品管QC七大手法
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-12-22至2012-12-23 在 广州
学员对象：企业中所有的中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员
费 用： 2800元
【培训对象】
企业中所有的中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：2012年12月22-23日广州
课程费用：2800元/人（包教材费，授课费，税费，点心等）
培训对象：
企业中所有的中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员
课程背景：
通过此课程的学习和练习能掌握最基本的质量工具，能够充分的了解目前的品质情况，作为质量改进的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。
课程目标：
1.QC新手法改变了我们的思维模式，
2.QC传统手法改变了我们的做事模式
3.QC七种工具的应用也不仅局限于品质分析与改善。
4.QC七种工具课程作为生产和品质基干人员的必修课程。
5.QC七种工具，以其“易用、实用、广用”的
6.特点提升制造水平
7.QC手法可以解决95%的品质问题——日本品质之父石川馨
课程大纲：
一、质量管理理念
1.质量管理理念：体系维持.体系改善.体系革新
2.质量管理发展
3.质量管理基础图表
二、传统的QC七种工具
1. 层别法
a.收集数据的方法
（简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样）
b.何谓层别法
c.层别角度和注意事项
2. 查检表
a.何谓查检表
b.为何要用查检表
c.查检表分类
d.如何设计查检表
e.练习
3. 排列图
a.何谓排列图
b.为何要用排列图（20/80法则）
c.排列图制作及分析
d.练习（手绘排列图并分析）
4. 直方图
a.正态分布与直方图
b.直方图的作法及应用
c.直方图结果分析
d.工程能力计算及分析（Cp、Cpk）
e.练习（绘制直方图、计算工程能分析）
5. 特性要因图
a.何谓特性要因图
b.为何要用特性要因图
c.如何作特性要因图（5M1E、5Why）
d.练习
6. 散布图
a.何谓散布图
b.为何要用散布图
c.散布图的作法
d.散布图评价方法及分析
e.练习（手绘散布图并分析）
7. 控制图
a.过程变异及其原因
b.统计过程控制的基本原理
c.何谓控制图
d.控制图的种类
e.Xbar-R控制图与P控制图的作法及结果分析
f.练习
三、新QC七种工具
1. 系统图
a.何谓系统图
b.系统图与特性要因图的区别
c.如何作系统图（5M1E、5Why、MECE）
d.练习
2. 关联图
a.何谓关联图
b.关联图的用途
c.应用关联图的步骤
d.应用的注意事项
e.练习
3. 亲和图
a.何谓亲和图
b.亲和图的用途
c.应用亲和图的步骤
d.应用的注意事项
e.练习
4. 矩阵图
a.何谓矩阵图
b.矩阵图的用途
c.应用矩阵图的步骤
d.应用的注意事项
e.练习
5. 矢线图
a.何谓矢线图
b.矢线图的用途
c.应用矢线图的步骤
d.应用的注意事项
e.练习
6. PDPC法
a.何谓PDPC法
b.PDPC法的用途
c.应用PDPC法的步骤
d.应用的注意事项
e.练习
7. 矩阵数据分析法
a.何谓矩阵数据分析法
b.矩阵数据分析法的用途
c.应用矩阵数据分析法的步骤
d.应用的注意事项
e.练习
讲师介绍：战派生产管理专家——史玉杰
北京大学 EMBA 天津大学 MBA/香港改善学院注册精益改善大师/亚洲管理协会华东区经理/美国GA注册国际职业培训师/北京电力/精益六西格玛研究会高级咨询师，六西格玛黑带.
史老师曾先后在3家世界500强企业从事生产、质量、持续改善等工作，积累了大量的实战经验。成功地为制鞋、电子、汽车、机械、食品、玩具等企业提供精益培训与咨询服务。（1.Nike鞋业（青岛）公司生产、质量主管、NOS经理
公司工作期间，主要负责生产、质量日常管理、生产革新、质量改善等工作。后期任NOS（耐克订单系统，即精益生产）经理，负责精益生产的推行。2.AMP/TYCO电子公司（日资）TQM主管负责公司质量运营管理，供应商前期审核、评价，质量成本分析，后期主导六西格玛项目。3.马士基集装箱（丹麦）持续改善主管在工作期间主要负责公司全面改善管理，其中包括IE、价值流分析、TPM等。)
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-12-22至2012-12-23 在 广州 举办的 品管QC七大手法
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
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参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排