管理者情商修炼与领导魅力
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-11-17至2012-11-17 在 东莞
学员对象：* 本课程适合未来12月内将第一次担任经理或主管的人； * 已经担任经理或者主管不超过18个月的新经理； * 企业中的储备干部、未来的管理者； * 从未接受过系统的管理者培训的经理和主管； * 需要对
费 用： 800元
【培训对象】
* 本课程适合未来12月内将第一次担任经理或主管的人； * 已经担任经理或者主管不超过18个月的新经理； * 企业中的储备干部、未来的管理者； * 从未接受过系统的管理者培训的经理和主管； * 需要对
【课程收益】
【课程大纲】
时 间： 9：00-16：30
地 点：中国 – 东莞 – 广彩城酒店
费 用：（培训费、资料费、茶水咖啡费，讲师签名证书费、中餐、税费）。
课程收益
* 掌握有效沟通的方法，降低企业内耗，和谐人际关系
* 有效规划时间，学会做计划，提升管理效率
* 学会召开会议、如何开好会、开有结果的会
* 学会控制自己情绪，化解工作压力
* 提高综合管理能力，顺利走上管理岗位
课程大纲
第一章：沟通技能
一：关于沟通
什么是沟通、沟通的模型、层次
二：沟通技巧
1.与不同类型人的沟通技巧；跨部门沟通与合作技巧
2.自信表达技巧；倾听和提问的技巧
三：与上级沟通与相处技巧
四：沟通的原则和禁忌
第二章：时间管理
一：时间管理
计算你的时间价值、时间管理的本质
二：时间管理技巧
三：克服时间管理障碍
四：如何克服拖延和干扰
第三章：高效会议
一：会议的成功管理方法
1.会议的类别
2.选择会议时机和时间
3.会议角色分配并进行案例分析
二：会议管理的5H-五大会议管理原则和技巧
1.原则一：会前明确会议目的
2.原则二：会前设定好会议议程
3.原则三：集中精力于会议议题
4.原则四：会议结束前要总结发言
5.原则五：会后跟踪
第四章：情绪和压力管理
1.调节情绪、拥有随喜心
2.调节情绪的方法
3.解读压力、科学应对
4.自我滋养、放松身心、舒缓压力
5.提升信念、创造最佳情绪
6.增强内心力量、降低压力感受
讲师简介
刘老师
主要从业经验---
刘老师是一位非常资深的职业经理和企管顾问，拥有12年实战经验，涉及生产制造业、珠宝、医药、通信、银行、培训咨询业等多个领域，有着极其丰富的行业经验。历任王氏华高科技集团培训总监、香港金至尊实业有限公司培训中心总监、香港位元堂药业控股有限公司营销部经理。
精品课程---
《TTT企业培训师培训》、《提升团队执行力》、《优秀管理者的六项修炼》、《TWI一线主管督导技能训练》、《MTP主管训练课程》、《有效沟通技巧》，《优质客户服务》等
培训的风格---
锦心绣嘴、精明干练、轻松幽默、方法多样、注重学员互动、有趣、有料、有道。
培训方式---
1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语通俗化，帮助学员理解）
2、电影分享（通过精彩电影片段欣赏，给于学员启发）
3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）
4、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）
受益于刘老师的部分客户---
中国人寿、中国人保、中国电信、华为、中兴通讯、神华集团、富士施乐、富士康、欧姆龙、中国移动、平安银行、中国建设银行、中国广东核电集团、赛意法、安利(中国)、天年生物、八方人才、联合证券、中国联通、近铁物流、深圳市卫生局、深圳市国土局、辉彩灯饰、安科讯实业、金培电子、大宝模具致、锦峰物业、达五金模具、旺胜五金、申泰电子、西湖春天等。
客户评价节选---
★ 富士施乐的培训，在2009年有了一次奇迹，那就是《优秀管理者的六项修炼》培训，因为，刘老师得到97%的满意率，这是我们集团历史上没有的，学员们对刘老师怀有很深的感情，刘老师的睿智、幽默、对人的理解，对学习型个人的理解，对教学的掌控，对学员的无私和爱，深深留在了学员心理，刘老师不论课上课下，毫无商业培训师的习气，敬业奉献，还利用休息时间解决个别学员的辅导，非常让我能感动，是一名不可多得的好老师。
★ 本期（中国人寿TTT特训营）培训，我也是：学有所获，学有所成！感谢：刘老师！你的执着让我有着启发！
★ 刘老师以他渊博的学识，让我们不但学习了需要掌握的知识与技能，对我们人生还有重要的点拨，引起我们对生命态度的思考，是一位不可多得的引领我们的优秀导师。
★ 刘老师以他激情、幽默、活跃、鲜明的授课风格，让我们不知不觉就全情投入了进去。他对企业管理技术非常熟练，还有非常好的心理学功利，并能在培训中熟练的应用，技术高明之处见于无形之中，觉得培训的时间过得太快，还有太多东西要和刘老师学习。
★ 刘老师的课程，元素丰富多彩，理论引领、电影分享、案例分析、互动讨论，身体力行的参与、系列解决方案的给予、多媒体影片的应用……我们在这样的快节奏的带领下，思想得到了非常大的震撼，让我们没有想到培训这样风趣，需要这样思考……
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-11-17至2012-11-17 在 东莞 举办的 管理者情商修炼与领导魅力
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排