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市场需求与产品规划

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2012-10-16至2012-10-17 在 苏州

学员对象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等。

费  用: 3200元

【培训对象】

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等。

【课程收益】

【课程大纲】

(一)参课对象:

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等。

(二)课程背景

企业产品经营如何才能真正做到市场导向?如何解决研发与市场脱节的问题?如何才能避免闭门造车式的产品开发?如何制定有效的市场规划和产品规划?如何建立清晰的产品路标、平台路标和技术路标?……作为企业高层、营销主管、产品经理或研发主管,您是否被这些问题所困扰?那么,市场管理(Market Management)就是解决之道。

产品开发管理是“正确地执行项目”,而市场管理及产品规划关注“执行正确的项目”,应该说后者对产品的成功更为关键。中国企业在产品开发管理方面还有些招式,但在市场管理及产品规划方面还十分粗放和薄弱,可能有一些市场调研、市场分析、产品规划方面的活动,但往往非常零散,没有流程,不成体系,很多企业甚至处于凭感觉和拍脑袋阶段。

要实现产品的持续成功,还得从源头的市场管理抓起。本课程基于国际先进的市场管理模式和方法,针对中国企业的实际,使您全面掌握市场管理及产品规划的核心思想、组织模式、精细化的方法及工具。

(三)课程特色

 系统化的方法:不同于很多市场营销类课程只零散地介绍一些方法,该课程提供了一整套分析市场、细分市场、组合管理、制定业务策略及产品规划的专业方法,是一套真正的“组合拳”。

 全景案例分析:某公司一个产品线市场管理及产品规划的全景案例将贯穿始终,帮助学员实际体会市场管理方法的应用。

 全程演练:学员分组后,每组选定一个产品线,按照市场管理的步骤全程演练,切实掌握相应的概念和方法。

 模板参考:提供主要的模板参考,便于学员今后应用。

 丰富的案例和经验分享:通过领先企业的实际案例和讲师丰富的实践经验的分享,拓展学员视野和思路。

(四)培训收益

 掌握市场管理的运作流程和一套系统化方法

 掌握企业实现市场导向的运作模式和要点

 了解产品经理的定位、角色及职责

 学习先进企业在市场管理和产品规划方面的经验

 学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合

 掌握制定、优化和监控产品线规划的流程、方法和工具

(五)课程内容

1、 市场管理概述

 MM(市场管理)是什么

 MM的使命

 MM在IPD整体框架中的位置

 MM与产品开发流程的关系

 MM与市场需求管理流程的关系

 MM流程的六大步骤

 MM流程的三大交付件

 MM流程的三个方面(市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理)概述

 讨论:贵公司MM的现状及存在的主要问题

2、 产品经理的角色及职责

 产品管理和产品经理

 产品经理在企业运作中遇到的典型问题

 产品经理的典型职责

 产品经理在企业组织结构中的位置

 如何履行产品经理的职责

 PMT的角色划分及运作

 讨论:贵公司产品经理的职责应该如何定位?

3、 理解市场

 理解市场的概述(目的、主要活动、输出)

 市场评估定义

 市场评估:环境分析

 市场评估:竞争分析

 市场评估:市场分析

 客户$APPEALS

 $APPEALS的维度及构成要素

 $APPEALS差距分析

 客户访谈模板及要点

 讨论:应用$APPEALS讨论客户的购买标准

 市场评估:公司自身分析

 市场评估输出:优势与劣势

 市场评估输出:机会与威胁

 市场评估输出:市场地图

 市场评估输出:业务计划评估

 演练:市场地图及业务设计评估

4、 市场细分

 市场细分的概述(目的、主要活动、输出)

 市场细分的定义

 不同方式下的市场细分

 三维细分方法

 客户特征

 产品特征

 利益特征

 市场细分流程“七步法”及举例

 演练:对一个产品线的市场进行细分

5、 组合分析

 组合分析的概述(目的,主要活动,输出)

 战略地位分析的工具:SPAN

 SPAN应用举例

 财务分析工具:FAN

 FAN应用举例

 SPAN与FAN组合应用举例

 演练:对初选的细分市场进行组合分析

6、 制定细分市场的业务计划

 制订业务战略概述(目的,主要活动,输出)

 业务战略规划程序概览

 确定细分市场目标及关键行动

 审视营销目标

 制定初步的方案

 安索夫(Ansoff)矩阵和差距分析

 确定备选方案

 选择目标

 关键的前提假设

 预备行动指示

 技术生命周期

 利润区

 价值准则

 市场细分

 以客户为中心

 业务设计

 制定细分市场的业务战略及计划

 快速回顾为制定战略完成的所有活动

 确定细分市场的战略目标

 确定细分市场的价值定位

 按照《业务计划要素》来制定战略

 风险评估

 演练:制定选定细分市场的业务计划

7、 制定产品线的业务计划及产品规划

 整合产品线业务计划(目的,主要活动,输出)

 建立细分市场产品包与产品线对应关系

 组合决策标准(PDC)

 组合路标开发的六个步骤

 定义权重框架

 确定所有的潜在项目

 将项目划分为不同的组

 根据权重框架给项目打分

 确定项目间的依赖关系

 将一个路标内的项目进行排序

 整合为公司级的项目清单

 通过管道管理优化项目优先级排序

 整合产品线业务计划

 产品包需求分析(QFD)

 产品平台划分

 制定产品线路标规划

 产品线路标规划示例

 演练:制定某产品线路标规划

8、 管理业务计划并评估表现

 管理业务计划概述(目的,主要活动,输出)

 准备初始的产品包业务计划(IOBP)

 项目任务书准备材料

 制定项目任务书(Charter)

 产品线的考核

 TPM(变革进展指标)评估

 演练:制定某产品包的项目任务书

讲师介绍

卢 刚:资深顾问,高级讲师,实战派产品管理和研发管理专家。浙江大学、上海交通大学MBA班特聘讲师。

 专业背景:15年知名高科技企业研发管理实践经验,有着丰富的产品管理、产品开发、研发流程与项目管理、研发人力资源等管理经验。在华为公司工作的七年中,历任研发工程师、开发项目经理、预研项目计划处经理等,参与建立了规范的预研管理体系。之后担任过联合系统部总经理、固网计划处总经理、NGN产品线总监等,期间负责建立了解决方案类产品的管理制度并在固网积极实施,解决了跨产品、跨部门(研发、市场、技术支援)的管理问题,加快了产品的快速上市和成熟。全程参与了华为重要的研发体系变革(IPD)项目,担任固网首任IPMT执行秘书,与IBM顶尖顾问一起工作。之后担任某知名大型电子集团公司多媒体产品线总监、通信公司开发中心总经理,带领团队将技术趋势与消费者趋势进行了有机结合,成功领导团队开发了多款产品获得中国工业创新金奖,并得到了良好的市场效益。

 咨询背景:负责多家高科技企业产品管理、研发、流程和项目管理体系建设,成功参与了方太、康佳、许继、宝时得等大中型企业研发流程和项目管理体系重组工作。作为咨询项目核心成员,主导了方太公司的研发体系变革,包括产品战略梳理、组织调整、流程设计、沟通培训宣传、导入试点等各个重要环节,方太公司由此在国产厨房家电行业建立了差异化的产品设计能力,取得了领先者的市场地位。作为历史30年多年的康佳集团,在国企背景文化的主导下,管理变革难度巨大,作为这场变革的主导者,设计策划、领导推动了整个变革过程,通过长达1年半的努力,成功导入IPD产品管理体系。

 培训背景:在各地多次举办研发项目管理、IPD流程、产品管理、产品规划等公开课;为多家企业提供研发项目管理、IPD流程、产品规划等方面的内训服务。

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2012-10-16至2012-10-17苏州 举办的 市场需求与产品规划

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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