打造高绩效管理团队--运用人格分析、心理学

主办单位：中培网　中培管理咨询

时间地点：2012-09-21至2012-09-22 在广州

学员对象：适合中层干部以上、需要带领团队的管理人员

费　　用： 3000元

【培训对象】

适合中层干部以上、需要带领团队的管理人员

【课程收益】

【课程大纲】

上课时间：9月21-22日（周五--周六）

培训费用：3000元/人，含税、教材费、培训费、点心费；差旅费自理。

培训对象：适合中层干部以上、需要带领团队的管理人员

课程目标：

强化团队管理的理念

掌握实用的案例、流程、表格等等工具

让学员认识到怎样沟通才能打造互信高效团队

让全员强化团队意识、树立协作共赢的观念

让学员知道如何打造高绩效管理团队、如何应对挑战，相互激励和信任

课程大纲：

1、团队管理相关概念解析

团队定义

团队人员如何匹配

鲶鱼效应

人力资源管理的“三三三原则”

人尽其才、人事相宜

须注重人格分析

高效的团队有什么要点

适当人选主持大局

要有创新者

不同智能组合

调配团队角色能力高

团队的5个时期分析

团队五个发展阶段的应对

团队合作的条件

团队合作的过程控制手段

管理流程图解析

A\B角方案

管理者的管理幅度

2、指导团队成员做工作计划--善用甘特图

甘特图标准样表解析

甘特图的应用范围

现场分组演练甘特图

3、管理、监督团队成员每日工作达成--OEC法的运用

OEC法样表解析

海尔集团应用OEC法的成功案例解析

OEC法适合什么阶段的企业

OEC法实施的难点、要点

此法在绩效考核工作中的应用

4、减少团队损失的要点--文控管理

文控的意义

大族激光总裁对文控管理的重视解析

文控管理的实施要点分析

密级规定

什么样的人适合做文控管理

文控部应该由什么样的上级管理

工作说明书与中涉及到文控管理的要点

5、时代变化的需求--柔性化管理

柔性化管理的基石—以身作则

了解自己与他人的生物钟

尊重他人的节奏

柔性化的精髓是爱人

善于灵活管理员工

明确员工的责、权、利

工作说明书标准版

6、强化团队成员的危机意识

危机管理的意义

危机管理适合什么样的企业

企业5个发展阶段分析

危机管理的典型故事

生动的图例讲解危机管理

存在价值会议组织工作的细节

7、高效团队的供血系统--培训

培训管理的意义

充分利用培训宣传企业文化、制度

培训需求调研及分析

问卷法—培训需求调查表标准表解析

访谈法获取培训需求

培训需求调查表标准表解析

访谈法与座谈法的区别

访谈对像的选择

访谈时间如何定

访谈的组织工作流程

面谈中应包括哪些问题？

观察法获取培训需求

优点

缺点

工作任务分析法获取培训需求

重点团队分析法获取培训需求

与绩效考核结果对应分析培训需求

根据实际情况来确定相应的调查方法

培训管理的基础：

内训师建设管理

培训管理中课程开发、设计的要点

培训师授课技能中的要点分析

加入对员工生活有益处的内容

控场技巧

准备丰富的素材

8、团队管理必不可少的激励手段--绩效考核

末位淘汰制意义

绩效考评方法考虑因素

绩效考核的准备工作

落实与考核相关的人的培训工作

绩效管理的风险有哪些

如何尽量降低绩效管理的风险

正态分布法

评审系统

与薪酬挂钩的比例问题

9、留人、留心之法---帮助团队成员做好职业规划

SWOT分析法分析自己的优势、劣势

职业目标设定

认准自己内心深入的喜好

人们往往输在心态

拿破伦的故事

通过人格测评定自己的职业规划

PDP测评介绍

PDP管理测试的应用

九型人格测评介绍

每组学员代表做自己的职业规划分析

10、做好压力情绪管理

积极的心理暗示

面对复杂的人际关系如何处理

杜拉拉升职记片段解析

如何缓解紧张情绪

面对镜子

瑜珈放松功

食疗法

冥想法

心理暗示法