在企业中多次承担各类生产管理体系的设计和推行工作，曾成功推行过5S、精益生产、目视化工厂、督导人员训练、优秀班组建设等多种现场管理模式，对推行各种现场管理措施有着丰富的经验。除此之外，他还亲自为各类制造型企业进行过生产管理、通用管理方面的咨询和培训，尤其擅长以精益生产为主的项目推进工作，曾经为浙江某民营企业，对现场重新布局和改善后，当年为就该企业节约成本500万以上；在通用管理课程的讲授中，更是以其丰富的管理经验和实战型技巧，获得客户的一致好评。
在培训方面，他又是一位善于运用各种培训手法的专业讲师，他能够有效地对企业各方面的不同现状，结合企业实际情况量身定制出最适合 的解决方案，培训课程善于突出课程的针对性和实用性，运用方法讲求实效性，其丰富的 现场管理改善实战和讲授经验，造就丰富的案例可随手拈来、激昂的气氛深深影响着学员、逐步深 入的授课技巧让学员在轻松自在的环境中，全面深入地掌握课程内容。并且他的思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行演绎，案例详实、融会贯通。同时其辅导过的企业已有百余家，其中既有像丰田汽车、霍尼韦尔锅轮发动机、圣戈班玻璃、西门子电器、正大化工等世界500强企业，又有如上海宝钢、旺旺集团等国内知名企业，还不乏雕牌、强广剑等实力雄厚的民营企业。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2013-04-20至2013-04-21 在 上海 举办的 从技术走向管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排