卓越班组长
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-09-12至2012-09-12 在 上海
学员对象：班组长
费 用： 3000元
【培训对象】
班组长
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：9月12日上海
课程费用：3000元
课程特色与背景：
研究表明：制造业中产品成本的50%-80%是在制造现场发生，90%的问题源于班组现场管理，因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，企业的班组长不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要较高的管理与沟通艺术。
要成为优秀的企业，企业领导必须正视这一点：车间的班组长是工厂不可或缺的人力资源，优秀的班组建设是世界级工厂提升管理效率的重要部分！
让班组长-----企业的根基更稳固更优秀吧！
课程收益：
针对班组长所需具备的基本观念、管理技能，作最完美的整合。
培养班组长的执行力使其对职务及责任有更深入的体认，启发其积极、主动
的管理意识，成为能自主管理的行动实践者。
正确认识自身角色，提高处理人际关系的能力，全面履行班组长的管理职责。
以生产管理业务流程为基点，将企业资源充分利用，以降低成本、提高产品质量
和生产效率，追求生产系统的最佳整体效益,从而达到效率高、交期准、浪费少、
成本低的目的。
培训受众：
明确班组长管理角色定位；
掌握员工辅导、训练与激励技巧；
掌握沟通协调、分解企业目标的方法；
掌握QC活动管理和创造性解决问题的基本技巧；
提高现场管理的规范化和精细化管理能力；
提高管理效率，塑造班组良好的内部氛围，以结果为导向，提高班组执行力。
课程大纲:
第一部分班组长角色认知
一、班组长
1、何为班组长；班组长的定义/使命/任务/精神/角色
2、班组在企业中的定位、要素和作用；3、班组长的素质要求；
二、班组长的角色认知
1、身为下级-班组长角色认知；2、身为同级-班组长角色认知；
3、身为上级-班组长角色认知；4、班组长的自我角色认知；
第二部分班组长精益生产及问题改善
一、什么是精益生产
1、学习TPS系统理念
TPS是什么？TPS不是什么？
2、什么是精益生产?
原因和结果、过程和结果变化性、浪费和不灵活性
3、TPS适用范围；4、精益思想与传统思想的区别；
5、TPS相关技术关联图；6、精益生产的内容；
二、八大浪费
1、何谓浪费的定义；
2、现场活动的定义
3、八大浪费的种类及详介制造过多的浪费；
等待的浪费；
搬运的浪费；
加工上的浪费；
库存的浪费；
动作的浪费；
做出不良的浪费；
管理的浪费
三、班组长问题意识及现场改善手法
异常问题与解决问题的思考点问题的分析方法及解决问题方法
挖掘问题的类型和问题的再认识5W1H的运用方法
PDCA循环内在精髓及操作要领快速换型（SMED）
第三部分班组长管理技巧篇
一、班组长领导技巧
1、领导技巧；2、领导的6P特质；
3、激励技巧；4、与员工沟通技巧
二、员工及自身性格分析
1、掌握员工性格对管理的益处；2、性格分类；
3、领导者性格自我检测；4、员工性格分析法；
5、针对不同性格员工的管理技巧；
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-09-12至2012-09-12 在 上海 举办的 卓越班组长
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排