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从销售高手到管理能手

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2013-04-26至2013-04-27 在 广州

学员对象:对此课程感兴趣的学员

费  用: 2800元

【培训对象】

对此课程感兴趣的学员

【课程收益】

【课程大纲】

时间地点:2013年4月26-27日广州、2013年9月6-7日深圳

课程费用:2800元/人

课程背景:

权威的统计显示,绝大多数销售管理者是从一线销售精英中产生的。职业经理人,65%以上的人曾经从事过营销工作,而58%的人所学的专业为工科或理科,或者从事科技工作出身。然而,销售和管理之间存在着巨大的差距,如何实现从销售高手到管理能手?本课程为您揭示这些专业人士成功转型的秘诀。

课程目的:

1).让学员掌握管理中重要的工具与方法,从思路上改变,进而实现成功转型目标

2).提升销售管理能力和管理效率

3).掌握管理技巧和领导艺术,充满信心从事管理工作

课程大纲:

第一单元:销售高手能转型做管理吗?

问题思考:销售管理者常见的管理困惑有哪些?

心有余而力不足(我想成为合格的管理者)

力过足,反变成了管理的奴才(管理失败的根源)

新官上任,用药过猛,成为众矢之的(对管理认知的偏差)

在销售管理中如何从痛苦向快乐转变?

销售能手转型管理的角色定位

1).销售能手转化为管理人员的背景。

2).销售能手与管理人员的特质区别。

3).管理高手的工作和角色。

4).不同管理层所需要的相关管理技能。

5).销售管理者胜任力模型

第二单元:管理高手要养成六个好习惯

1.专注结果/眼观大图

a)从个人技能提升到团队士气;

b)从注重效率到整体效能;

c)从市场认知到市场规划;

d)从观念更新到个人影响力提升;

2.紧扣要事(忙碌及无成效的原因)

1).管理高手如何紧扣要事(要事第一原则);

2).发展团队优势对管理者的要求;

3.集思广益,创造信任

1).怎样才能使团队绩效最大化

2).团队合作的五种方式

3).珍惜“差异”的层次

4).集思广益的方式(群策群力工作法)

5).不信任和怀疑是真正的管理成本之源

4.授权与信任

1).信任的基础

2).授权的条件与方式

3).建立好你的情感帐户。

第三单元:管理高手的四项基本功

1.计划与决策

了解计划的种类、特点和三要素

目标分解的方法

现状分析的工具与运用

决策的过程及工具运用

2.任务的分派与授权

任务分派与授权的区别

分派工作的原则

分派工作的步骤

分派工作中的潜在问题

授权的原则与步骤

授权应注意的事项

3.监控与执行

有效提升执行力的管理方法

过程监控的步骤与要求

结果为导向的监控注意事项

4.回顾与检讨

阶段性的回顾

问题分析与解决之道

结果回顾——未来目标实施的GROW模型

第四单元:领导与激励

领导的胜任力模型认知

1.领导的权威力

2.领导的基础

3.如何发展领导者的个人魅力

4.情境领导

第五讲:领导的沟通与辅导

为什么要学习沟通与辅导技巧?

沟通与辅导对工作中的实际意义

工作中的沟而不通有哪些?

什么是沟通

为什么会沟而不通

如何有效克服沟通中的障碍?

有效沟通三阶段-理解阶段

想清楚

说清楚

听清楚

有效沟通三阶段-讨论阶段

分清立场和利益

找到共同利益

寻找可能的解决方案

有效沟通三阶段-共识阶段

什么是共识

达成共识的做法

了解辅导

--指导与辅导的关系与区别

--辅导的定义

自发改变行为的三要素

--自我的认知

--改变的意愿

--环境的支持

辅导的流程

辅导前的准备

辅导准备的六个要点

辅导中的交流

辅导交流的六个技巧

辅导后的追踪

追踪的原则与方法

总结与回顾

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2013-04-26至2013-04-27广州 举办的 从销售高手到管理能手

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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