科学的工作方法及时间管理
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2012-10-10至2012-10-15 在 上海
学员对象:公司职能部门的经理以及主管各职能部门的资深员工
费 用: 2800元
【培训对象】
公司职能部门的经理以及主管各职能部门的资深员工
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点:10月10-15日上海
课程费用:2800元
培训受众:
公司职能部门的经理以及主管各职能部门的资深员工
课程背景:
同样是每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如;
而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?
你希望员工能够提高工作成效,不再紧张忙乱、压力重重、错漏百出,希望他们能够身兼数职、积极主动、行事从容自信…
帮你的员工做到:目标清晰,重点明确;紧迫的事情快速响应,效率高;
重要的事情认真处理,主动从容;有远见、善计划、条理强,压力轻!
把24小时变成25小时
很少人没有以下苦恼:
“我每天要处理那么多事情,在家的时候还突然想起有事情忘记做了,弄得心情格外焦虑…”
“经常要为找东西花时间。公司各个部门发过来的文件、产品支持部门发来的产品介绍光盘…,发的时候用不着,要用的时候又找不着…,找了半天浪费时间,最后还要打电话让相关部门再发一遍,还浪费别人的时间…”
“每天到了公司就是查邮件回邮件、查邮件回邮件,大部分邮件不用动脑子就回了。看着一大堆邮件心里不舒服,恨不得马上回完。要是没邮件进来,心里更不塌实,时不时上去查…。不在公司的时候也离不开电脑,总想着要开机查邮件…我已经被 OUT LOOK控制了…”
“有时候想到一个主意特别好,但当时在忙别的事情,回头就想不起来了;有时记得要跟别人说个事儿,但不知道什么时候能见到,真见了面就忘了。有时半夜想起个事儿,又担心打搅别人,不说又怕忘了…”
“轻重缓急难以把握,把着急的事情做了,领导说你头疼医头脚疼医脚;想要做那些重要、长远的事情吧,他又说你不分轻重缓急…”
“我的工作就是配合别人,很被动,总是别人让我做这个做那个,我控制不了自己的时间。”
如果一个“时间管理”课能让你解决以上问题,您觉得够实用吗?
成效管理系统:
时间管理课为学员建立一个个人成效管理系统,从而大大改善工作成效和生活质量。注意,不是时间管理系统。
你不能选择事情,因为事情发生在你周围,不以你的意志为转移。但你可以选择面对事情时候的行动。同样一个事情出现,选择什么行动,决定了你处理事情的质量高下以及耗费的时间多少。
在你非常忙碌正在处理一大堆事情的时候,又有人来添乱:一个不错的员工辞职了!事情来了。不以你的意志为转移地来了!
怎么处理?事情无法控制,但你的处理行动却可以选择。马上处理?你正在做的其他事情做不做了?一起都做?难怪你一天到晚那么紧张和辛苦。不管他?你又要重新招聘和培训新人了。
个人成效管理系统的第一个关键要素:WHAT-在事件面前,先决定做什么?
要跟他谈话。谈什么?是不是都要今天谈?除了谈话还要做什么?要处理导致他辞职的各种原因以及他辞职带来的各种后果吗?分别什么时候做?每个行动都要做得那么好吗?还是可以有所侧重?什么时候做?怎么做?我做,还是别人做?
个人成效管理系统的第二个关键要素:When 和 How-在各个行动面前,决定什么时候做,怎么做?
记得以前跟他谈过几次话的,当时我记在哪个笔记本上了?怎么找不到了?他辞职的信是怎么写的来着?他来的辞职邮件,我记得就放在“来件箱”里了,怎么找不到了?真耽误时间。下次不能把所有邮件都放“来件箱”里了!可是,放哪里呢?
个人成效管理系统的第三个关键要素:Where-相关的信息记载在哪里?如何确保在需要采取行动时,能快速查找到所需要的文件或者信息?
通过建立一个有效的个人成效管理系统,时间管理课直接针对学员的现实时间管理挑战大大提高课程的实用性。
课程收益:
1、分析高绩效工作人员的工作计划与时间管理方法,正确认识和理解时间管理
2、强化相互协作和提高效率的观念,掌握时间管理基本步骤和常用的工具,方法和技巧;
3、培养时间观念和掌控技巧,提高工作效率及效能;
4、帮助掌握明确个人目标、制定计划、排除行动障碍、及时行动的步骤和技巧;
5、改变拖延习惯,排除干扰因素,减少延误工作的各种借口;
6、明确工作目标,合理规划,提升自我管理能力, 学会借力,统合综效,提升工作效率;
课程大纲:
第一部分 时间管理=选择管理
目的:激发学员兴趣和学习愿望,激发改变愿望,并使学员认识到时间管理的实质是在每个事情面前选择正确的行动。
学员了解自己目前使用时间的现状,产生改变的愿望
同样的时间,为什么有的有如此高的成效:
区分事件和行动
认识到时间管理是对事件背后的行动的选择
建立竞越个人成效管理系统框架
第二部分 做对的事情,让自己成为做事有计划、有头脑,且有效率的人
目的:建立优先矩阵,学习根据重要和紧迫的具体状况确定行动的优先次序,管理好轻重缓急。使自己既提高效率,保证工作的完成,又改善成效,做到主动制变。
学习优先矩阵
学习有效处理三类事情的策略
紧迫的事情先做,保证组织的整体效率
根据对其他人的影响大小定义事情的紧迫性
如何做到优先处理紧迫事项但不让你难以脱身
重要的事情认真做,保证长远的成效
根据工作结果确定行动的重要性程度
分解任务,安排计划,保证在处理繁重的日常工作同时推动重大的事项的完成
第三部分 时间管理能力
测试:你能合理利用自己的时间吗?
案例分析——时间划分
第一单元 有关时间管理的几个误区和心理障碍
误区一:时间管理只不过是强迫症行为的另一种解释;
误区二:时间管理泯灭了个人的自发性和乐趣;
误区三:也许我可以管理好我自己,但是我的公司却一团遭;
误区四:存在万能风格;
障碍一:害怕被束缚
障碍二:消极的心理规划
障碍三:自我设限信念
障碍四:外在行为受内在影响
第二单元 时间对于我们的意义
1. 现在是什么时间?——时间对于我们的意义
2. 我们为什么忙?——几种典型的时间杀手
无计划(猪八戒踩西瓜皮,滑到哪里到哪里)
注意力频繁转移(只做自己喜欢做的事)
缺乏自律(拖延)
做事拖沓的实质;
你为什么会拖沓;
你为何事而拖沓;
造成拖沓的八大因素;
案例:效率重要,还是效果重要?
不速之客干扰(不好意思拒绝别人)
第三单元 时间管理的核心要点
时间的核心关键——在期限内完成既定目标;
操作层时间管理核心——秩序、规律;
管理层时间管理核心——秩序、规律、结构、创新;
领导决策层时间管理核心——宽松、结果、导向、自如;。
时间管理座标
不重要(轻)不紧急(缓)——各种诱惑、坏习惯和无奈的应酬。;
不重要(轻)紧急——不得不做的事情,各种意外的干扰;
重要紧急——为达至目标和结果而必须做的事情;
重要不紧急——对将来和最终结果有重要影响的事情。
时间管理的技巧
统筹兼顾,把握关键,一石三鸟。
第四单元 时间管理中什么最重要
一、如何判断什么最“重要”
时间管理的价值准则:要事第一
矛盾的普遍性与特殊性
要善于从诸多矛盾之中查找主要矛盾
学会抓主要矛盾的主要方面
二、人的主观能动性
训练活动:优胜者是如何产生的
在有限的时间里你为什么能脱颖而出
在有限的时间里你为什么不如别人
三、高效的果断处事
“被狼追赶”与“展翅飞翔”
杜绝懈怠、拖延、推诿的不良倾向
“两个和尚过河”与“少抓一些栗子”
要拿得起、放得下,不要斤斤计较、患得患失
“飞不出瓶口的蜜蜂”
不要墨守成规,而积极想办法
四、用己时间为才,用人时间为帅
第五单元:高效时间管理的法则
一、自省法则——分析时间的使用方式
1、扫除时间管理的心理障碍
2、追踪你的时间使用状况
3、出色的自我时间规划
4、用好情绪提升时间利用率
二、目标法则——用SMART标准提高效率
1、目标明确,行动才有效
2、目标管控,量化要到位
3、目标可实现才有执行力
4、大小目标之间紧密相连
三、方圆法则——一切按规则做事
1、未雨绸缪的计划控制
2、用纪律保证工作的按时完成
3、好习惯利于时间的控制
4、将隐藏的时间充入计划
四、四象限法则——在正确的时间做正确的事
1、分清工作的紧急、重要度
2、设定不同等级的优先权
3、选择工作处理的最佳时机
4、“做正确的事”与“正确地做事”
5、以结果为导向控制时间
五、精简法则——优化工作流程和细节
学会PDCA的工作方法,找出可以将工作简化的方法,并坚持去做。
1、事前预想最佳的做事流程
2、化繁为简地优化流程
3、推倒重来也是流程优化
4、让工作环境更加简洁有序
5、善用网络提高工作效率
六、韵律法则——让每一分钟都有价值
1、全力保持工作韵律
2、快速处理电话干扰
3、这样分配任务更有效率
4、沟通中的防干扰和抗干扰
七、80/20法则——把时间用于少数重要的事
1、把时间留给最重要的事
2、专注于最重要的事
3、为最重要的事创造时间
4、减少多余责任的时间消耗
5、在高效的时间段做重要的事
案例:比尔为什么那么快做到主管
第六单元 时间管理之对抗干扰
时间“窃取者”辨识
案例:时间是这样消失的
漏洞一:社交活动;
漏洞二:乱放东西;
漏洞三:遗忘事情;
漏洞四:阅读时间;
漏洞五:说话唠叨的人;
对抗时间“窃取者”的方法和技巧
时间管理的艺术
学会说“不”
案例:老好人的故事
为什么说不;
如何说不;
为什么总想说可以;
舍弃法则;
【讲师介绍】
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2012-10-10至2012-10-15 在 上海 举办的 科学的工作方法及时间管理
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排