中高层管理技能提升高级培训班
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2012-12-06至2012-12-07 在 昆明
学员对象:各企业高管、各企业部门主管、中层经理等各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、销售部等部门相关人员参加。
费 用: 1680元
【培训对象】
各企业高管、各企业部门主管、中层经理等各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、销售部等部门相关人员参加。
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点:2012年12月6-7日昆明
课程费用:1680/人(讲义费,午餐,下午茶等)
培训对象:各企业高管、各企业部门主管、中层经理等各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、销售部等部门相关人员参加。
培训背景:
通过对近3000家企业调研发现,很多中高层都面临的问题——
付出大量的努力却看不到管理回报?
管理应该做什么,不应该做什么?
每天总是很忙,但却看不到效率提高?
明明知道团队出现了问题,为何总是找不到根源?
作为管理者,如何才能带领团队达成目标?
怎样才能教练下属不断进步?
如何了解自己、认知他人、从容管理?
优秀的企业都有一个完备和清晰的企业战略,同时兼具与之适应的人才保障系统。大量企业实践表明,企业做大取决于企业家,但企业要做强却取决于管理团队。更多的调查结果证明:经理们是企业的中流砥柱,他们的管理素养深深地影响着企业的兴衰成败。没有经过训练的管理者是企业的最大成本,管理团队必须快速成长!
本课程通过大量生动案例启发深层次思考;充分互动激荡学员大脑,困惑碰撞和经验共享;同时,采用讲授、案例分析、小组讨论、视频、小组学习竞赛、体验式活动等多种教学法,营造快乐学习氛围,形式轻松活泼;内容实用,通俗易懂,现学现用。
课程大纲:
1、经理人的角色认知
(1)经理人的基本职业素养
(2)经理人在组织中的地位
(3)经理人的角色认知
(4)有效管理的要点
(5)经理人的八大指导原则
(6)经理人的驭人策略
2、经理人的员工管理
一、定目标:工作目标和计划的制定
(1)远景和目标的含义
(2)目标的制定中的SMART原则
(3)目标的分解和落实
(4)目标的贯彻和执行:PDCA的循环
二、提要求:有效任务委派
(1)委派任务时出现的两种状况
(2)确定任务目标的三个关键因素
(3)如何与上级进行有效沟通
(4)高效委派的四个步骤
三、激励员工:有效员工激励
(1)认识激励及作用
(2)激励的过程原理
(3)主要的激励理论
案例研讨:他为什么辞职?
测试:员工和经理的分歧
(4)批评员工的方法
(5)建设性反馈
(6)赞赏员工的要点
(7)常用激励方法
四、 培养员工:有效员工辅导
(1)辅导的目的
(2)案例:委屈的部门主管
(3)员工和经理的目标障碍;
(4)员工六步辅导技巧
五、有效授权:有效员工授权
(一)认识授权
案例研讨
(1)授权的概念
(2)授权的好处与意义
(3)授权存在的问题
(4)授权的方法
(5)授权的原则
(二)授权的程序和流程
(1)授权准备
(2)选定任务
(3)选贤任能
(4)落实分工
(5)跟进完成
六、绩效评估:绩效评估面谈
(1)绩效评估常出现的问题
(2)绩效评估作用
(3)绩效评估面谈的流程、原则
3、经理人的团队管理
(一)认识团队
(1)团队的特征
(2)团队发展的基础
(3)团队的5种机能障碍
(二)团队发展的5阶段以及管理方式
(1)团队的成立期
(2)团队的动荡期
(3)团队的稳定期
(4)团队的高产期
(5)团队的调整期
(三)认识团队中成员的特征
(四)培育团队精神及冲突管理
(1)团队精神培养
(2)团队冲突管理
讲师介绍:王 燕
美国ALAMO(阿拉莫)公司认证培训师,国际人力资源管理(IMHR)资格认证培训师 ,中国社科院硕士,二十余年的中高层管理经历,曾在外企、 国企和民企担任过培训经理、人力资源总监、培训公司总经理等高级管理职务;参与和主持过多家企业人力资源管理咨询项目。课程特点引用丰富的案例,生动实用。
王老师曾对天津同步集团,天津水利局,恒源煤电,汉江药业,哈药集团,深圳大欣电子,美的,深圳爱讯科技,大成禽业,农垦集团,华辰实业,大庆石油,四平钢铁,品正食品,广西福禧达保健食品有限公司,三宝药业等企业做过人力资源管理工作的培训辅导,被誉为最受欢迎的培训导师
【讲师介绍】
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2012-12-06至2012-12-07 在 昆明 举办的 中高层管理技能提升高级培训班
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排